Гермес
Заказала в интернет-магазине вещи. Вчера должны были привезти Гермесом, но в "Отслеживании посылки" на их сайте вдруг вижу, что посылку мне приносили, но я отказалась её получать, хотя я целый день ждала дома. В магазин позвонила, сказали, что, как только посылка им вернётся, они заказ шторнируют, и нужно будет заказывать снова. А что, если уже не будет этого товара, да и пересылка была по акции бесплатная. Сижу расстроенная. Может, следует на этот Гермес куда-нибудь рекламацию написать, чтобы впредь неповадно было так людей "кидать"?
Вы не переживайте, я так тоже с понедельника ждала посылку, долго и упорно, отслеживая в интернете.Какого же было мое удивление , когда я увидела , что, оказывается, никого не было дома.. В итоге , вместо обещанного понедельника принесли вчера в 7 вечера..ну его нафиг( в следующий раз 300 раз подумаю, прежде чем заказывать:(
смотрю тут все жалуются на Гермас а мы что в другой Германии живём
? Я в этом месяце столько заказов сделала, сколько наверное за всё время проживания в Германии не заказывала, всё проходило гладко. Что на старую квартиру были певые мелкие заказы, что потяжелее сразу на новую. Матрас, латенросты и стенка были высланы отдельными посылками и каждый раз перед тем как им приехать, они звонили и предупреждали что примерно через 30 минут будут. И всякую мелочь тоже привозили без фокусов.
Проблемма не в Хермесе, а в Рабочем который или незнает языка или выпускник Sonderschule ))))))))))))))
не в разных,а водители разные. У нас тоже Гермес мухлюют. Хорошо собака рычит, я увидела, в окно так он "звонка не нашел" 😈😂, частный дом, звонок перед входом даже тащиться никуда не нужно. Пока спускалась, он уже соседям отнес и искал почтовый ящик 😨чтоб извещение бросить. Ну как таким идиотом можно быть?
Всё зависит от конкретного человека, который доставляет посылки. У нас несколько лет Hermes доставлял посылки четко и быстро. А потом сменился сотрудник - и пошло-поехало: ни посылок, ни уведомлений, причем не только у меня, но и у всех соседей, которые получали посылки этой службой. Всем домом писали жалобы и ругались, пока не сменили курьера на нашем участке, после этого опять всё стало нормально.
У нас ДХЛ стали пакеты в ящике почтовм оставлять. Без росписи. С каких это пор? У зятя тоже так было, да ещё куда то детали из пакета делись. Я плачу за доставку 4,90 евро, а мне обычной почтой за 1,44 евро доставляют. Сервис стал супесрский. Наберут подешёвке мигрантов развозить пакеты, а потом рекламацион каждый день получают.
Всё зависит от конкретного человека, который доставляет посылки.
Это точно. Наш курьер, похоже, ушёл в отпуск. На этой неделе 2 (!!!) пакета зависли с пометкой "неизвестный получатель", а третий 2 дня загружали в машину для доставки и увозили обратно на склад, так и не доставив, в хотлайне принимают и передают дальше рекламацию, адрес указан верный, но дело не двигается 😨 с нетерпением жду завтрашнего дня, уже интересно, что на этот раз будет. Это дхл.
заказали 2 посылки через Амазон,доставка Гермес. В субботу доставка. поехали в магазин закупаться . Приезжаем, в почтовом ящике квитанция, что мы мол 4 !!!! раза приезжали.Девочки оставались дома,поэтому сказали, что приходил кто-то и очень долго звонил. Может это долго и есть 4 раза. Теперь ваши посылки на стационе забирайте.Попытались с Гермесом поспорить. бесполезно. Амазон сказал, будет 3 жалобы (пока одна),будут разбираться. У друга всегда с Гермесом вопросы.
Но у меня вопросы и Дойче пост. почему то я всегда вынуждена свои посылки забирать на почте. ВСЕГДА!. их правда немного было,но лишь одну помню (чумуданы 2 шт) доставили. И это был ни дойче пост и не Гермес.
Ужасно не люблю ,когда мне тыкают. Мы с Вами хоть и в Германии живем,но даже не знакомы.
. Поэтому считаю неуважительным даже виртуально "ты"-кать.
тем не менее, я имела в виду DHL доставку.а забирать на почте.
Большинство меня поняли, а Вам бы по клавишам клыпать.
