Посылка из России
Всем привет! Скажите, как долго сейчас идёт посылка из России? Была отправлена 28.05. Сейчас статус от 13.06 «выполнение перевозки».
У многих посылки в Радефельде долго лежат, бывает до месяца. Если в России всё правильно заполнили, то посылка дойдёт без проблем. Главное научиться ждать. А посылки доходят, это точно. Я с девочками в одном чате переписывалась. Кому то быстро доходят, но в 90% надо ждать от недели до месяца из Радефельда.
https://ru.m.wikipedia.org/wiki/EMS - это про EMS. По цене - мама в Воронеже платила что-то около пяти тысяч рублей, а дочь, при получении ,заплатила ещё 45 евро, из них 9 евро курьеру. Оплата при получении только наличкой..
вот что это за издевательство такое 😒 вы не обращались в дхл
Обращалась, ответили, что отправление к ним не передавалось. Оно зарегистрировано как прибывшее в Германию и больше по отправлению никаких данных нет.
Сегодня на обращение ответила почта России:
По факту проверки в отношении международного почтового отправления
сообщается, что, ксожалению, в установленный внутренним законодательством
30-дневный срок, она не завершена, что допускает её продление на месяц.
Следует обратить внимание, что в случае необходимости привлечения
иностранной почтовой администрации, в соответствии с положениями
Всемирной почтовой конвенции (Стамбул, 2016), все этапы проверки, а также
выплата материального возмещения, при выявлении нарушений, должны быть
произведены не позднее 3-х месяцев с момента направления запроса
(рекламации). В случае, если обмен рекламациями между иностранными
почтовыми администрациями осуществляется не посредством использования
информационных систем, а в почтовых отправлениях, сроки пересылки
рекламаций и ответов на них не входят в общий срок рассмотрения обращения.
В связи с изложенным, АО «Почта России» искренне сожалеет о
доставленном беспокойстве, приносит извинения за вынужденное ожидание,
и надеется на Ваше понимание данной ситуации.
О результатах проверки Вы будете проинформированы дополнительно.