По моему опыту даже тупее, чем в Sparkasse. Я там Depot из- за их тупого сервиса буду закрывать.

милый человек,
я и не говорю, что они во всем неправы.
но и с вами не соглашусь, что они во ВСЕМ правы.
а ставить мне нет нужды себя на место работника банка,я в банке работала,и оперировала большими суммами, ответственность это понятно,но нужно незабывать, что клиент должен быть по крайней мере в курсе СВОИХ дел.
меня возмутило,что меня даже не потрудились поставить в известность, что счет закрыли.
а кого наказывать за отмывание будут, хороший вопрос, меня точно не будут, я не отмывала, мой брат пашет сутками ради этих денег,а сотрудники банка, ну тоже будет не легко найти виноватого с тем как они друг на друга ссылаются.
я вот 150 евро потеряла изза такой работы банка,кто мне их вернет,вот почемуто они себя на мое место не поставили,если бы с ними так обошлись,думается мне были бы не особо довольны.hh

А то что не оповестили что счёт закрыт, так я в этом ещё не уверен. Такие веши в писменном виде делаются. Тоесть ждите письма ...
вот и вы так думаете.
а мне почемуто так никакое уведомление и не пришло.

счет мне разблокировали за минуту до этого спросив зачем мне такие деньги перевели
<>
Интересный вопрос. В праве ли банк о этом спрашивать ? Нет конечно.
Но деньги на руках. Жаловаться Вам никуда не надо. Бесполезно.
Обратите внимание на http://www.comdirect.de если задумаете банк менять.
30.000 евров это очень маленькая сумма и предварительно позвонив в филиал <Commerzbank> Вы получаете эти деньги без таких вопросов.

Проверено. Действует.

в этом отношении самый лучший банк-это ситибанк. накладки с выдачей до 50тысяч не бывают. копию поспорта зачем им, если там конто на твоё имя. максимальная задержка в выдаче денег 24 часа!

Ваш счет заблокировали на основании Закона об отмывании денег. (Все переводы свыше 25.000 попадают под расмотрение этого закона.) До выяснения причин происхождения и целей перевода. Поэтому все действия банкиров были обсалютно правомерными. Они обязанны были спросить от куда деньги и для чего вы хотите их использовать. Данные требует не банк а государство.