Вернуть деньги за вещь

Посоветуйте, пожалуйста, можно ли так сделать?
Заказала вещь, получила, договорилась об оплате тремя частями. Есть 60-Tage-Ruckgeldgarantie
То есть в течении 60 дней попробовать и если не понравится, то вернуть обратно. Не понравилось! Вернула обратно через две недели. На электронную почту получила наклейки для бесплатного возврата вещи. Отправила обратно. Несмотря на возврат, сняли деньги с моей конты. Я отправила им е-майл, что у меня есть все доказательства отправленной обратно вещи и чтобы они мне выслали снятые деньги обратно. Они молчат.
Что будет, если я сама верну снятые ими деньги с моей конты? Деньги не маленькие, где-то 150 евро получается.
Будут ли у меня с этой фирмой разборки, так как я не дождалась, когда они сами переведут мне деньги после возврата товара.

проблемы возникнут, они обязаны в среднем течении 30 дней деньги вернуть,так что ждите, иначе манунг будет у вас,за то,что деньги отозвали.

Спасибо за ответ!