соседи залили, что делать ?

сегодня вернулся домой ,увидел протечку в ванной, соседей нет дома , да вообще они редко дома бывают. Подскажите что делать в таких случаях к кому обращаться ?

Звонить в свою страховку,хаусрат.Если страховки нет,нанимать адвоката,описывать ущерб ,подавать в суд на соседей.Если соседи храцлеры, об возмещении ущерба забыть.

квартира сьёмная или собственная? Если собственная и у соседей собственная, то обращаешся к ним и их страховка покрывает твой ущерб. Если квартиру снимаешь -то у тебя договор с хозяином квартиры и ты обращаешся к нему с просьбой устранить неполадку и устранить последствия. А он уже будет разбираться с соседями.

Стоп ! Затопил фермитер ? Он возмещать ущерб не будет.Нет страховки,кроме ремонта от домовой страховки ,ничего не будет.

а это не имеет значения. Ты у него квартиру снимаешь и если дом принадлежит ему одному, то пусть он и ищет причину, почему затопило. Трубы то его. Если соседей вина в затопе, то тогда он с ними будет разбираться. Вот например нас недавно подтопили тож соседи сверху. И чего я к ним пойду, если у них в стене протекло соединение трубы? Это же не соседи меня затопили, даже если от них вода и лилась. Договор о квартире с хозяином квартиры и он первый человек, к которому нужно обращаться, если возникают проблемы с квартирой

квартира моя , в собственности, но совсем недавно , заехал 15 ноября.... у меня страховка только от третьего лица

есть хаусфервальтунг- туда и обращаться.
в понедельник.
Они назначат термин, оценят ущерб, будут ремонтировать, страховка оплатит.

извините , а чья страховка оплатит ?
моя Haftpflichtversicherung ?

у вас есть хаусфервальтунг?
если есть- вот они и выяснят- по чьей вине было затопление. Того страховка и будет платить.

Да хаусфервальтунг есть конечно. Ну я то уж точно в этом не виноват...спасибо за поддержку

похоже на то
но это могут быть как соседи, так и ошибки в строительстве, так и просто несчастный случай - как у нас, когда по какой-то причине протекла труба в стене.

на то и форум