DHL "потереял" мой вызов
С каких пор ДХЛ экспресс не доставляет пакеты частным лицам? До совсем недавнего времени и отправлялось и получалось, как туда так и обратно.
давненько уже не доставляет. Вы путаете дхл и дхл экспресс, это разные службы.
https://mydhl.express.dhl/de/de/shipment.html#/?fromCountr...
WICHTIG
Der Import von zollpflichtigen Waren mit DHL EXPRESS nach Russland unterliegt folgenden Bedingungen an die Empfänger:
- Privatpersonen - ist nicht erlaubt*
- Kapitalgesellschaften und Unternehmen - ist erlaubt
Случайно не такая же проблема?
Совершенно точно не такая.
Там получатель отказывается принимать от курьера..
А здесь получатель рад бы принять, но не доставляют.
давненько уже не доставляет. Вы путаете дхл и дхл экспресс, это разные службы.https://mydhl.express.dhl/de/de/shipment.html#/?fromCountr...
WICHTIG
Der Import von zollpflichtigen Waren mit DHL EXPRESS nach Russland unterliegt folgenden Bedingungen an die Empfänger:
- Privatpersonen - ist nicht erlaubt*
- Kapitalgesellschaften und Unternehmen - ist erlaubt
Dokumentenversand не имеет отношения к zollpflichtigen Waren
это был ответ на сообщение 21. Пакет для меня = товар.
Да, но сообщение 21 было в свою очередь ответом на ваше сообщение номер 18, адресованное ТС.
В котором вы писали не о пакетах, а об отправлениях.
"Ну вы и намудрили 😁 откуда куда посылали и кем? Из Германии в Россию? Дхл не пересылает письма, только посылки, письма - это дойче пост. Если дхл экспресс - то частным лицам в Россию не принимают отправления, может, поэтому вернули."
ТС отправлял документы.
Поэтому вернуть их назад потому, что они zollpflichtig, а ТС - частное лицо, не могли.
Про документы да, не уверена.
Не может быть, что документы перестали к пересылке принимать.
Вероятно, какая-то ошиька. Или в адресе или еще в чем.
вы совершенно правы!
Тс, простите, про письма я вас дезинформировала.
Баба яга, если вы именно про пакеты, я вам ответила правильно 😁
Полтора года назад отправляла ДХЛ экспресс приглашения частные лицам в Россию. Всё дошло за 5 дней.