Dhl Online

Привет))
В общем оплатила онлайн посылку до 20-ти кг , оказалось что посылка больше ( весы сломались и не правильно взвесили ) ,ну купила тогда до 31 кг. А за эту( первую, до 20-ти которая ) можно как то деньги вернуть? и как это сделать?
И еще такой вопрос, если уже оплачен то сколько "срок годности" ? я допустим если в конце января хочу отправить, смогу ли я с этой бумажкой или она будет уже не действительна?

Вы можете купон обменять, если он ещё не использовался. Срок годности для обычного без какой-либо акции и т.п., как я помню где-то 3 года.

Спасибо значит пускай лежит до января )))

вам было бы проще уменьшить вес до 20 кг

у ней не было и нет купона
для того что бы вернуть уплаченное, ей придётся написать роман в переписке в дхлом

Так у меня посылка была 24 кг, мне надо было её срочно отправить.

когда оформляли посылку онлайн, вам потом прислали несколько писем по эл. почте. Там в одном из писем есть ссылка на шторнирунг этого отправления.

Я неоднократно возвращала деньги за неотправленные посылки, обходилась без романов . Это делается достаточно просто: надо позвонить по телефону, указанному в email, который приходит при покупке онлайн, и сказать, что посылка из Warenkorb-Nr. ... не будет отправлена, прошу вернуть деньги. Деньги обычно возвращались на счет PayPal в течение 3-4 рабочих дней.

Алгоритм правильный, я не знаю, может быть что то за последние годы изменилось, пару лет стараюсь обходить эту контору стороной, потому что у них секс-телефон, после этого вы напишите им мыло, они его месяц рассматривают, и выносят результат, а возврат денег в срок до месяца, минимум пару недель. Мне за неотправленный пэкхен деньги так и не вернули, сказали что я его отправил
жаль что нет альтернативы дхлу при отправки посылок в СНГ

ОЧЕНЬ жаль. В Россию, во всяком случае, вменяемой альтернативы нет.

на мэйл не приходило , только подтверждение , но я зашла к себе на конто на ихнем сайте и написала на мэйл письмо, посмотрим что ответят

Хермес вроде тоже отправляют в страны СНГ , но я как то к ДХЛ привыкла, как то проблем с ними не возникало, это у меня первый случай такой что по кг сама ошиблась, точнее весы

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/versenden/paket
не отправляет

Не может быть. (Хотя была бы приятная новость, если б так...)
В Эстонию Хермесом я посылки отправляла неоднократно, нормально доходили. Но Эстония ж не СНГ.

хммм, и точно нет, что то мне казалось что Россия там точно была когда я смотрела, показалось наверное

"жаль что нет альтернативы дхлу при отправки посылок в СНГ" Почему это нет? Я в течение 15 лет отправляю посылки в Казахстан с Банковски-пакет-динст. http://www.bpd-express.de/ Прекрасно доходят, забирают прямо из дома бесплатно. Есть сейчас услуга - экспрессдоставка авиа, доплачиваешь 20 евро и посылка за неделю на месте (максимум 10 дней)

"жаль что нет альтернативы дхлу при отправки посылок в СНГ" Почему это нет? Я в течение 15 лет отправляю посылки в Казахстан с Банковски-пакет-динст. http://www.bpd-express.de/ Прекрасно доходят, забирают прямо из дома бесплатно. Есть сейчас услуга - экспрессдоставка авиа, доплачиваешь 20 евро и посылка за неделю на месте (максимум 10 дней)

Зачем так плодить одинаковые посты? Какой в этом смысл?
И зачем мне пересылка в Казахстан, если я посылаю посылки в Петербург? Еще раз: BPD самостоятельно в Россию посылки не возит уже лет 8, а то и больше.

нп
вчера вернули мне денежку на счёт, так что одного письма хватило , совсем без проблем )))