Покупатель не оплачивает купленный товар
Добрый всем день!
Подскажите,пожалуйста, что делать. На аукционе покупатель "выирал" мой товар.И теперь - молчок,нет оплаты. Сколько можно ждать и что делать дальше.Обидно,что были и до него желающие...
через 4 дня появится опция расторгнуть сделку из-за неоплаты , вот ее нажмете и сделка будет моментально расторгнута
Спасибо за ответ! Но уже прошло 4 дня..... и ничего.
А вы где смотрите? Ваш товар находится в Bestellungen-Noch nicht bezahlt. Дальше слева от артикля на стрелочку нажать и выбрать опцию Kauf abbrechen и там выбрать причину Käufer hat nicht bezahlt.
Подскажите,стоит ли делать негативный Отзыв покупателю,который "перебил" чужие ставки на Аукционе,а сам оплачивать товар не стал?
негативный отзыв технически невозможен в сторону покупателя, только если под положительным отрицательно инфо написать, но тогда и удаление можно добиться покупателю. обидно, но факт уже много лет
Ясно. Получается, что у покупателей больше прав,чем у продавцов. Я в прошлом году отправила пакет, на почте перепутали адреса и он шёл почти месяц. Покупательница меня письмами закидала, а когда товар ей пришёл поставила мне нейтрал....