Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Спроси совет

Проблемы с DHL

1014  1 2 все
Nassau свой человек10.10.17 15:32
Nassau
NEW 10.10.17 15:32 

Всем привет, подскажите пожалуйста что делать.

29 сентября отправил посылку дяде по Германии вес около 5 ти кг. При мне все запечатали в коробку выдали чеки. Дали трек номер.

И вот я уже со второго октября наблюдаю статус - Aufgrund einer Beschädigung verzögert sich der Transport der Sendung.

Я уже и формуляр заполнил и звонил. Просят иметь терпение.

PS В посылку были подарки из Казахстана. Причем не самые дешевые. Обидно, думал тут почта получше чем почта КЗ. Однако...........

PSS Что можно делать в этом случае?

#1 
smirnova1580 знакомое лицо10.10.17 16:11
NEW 10.10.17 16:11 
в ответ Nassau 10.10.17 15:32

порт погрузке / выгрузке выпала ваша посылка с тележки , Ее переехала другая тележка с пакетами. Посылку переклеили и оправит вам обратн

#2 
Nassau свой человек10.10.17 16:15
Nassau
NEW 10.10.17 16:15 
в ответ smirnova1580 10.10.17 16:11

Там бутылка с коньяком была. смущ

#3 
smirnova1580 знакомое лицо10.10.17 19:16
NEW 10.10.17 19:16 
в ответ Nassau 10.10.17 16:15

я написала от фонаря, надеюсь вам вернут деньги за пересылк

#4 
  Филиппа патриот10.10.17 23:56
Филиппа
NEW 10.10.17 23:56 
в ответ Nassau 10.10.17 16:15

Выпили, чаю налили ,посылку уронили...ждите пришлют обратно.

#5 
Nassau свой человек11.10.17 10:44
Nassau
NEW 11.10.17 10:44 
в ответ Филиппа 10.10.17 23:56

Спасибо за ответ. Ок, возратят назад а то что они там сломали это ничего? С этим можно что то сделать?

#6 
  Филиппа патриот11.10.17 11:02
Филиппа
NEW 11.10.17 11:02 
в ответ Nassau 11.10.17 10:44

Наверное писать заявление на почте,вернут "застрахованную сумму". Не сталкивалась с таким пока.

#7 
Nassau свой человек11.10.17 11:17
Nassau
NEW 11.10.17 11:17 
в ответ Филиппа 11.10.17 11:02

Спасибо за ответ)

Все дело в том, что посылку я не страховал. Фак... Короче придется на месте уже узнавать...

#8 
  Филиппа патриот11.10.17 11:47
Филиппа
NEW 11.10.17 11:47 
в ответ Nassau 11.10.17 11:17

они вроде автоматически страхуются,не все. Вы уточните на почте. Прям как получите обратно, так и идите с ней разбираться.

#9 
nasaca коренной житель11.10.17 12:20
nasaca
11.10.17 12:20 
в ответ Nassau 11.10.17 11:17
Все дело в том, что посылку я не страховал

сам каждую копейку бережёшь, зато требуешь с них, как с канцлера германии, причём даже не зная, что именно произошло down Ну дак вернись в кз, где всё так хорошо и почта работает, как надо. Стыдобище, блин, ВЫЯСНИ СНАЧАЛА, что ж там случилось.

Мне все равно, что скажут обо мне… Мне все равно, что думают другие… Мне важно, что я знаю о себе… Все прочее — лишь домыслы чужие! Омар Хайям.
#10 
Nassau свой человек11.10.17 13:00
Nassau
NEW 11.10.17 13:00 
в ответ nasaca 11.10.17 12:20, Последний раз изменено 11.10.17 13:00 (Nassau)

Ты реально перегрелся. Иди пивком заправься, может отпустит.

Статус не меняется пол месяца. При том что и запросы писал и формуляры тоже. Ответ один - терпение и только терпение.

#11 
  чили-перчик коренной житель11.10.17 15:10
чили-перчик
NEW 11.10.17 15:10 
в ответ Nassau 11.10.17 13:00

если они что.то поломают с вас попросят чек на стоимость вещи, чека у вас нету. Была у меня уже история, нифига они не отдали.

