Packstation - вопросы

Зарегистрировалась на Пакет.де ещё в прошлый четверг, там было написано, что в течении нескольких дней придет товарищ -почтальон, чтобы верифицировать меня по пассу, и после этого я получу свой личный номер. До сих пор никого нет. Посылка лежит... Отправить мне её надо срочно. Что делать? На почту не предлагать. Подходит только вариант пакштациона и пакетбокса. Могу я отправить посылку без этого пресловутого личного номера? И как долго вообще длится эта заморочка с проверкой пасса и присвоением личного номера?
На сайте Пакет.де стоит -

Значит ли это, что я могу, не дожидаясь получения своего личного номера и идентификации, оставить отправить свою посылку через ближайший пакштацион?

можете. не забудьте только забрать квитанцию которую выплюнет автомат

до недели. но лучше позвоните им на хотлайн, может что-то не прошло

- а карточка для автомата у Вас уже есть?

какая может быть карточка без номера?

Конечно. Там нужно сначала распечатать и оплатить наклейку (Briefmarke kaufen), ее прямо там можно заполнить, а потом выбрать Sendung einlegen. И да, не забудьте квитанцию взять. Потом по номеру на квитанции можно отслеживать.

Для отправки можно было и не регистрироваться. Тем более если просто кинуть в пакетбокс.
Идентификацию быстрее на почте пройти. Почтальона можете и не дождаться.

nur zur Info:
http://www.wdr.de/tv/markt/sendungsbeitraege/2013/1125/packstation.jsp

об этом и речь)) а как без карточки в таком случае отправлять по Вашему совету?

Отправить пакет через Packstation можно и без карточки...

очень просто. дла отправки посылки пакстатион карточку не спрашивает

Не факт что вам дадут эту "карточку" .
Хотя вроде всё так и просто.

То ли вы как в врду смотрели, то ли уже сталкивались с таким.
В общем продолжение истории - приходит ко мне вчера наш дядечка-почтальон, у нас с ним весьма хорошие отношениея, приносит мне этот бегрюссунгпакет, но должен внести в свой аппаратик именно мой ИД как получателя, и мой пасс ему не подошел, и мой ДАЕГ ему не подошел, и мой ИД как КУ ему не подошел, твердит только - тут стоит надо именно немецкий ИД аусвайз. Я попробовала попрепираться, типа - ведь таким образом ни один иностранец не может получить карту для пользования пакштационом, а этого не может быть, но - не помогло, поэтому я не стала больше отнимать его время, он и так долго извинялся, что таки не может мне без ИД отдать пакет.
Заодно я получила на мыло от Пакет.де письмецо, что мол судя по ферфольгунгу получите вы наш пакет такого-то числа в такое-то время, дальнейшие инструкции для завершения анмельдунга последуют потом. Ответ я им написала - мол, товарищи доргие, что ж это за фигня творится, я ж у вас на сайте не как гр-ка Г зарегистрирована, так почему с меня для получения требуют ИД, который мне и взять-то неоткуда. И почему почтальона не устраивают имеющиеся у меня райзепасс другой страны и ДАЕГ, по которым я и нахожусь в Г на абсолютно законных основаниях. Посмотрю, что ответят..

такое я нашёл на другом форуме

датировано 10.11.2010, т.е. недели у них явно плавно перетекают в годы.
как вариант позвоните по

в их хотлайн, авось что умное скажут

А что вам мешает позвонить в Kundenservice и объяснить ситуацию? Телефон 0228 28609855.
Отправлять через Packstation можно и без карточки, на посылке должна быть оплаченная наклейка, Paketschein.

странно, у меня 2 года назад таких проблем не было. только когда принес почтальон конверт, меня дома не было. с уведомлением пошла на почту, мне не дали, сакзав, что надо по адрессу, так как у меня нет нем. паспорта, в котором стоит прописка. просто назначили повторную доставку, даже я время указала с и до предположительно дома. Интересо послушать ответ от дхл :-)

а туда можно дозвонится? у меня один раз заблокировало карту, я месяц звонила по всем возможным номерам, безтолку. только на мейл недели через 2 ответ пришел.

