Verlorene Sendung

Dорогие фoрумчане, помогите пожалуиста советом. Мною был сделан заказ пищевых добавок на американском саите, на Е-маил прислали сообщение, что посылка выслана 16 декабря. Сегодня звонила на таможню, меня отправили на почту, на почте сказали, что не могут ничего сделать, я покаЗала номер посылки, высланнои из Америки, позвонить я туда не могу, т.к. не говорю по англииски. Информация на саите на русском, что-то можно сделать?

Подождите еще немного, у меня в прошлом году на Рождество заказное письмо из Америки шло больше 40 дней. Уже и райрал назад деньги вернул и подарок новый купили... Потом пришлось еще раз деньги переводить. Если есть номер посылки, то посмотрите на американской почте отправлена ли она, а дальше ждите.

Напишите им, если есть имейл, если надо помочь пишите в личку.