#12 
zenturiy постоялец11.10.17 15:48
zenturiy
NEW 11.10.17 15:48 
в ответ чили-перчик 11.10.17 15:10

За казахстанский коньяк стоимостью меньше "anamnesia" из алди или лидл......хаха

Ich würde mich gerne mit Ihnen geistig duellieren, aber wie ich sehe sind Sie unbewaffnet.
#13 
noirnight патриот12.10.17 04:11
noirnight
NEW 12.10.17 04:11 
в ответ Nassau 11.10.17 11:17

Так вы "Päckchen" или "Paket" отсылали? обычно у "Päckchen" нет ни страховки , ни номера , а "Paket" ест номер по которому вы видите где она и они обычно автоматом застрахованы на сумму до 500 евро (почему вы решили что посылка не застрахована была? сколко стоила ваш посылка по Германии? ну и надо очен тщательно упаковывать бьющиеся предметы в посылке)



"Man sollte sich die Mühe machen einen Menschen auch wirklich zu ,,sehen''! (Tabitha Datei)
#14 
Nassau свой человек12.10.17 10:52
Nassau
NEW 12.10.17 10:52 
в ответ noirnight 12.10.17 04:11

Отправлял именно Paket до 5 кг. Отдал около 10 евро.

#15 
Schavlo завсегдатай13.10.17 10:26
NEW 13.10.17 10:26 
в ответ Nassau 12.10.17 10:52
Отправлял именно Paket до 5 кг. Отдал около 10 евро.

Это застрахованная посылка.

Ответ один - терпение и только терпение.

Я ждал два месяца периодический названивая им по этому номеру: 0228/4333112


#16 
  1Aeon1 местный житель13.10.17 11:22
NEW 13.10.17 11:22 
в ответ nasaca 11.10.17 12:20
сам каждую копейку бережёшь

Было бы тупо этого не делать а что не льсти себе

зато требуешь с них, как с канцлера германии,

С этой овцы много не потребуешь ?это она тебя разденет еще.(ты точно в Германии живешь?)

Ну дак вернись в кз, где всё так хорошо и почта работает,

Почта в германии по сравнении с времен DM работает относительно отвратно. Новость для тебя?

П.С. ты не в теме Туваризч зато пафосу как у комиссарши,истеричный.:)))) скорее в 5го у него автоматом до 500 € застраховано как писали выше.

#17 
SULU патриот13.10.17 12:21
SULU
NEW 13.10.17 12:21 
в ответ 1Aeon1 13.10.17 11:22

не скорее всего, а точно. вес 5 кг.

"Бог не играет в кости" (С)
#18 
nasaca коренной житель13.10.17 12:30
nasaca
NEW 13.10.17 12:30 
в ответ 1Aeon1 13.10.17 11:22
С этой овцы много не потребуешь ?это она тебя разденет еще.(ты точно в Германии живешь?)

ты даже в моём аватаре не видишь за кого я призываю голосовать, за NPD nämlich, а пытаешься мне лекции читать, кроме того "волк тамбовский тебе товарищ"


Мне все равно, что скажут обо мне… Мне все равно, что думают другие… Мне важно, что я знаю о себе… Все прочее — лишь домыслы чужие! Омар Хайям.
#19 
  1Aeon1 местный житель13.10.17 13:19
NEW 13.10.17 13:19 
в ответ nasaca 13.10.17 12:30
ты даже в моём аватаре не видишь за кого я призываю голосовать,

Научись сперва аватары подгонять ,твой обрезанный со всех сторон и кроме озабоченых лозунгов про пиво и секс больше не разобрать.

за NPD nämlich

Blödman,sie sind Tag von gestern. Рекомендую тебе посмотреть фильм Er ist wieder da там и увидишь что твоё NPD сейчас весит.

кроме того "волк тамбовский тебе товарищ

А тебя никто товарищем и не называл,прочти внимательнее мой пост ещё раз,туваризч это просто чтобы обозначить и не говоротить напрямую что ты туп,но и сдесь у тебя мозгов не хватило :))

#20 
1 2 все