у меня несколько раз были проблемы с таном, по номеру написанному на самой пакстатион всегда дозванивался с первого раза с учётом ожидания до 5 минут

Всегда дозваниваюсь
Один раз карту по глупости заблокировала - разблокировала на следующий день по телефону ( ответив на " контрольный вопрос")

А я попыталась предложить такой вариант почтальону - мол , а давайте-ка мы сейчас туда позвоним и всё выясним. А он - не могу к устному прислушиваться, должОн исключительно по инструкции действовать, раз тут стоит ИДдойче аусвайс, значит он и должОн быть, и никак иначе.

вам не надо предлагать этот вариант почтальону. вам надо самой позвонить

Так я и хотела сама при нем позвонить, но он сказал, что это ничего не изменит, т.к. это устно против его ПИСЬМЕННЫХ инструкций.

Раза 3-4 звонил, всегда дозванивался... правда ждать минут 10-15.

У него и так работы "выше крыши", будет он еще с вами ваши проблемы решать (в его обязанности входит доставить корреспонденцию по тем правилам что у него есть)... звоните, объясняйте ситуацию. Я думаю выход найдется.

Да как сказать)) По-моему он даже расстроился, что я так быстро "ну что ж не буду больше отнимать ваше время")))

Я в итоге забрал карточку на почте. Там аусвайс не хотели, отдали всё по паспорту.

Вчера зарегистрировался на их сайте.
При регистрации был пункт про гражданство.
У вас наверное было указано немецкое, поэтому требовали немецкий документ.
Я указал РФ, на днях узнаем какой документ у меня попросят)

у меня такая же ситуация как у ТС сложилась. Была на почте, просили немецкий аусвайс, хотя указывала гражданство РФ, на мэйлы не отвечают, так у меня всё и зависло. При этом я на их сайте осталась зарегистрирована. Когда в очередной раз захотела распечатать дома наклейку на посылку и забыла пароль, то попыталась восстановить его, на что мне пришел ответ: Вы процедуру идентификации до конца не прошли, поэтому не можете воспользоваться восстановлением пароля. Попыталась с тем же мейлом еще раз зарегиться - не дают, пробую зарегиться мейлом с mail.ru - говорят такой адрес не принимаем. Смех и грех.

mail.ru ни один нормальный сайт не принимает.

ebay, amazon, esprit - все ненормальные?
и почему не принимает? обычный почтовый сервис.

значит доверия нет.

У меня такая же проблема с пакет.де.
Я не смогла получить на почте эту карточку.
Я написала в сервис хотлайн, но, к сожалению, безрезультатно.

нп
Ну что, господа, у меня тоже ответа на моё мыло не пришло..
Я конечно могу пойти на принцип и зарегиться ещё раз на другое мыло, а потом посылку не получать, типа дома меня нет, а получить на почте. Возможно так и сделаю. Но пока мой интерес к сему делу поутих..

Когда приходили, то меня дома не было, сегодня получил карточку на почте.
Без проблем выдали по российскому паспорту, на сайте указывал гражданство российское.
PS
На их сайте нашел инструкцию как заполнять адрес доставки, чтобы посылку отправили, но не могу найти процедуру получения посылки.
Как из этого packstation заполучить заветную посылку?)))

Вы должны были при регистрации указать номер своего мобильного. На него, когда приходит посылка, приходит СМС с кодом, этот код вводите в картоприёмнике на Рackstation.

Когда посылку положат в ячейку, вам придет смс ( и мэйл) с числом из 4 цифр
Пойдете к пакштацион, и по карточке и этому пинкоду получите посылку

Понял)
Пойду закажу что-нибудь на пробу

мне очень нравится)), идешь с работы или вообще прогуляться, посылка лежит в надёжном месте и ждёт тебя, но сами понимаете, нас много, а полочек меньше, надо по возможности в ближайшие дни забирать, а то СМСками закидают).

Да я в тот же день забирать буду)
Мне просто уже неловко соседей постоянно дергать

Еще вопрос возник)
При поиске филиалов по их сайту, выдает DHL Paketshop и маленький Filiale, которые ближе к дому, чем Packstation.
Но как заполнить адрес при заказе?
В случае с Packstation пишешь Packstation и номер станции, а тут что писать в строке адреса? DHL Paketshop и его адрес? Postfiliale и адрес? Или только адрес?
По инструкции на сайте нужно писать Postfiliale и номер филиала, но номер только у центрального написан.

В случае с Packstation Вы пишете Postnummer и номер станции. Postnummer останётся одинаковым всегда, а вот номер станции надо узнавать в этих филиалах, если в справочнике не стоит.