могут ли заблокировать тел карту ??

Позвонила в 1 унд 1 и спросила могут ли они заблокировать карту, если она находиться не у меня ? её дочка сегодя в югедфарме оставила. завтра пойдет и возмет. Они сказали, что " да " конечно, но стоит это 7,80. Я тогда говорю. что блокировать не надо, но они говорят, что обязаны это сделать и сумму с меня снимут хочу я этого или нет. Но, я им ясно сказала, что карточку блокировать не надо и это они делают сами добровольно. Они сказали писать на имя шефа и возмозно сумму вернут обратно, но это ОН решает. Помогите написать письмо. Большое всем спасибо.

Вообще кто-то может сказать законно они сделали или нет ?

неужели никто не знает ?? Еще небольшой вопрос. Может кто блокировал карту. Звоню на этот номер и проходят нормальные гудки, как - будто никто трубку не берет. Правда у нас через какое время автответчик включался. Сейчас его нет. Если карта заблокирована, то могут ли проходить нормальные гудки ? спасибо за ответ