Купили в Hofmeister диван, а он не влез в квартиру.Мы отказались от покупки и Грузчики его отвезли обратно. А в магазине говорят, что мы дожны заплатить 35% стоимости гарнитура!!!!! Неужели нет других вариантов? Может кто-небудь сталкивался с такой бедой?

у нас не влазил диван в двери по высоте- грузчики открутили с одной стороны подлокотник(быльце или как его там?)) и тогда влез!
задняя мысль)
а почему они не предупреждают, что в стандартные двери диван не войдёт!?
мы тоже не измеряли диван перед покупкой!
если честно- даже в голову не могло прийти, что диван может не войти в дверь!
серийная мебель должна ж каким то стандартам соответствовать или как?

есть, перед покупкой дивана измеряется квартира
а в магазине смотрятся размеры дивана. вариант
а по делу магазин не виноват, что Вы мебель покупаете не глядя.

Стандартные это какие???
Вы вообщето к дверям у вас в квартире присматривались?

Однозначно грузчики тупые..... есть минимум три варианта выхода из любой сложившейся ситуации...

За 40 евро бригада грузчиков и доставочная машина, что вы ещё хотите?
Оно им за эти копейки надо убиваться?

так диван не прошел в дверной проем или не поместился в квартире?

Люди в ляйках за 6.80 в час пашут.... а тут за полчаса работы 40 евро (не такие уж и плохие деньги), но только творчески надо подходить к делу...

За полчаса нормально, оно как раз по 5 евро в час на брата и выйдет............
всякие мудрённости увеличат время, т.е. рабочий будут сверхурочно и бесплатно пахать мастеря из чегота конфетку за спасибо..............
Оно надо этим рабочим за 5 евро ? а у них следующий заказ, в определённое время............ график.

за полчаса говориш?
твои полчаса уйдут только на езду от Bietigheim до Löwenstein в один конец.
а погрузка? разгрузка? дорога обратно?

Вы думаете они на ПКВ каждый диван индивидуально развозят?
погрузка в ЛКВ карой, разгружать из лКВ вручную

нет конечно. да и этот путь с диваном, и на PKW за полчаса не преодолеть.

Смотря какая ПКв
Но то что пара десятка доставок каждая по 40 евро, уже заработок людям, за мозгопарство типа развинчивания свинчивания распаковывания не уплоченно, пусть с магазином разбираются

Вообще-то магазин, по крайней мере частично, прав. Т.е. Вы имеете право отказаться от сделки, но должны заплатить убытки магазину, с этим связанные. Вот только 35% многовато будет, на мой взгляд. Я бы в убытки посчитала расходы на доставку и все, с этим связанное. Посмотрите в гугле на anfechten.
Про стандартность мебели - вопрос спорный. Может, это не диван, а дверь нестандартная.

А почему вы все решили, что диван не пролез в ДВЕРЬ ? Он не влез в квартиру. Значит надо было измерить место под диван перед покупкой

н.п
у коллеги тоже диван не влез,но не пролез по лестнице в подьезде и его взяли назад,он уплотил перевоз и заказал у них же другой диван, больше ничего не плотил говорит
но если правда не влез в квартиру,то считаю конечно ошибкой покупателя

Ключевое слово заказал у них же другой диван,

ну да,иначе бы думаю потребовали что то,не их же вина,что у него диван не пролазиет. на мебель как бы нет изо-норм.
я лично когда покупал,сначало проверил на сколько частей он разбирался,что бы пилить потом не пришлось:)

у меня тоже диван в дверь не пролазил, так они 1,5 часа мучились чтоб через балкон его занести, и занесли

а если ну например 2 этаж