Здраствуйте,
ищу друзей по несчастью, которые отправили посылки в Россию фирмой Zahn GmbH в прошлом году.
я отправила посылку в октябре, подственники в России до сих пор ничего не получили.
все звонки в фирму Zahn GmbH заканчивалсь каждый раз расказыванием новых историй и просьбой подождать. "сколько ждать???" на этот вопрос никто не хотел отвечать. А теперь там вообще не берут трубку.

Все фирмы перевозчики были в прошлом году задержаны на таможне посей день. Читайте ниже темы про посылки.

от этого легче не становится и посылка быстрее не доходит, нужно что-то предпринимать, надоело сидеть и ничего не делать

собирайте список. мы тоже пострадали с банковскими.список у нас есть.но в дело еще не пустили .поверили последним обещаниям.

ну ваш Николай с вами хоть иногда переписывается, а Zahn GmbH даже не телеф.звонки больше не отвечают...
а что за списки вы соблали?списки отправителей?

вы ничего не сможете сделать, если только в очередной раз раздуть тут эту тему и все.
забейте на свою посылку, а если она дойдет просто порадуетесь

"вы ничего не сможете сделать, если только в очередной раз раздуть тут эту тему и все.
забейте на свою посылку, а если она дойдет просто порадуетесь"

ну спасибо за поддержку...вы меня прямо-таки порадовали...

неужели нет здесь никого кто фирмой Zahn GmbH посылки отправлял????

не теряю надежды, может все же кто откликнится?

Здравствуйте, мы тоже ждем посылку, отправленную этой фирмой в октябре. В ноябре она была в Германии и по словам сотрудников фирмы, покинула Германию в декабре. Тоже не теряем надежду.

Пташка, а в какой город в России вы отправляли посылку? мы в Сибирь. мы были у своего адвоката еще в апреле. Тот сказал, что не существует никакой возможности разобраться в этом вопросе. Объяснил он это следующим; что стоимость посылки оценивается в 100 евро, за 100 евро в германии никто не откроет судопроизводство. Я спросила, а если я найду таких же обманутых как я и если мы подадим коллегиальную жалобу? Он сказал, что толку будет мало. Он сказал, что Германия давно не является правовым государством и пытаться искать правды по такому делу нет просто смысла. Что если все же начать, то первая часть "дела" растянется на 1,5- 2 года. Мы сами пытались разными способами достучаться до фирмы "Цан", писали е-маил, пробовали по скайпу, отправляли заказное с уведомлением. Про телефонные звонки просто молчу. У меня лично была мысль привлечь средства массовой информации, например, телевидение.

Мы отправили к сожалению 7 посылок этой фирмой, и также не можем достучаться. Может быть нам действительно как- то объединиться, не может же быть, что столько людей смирятся с такой наглостью. Ведь у фирмы есть возможность в крайнем случае вернуть либо деньги за посылку, либо сами посылки! Единственный шанс чего-нибудь добиться- это действовать сообща! Только как?!!!!

Здравствуйте! год назад нам мама тоже отправила этой фирмой посылку. Мама сначала звонила, все кормили обещаниями, затем на звонки перестали отвечать. Мама написала письмо, ответа не дождались. Я писала письмо на Еmail, тоже ответа не дождалась. Сейчас мама обратилась к адвокату, он написал письмо фирме, ждет ответа.

не правда, только что попробывал, взяли трубку

И что они вам сказали, если не секрет?

Пожалуйста, сообщите нам тоже что ответит Вам адвокат, может ему нужен будет список еще таких же пострадавших.

Привет,
присоединюсь к вашей коллективной жалобе,правда я отправлял в Казахстан всегда все доходило,но последняя куда то запропала в пути почти 2 месяца.

хорошо я сообщу, что скажет адвокат, пока что от него известий нет

Всем доброе время суток.
Мы тоже отправили в октябре 2009 посылку последнюю с ними, до этого посылали 4 года все было отлично.
Сегодня я дозванилась до них, ответ был такой же как и в мае месяце, после того как я подостовала девушку некоторое время, она мне сказала так>
В 3 машинах было 1200 посылок, по старым документам они и не прошли таможню, теперь где то там их перебирают перекладывая в новые коробки и когда это все закончится не известно... Звоните еще через пару недель - ВСЕ!!!
Кошмар, честно!
Может быть действительно телевидение подключить???

Получается, что в Казахстан вы отправляли свою посылку где-то в мае этого года. Тоже интересно получается, вроде в другие страны СНГ посылки доходили нормально. По крайней мере так можно было судить по слухам. Я знаю один случай, что посылка в Россию из июльской партии дошла до получателя. Отправлена она была в один из городов России не так далеко от Москвы. Посылка была долгое время на таможне и потом отправлена из Москвы российской почтой и была упакована в мешок. Содержимое в целости и сохранности. Пару месяцев назад сотрудница Цан мне сказала по телефону, что застряли якобы на таможне именно посылки в Сибирь, что они подготовили нужные документы и подали на рассмотрение. Якобы ждут.
Я хочу завтра сходить в общество по защите прав потребителей, интересно, что они скажут.