Помогите, пожалуйста, грамотно составить письмо в социал.

Мой зубной врач ещё в июле посылал запрос на оплату мне протезирования. И до сих пор тишина, не им ни мне не в гезундамт никаких бумаг не пришло. Дозвониться в социал совершенно невозможно. А стоять в очереди мне с двумя малышами - сущий кошмар.
Как-бы послать письменный запрос : что там с моими бумагами, какое решение они приняли? (я по-русски-то что угодно напишу, а вот превести всё грамотно не получается)
Спасибо !!

Напишите по-русски и отправьте в личку. Помогу.
-----------
Дурак спорит с каждым, умный - с равным, а мудрый - лишь с самим собой.