Здравствуйте всем! У меня такой вопрос В русском магазине случайно разбила фужер, заставили купить весь комплект. Сказали что Haftpflicht возмещает. Дело в том, что у меня как назло нет этой страховки, но есть у моей свекрови. Можно ли сказать, что это она сделала и провести всё через её страховку. Что нужно позвонить, написать, заполнить бланки? Чек я взяла.

вообще-то магазины имеют на такие случаи свою страховку. никогда не видел, чтобы заставляли кого-то в магазине что-то покупать или оплачивать разбитое. может вас нажулить хотят? содрали деньги за товар, да ещё страховку получат. я бы не покупал у них ничего, а через страховку бы всё и делал.
можно конечно и через страховку свекрови всё это сделатъ. пустъ она в страховку позвонит.

Ключевая фраза "русский магазин".

Я лишний раз убедилась в наглости наших соотечественников. Можно было только написать "в русском магазине" и больше ничего не писать, всем было бы понятно ОБМАН.

про ключевое слово!!!!

я конечно не в русском магазине работаю, но в обчних ето списовоют в нулль варе.

Я конечно понимаю, что нужно было действовать на месте, как говорится не отходя от кассы, но может кто-то подскажет, что можно сейчас сделать. Не хочется оставлять такое нахальство безнаказанным.

вот это наглость!!!!!!
В любом магазине списывается Bruch и даже мыслей никогда нету заставить покупателей платить. А сколько мы сами(продавцы) ломаем??!!
[small][/small

1. Это нельзя делать через страховку свекрови.
2. Подстрекательство к нарушению законов на форуме не разрешаются. Предупреждение.

Что значит "заставили"? Пистолетом, что ли угрожали? Надо было сказать "извините, случайно получилось, надеюсь, у вас есть Betriebsinhaltversicherung"? Магазин, который дорожит клиентами, обычно такие вещи прощает. Свой ущерб он может возместить через вышеупомянутую страховку.
Ну, а если уже купили весь комплект, то ваша страховка (если бы она у вас была) оплатила бы только стоимость одного фужера.
Страховку свекрови применить нельзя, это будет обман страховой компании.

Пистолетом, конечно, не угрожали, но окружили как коршуны. Связываться не стала, жалко свои нервы, поэтому заплатила.

Видел в русскоммагазине, как на бабульку набросились, когда она какой-то кулек рассыпала. В немецких и вино и джемы всякие разбиваются, и ничего, пришли вытерли и все дела.
Все это от бедности.

от бедности магазины не открывают. тут психология играет.
после одного такого случая покупатель забудет дорогу в немецкий магазин,
благо конкурентов поблизости море. дешевле страховку напрячь, чем потерять покупателей
а в русский магазин идут за специфическим товаром,чаще всего изза ностальгии или по привычке.
да и покупатели в русских магазинах к хамству и издевательствам привычны.
эти никуда не денутся , заплатят, а завтра ещё придут. до ближайшего русского магазина далеко

Наверно у магазина страховки не было.

надо было ещё и полицию Вам вызвать, за то, что угрожали...но уже поздно..после драки кулаками не машут..
назовите, пожалуйста, магазин, в котором закупались

Опять же от бедности страховки может не быть. Так же как при открытии магазинов б/у оборудование и прилавки, фрукты на грани сгнивания за бесценок у оптовика взятые. Подделка дат годности продуктов.

Нашла в интернете номер телефона горячей линии этого магазина, позвонила, телефон оказался холоднее холодного, никто не ответил. Позвонила по другому телефону, обещали разобраться и перезвонить. Жду ответа.

оповестите плиз, что за магазин, чтоб не ходить в него

Такое почти в любом русском.

Это не от бедности, а от жадности и дурости.