проблемы с Postbank!

Я катастрофически разочарована в Postbank!
Начиная с того, что обещанный футбольный мяч при Kontoeinrichtung осенью они так и не дали (друг даже расстроился );
ежемесячно присылаемые Kontoauszuge (за мой счет!), хотя я везде указала, что буду их делать сама онлайн...
К тому же еще и с ЕС.картой проблемы! Она не читается в очень многих магазинах: весь Карштадт, Плюс и мн.др.
Все никак не могу найти подходящий момент сходить к ним поругаться! то обед у них, то уже закрыто...
Есть тут другие клиенты этого банка? было ли у вас такое?

У нас общий семейный сч╦т в Postbank.
Эмоции те же. Такие они дряни, нам тоже Kontoauszüge присылают за наши деньги, хотя по договору другое обещано. Позвонила я пару лет назад туда. Номер, кстати, у них 0180. Сотрудник сказал мне, что раз мы иногда распечатывали аусцуги сами, нам не положено их присылать бесплатно. Я сказала, чтобы он отметил, что мы их больше распечатывать не будем, а выбираем опцию доставки по почте раз в месяц, нам ещ╦ лучше. Потом он предложил мне свои Sparprodukten и, услышав, что у меня нет интереса, съехидничал: из- за 55 центов звоните, деньги на переговоры при этом тратите, а что- то пут╦вое сделать- вам в голову взбрести, мол, не может.
В общем, воз у нас и ныне там. За аусцуги забирают у нас по- прежнему 55 центов. И хотя, конечно, это дело принципа, но разбираться из- за этого у нас желания нет. Пусть себе жируют!
С картами поначалу были проблемы, те, что нам выдали, работали далеко не везде. Карты нам прислали новые, работают теперь без проблем. Напишите им eMail, это быстрее срабатывает, чем походы к ним и телефонные разговоры.

Спасибо! значит, я не одна такая. что-то у меня вообще желание пропало на них время тратить...
Может можно поменять банк? так, чтоб при этом не очень много беготни и проблем возникало.
Буду искать!
Может кто посоветует?

А чего менять- то из- за таких мелочей? Мой личный сч╦т - в Sparkasse. Мне вс╦ равно, что он платный, зато мне не нужно бегать по городу в поисках автомата, где я деньги снять бесплатно могу, будь это даже самая отдал╦нная деревня в Германии. У моего друга бесплатный сч╦т в Sparda. Хоть эти банки и включены в Pool, но вижу я, как он в незнакомых городах мечется, чтобы денежки снять.
Бесплатные счета во многих банках, задайте в гугле- много чего найд╦те.

Pоstbank- это катастрофа! Они при открытии счета сделали ошибку, и теперь мой счет вообще закрыт. Уже как 1,5 месяца не могу делать Überweisung.
В общем я ооочень разочарован в Postbanke.
Сегодня я от них ушел из принципа. Работать они не умеют. Факт.

товарищи! конечно меняйте, если недовольны.
все в ДКБ! :-)
там всё бесплатно.
не то что в германии в CashPool банкоматах деньги снимаете бесплатно, но и вообще во всех банкоматах, и в германии и в другой стране
и ещё деньги при открытии получите от меня(об этом в личку)

а как насчет студентов (я, например, Aufbaustudium делаю)? работы нет, стипендии нет, сумма на конто не очень солидная
Заведут счет?

Бывает... Меняйте...
При желании поменять посмотрите мои сообщения. Там много всего на тему <Giro kostenlos, Online> и.т.д.
Моим фаворитом оста╦тся http://www.netbank.de. Только там есть на <Giro> хорошие проценты при стоимости почти всех услуг 0,00 в независимости от дохода, занятости и количества евров на сч╦те.
Хотя и такой как http://www.comdirect.de с бесплатной <VISA> тоже пользуется популярностью у пользователей <Germany.ru>
<CortalConsors, DiBa,> те послабже. 1822direkt как дополнение сейчас пош╦л. 2,75 % на <Tagesgeld>
Sergej SuN.
P.S. 50/50 как всегда и в любом банке.

У Вас очень хороший друг и очень плохой банк. Странное сочетание.
Но к деньгам.
А что Вы делаете с теми деньгами которые снимаете в банкомате ?
Gruss.
Sergej SuN.

Напишите им eMail, это быстрее срабатывает, чем походы к ним и телефонные разговоры.
<>
Быстрее поменять банк.
Конечно на "правильный".

Извиняюсь, Вы вообще соображаете, что пишите? Новую степень оценки людей изобрели- по выбранному ими банку? Ужас просто!

Вы температуру сегодня не меряли?

Это было, как всегда, просто конгениально! Из- за чего менять? Из- за 55 копеек в месяц? И куда менять? Счета в Comdirekt и DiBa у меня уже есть! Если вот только на Wolksbank, который Вы в своём профиле предлагаете. Это что- то новое на финансовом рынке?

ВС╗! ухожу от постбанка. Сходила к ним в филиал по поводу карты спросить. И сказали: это так и должно быть, карта действует только в половине магазинов. ДЛя остальные действует только "erweiterte" карта.... А заранее об этом нигде не упоминалось...

а как в вашем ДКБ? действует ли ЕС-карта во всех магазинах или..?

вообще, студентам открывают.
ведь у вас есть какой-то доход. пoпробуйтe

ec действует во всех магазинах, где ее принимают. так же бесплатно.
расчитываетесь бесплатно и ец и визой, а снимаете наличные бесплатно визой во всех банкоматах мира

А что Вы делаете с теми деньгами которые снимаете в банкомате ?
<>
Вопрос в смысле - зачем нужны наличные в повседневной жизни ? Зачем бегает Ваш друг по чужому городу в поисках бесплатного банкомата ?
Я, к примеру, до сих пор не знаю толком как наличные евры выглядят. Посему мне странно немного читать истории о наличных деньгах. Будет интересно узнать Ваше мнение.
.
Из- за чего менять? Из- за 55 копеек в месяц?
<>
неправильная математика. Из расчёта 3000 евров в среднем на Giro bei der NetBank будем иметь 67,50 евров чистого дохода на пустом месте. Кстати о копейках. Поговорка есть. Говорят что копейка рубль бережёт.
Или уже отменили.
O <Wolksbank> неправильно читаете. Не предлагаю я такого. И <W> так похожа на <V>. Только 2 палочки убрать...
Gruss.
Sergej SuN.

Посему примите моё соболезнование.

Вам этого всё равно не понять. Мы в чужом городе ходим в музеи, парки, на выставки, в кино, останавливаемся где- по кофе попить или мороженого поесть, транспортом пользуемся. Вы за такие вещи карточкой платите?

Математике я сама кого угодно поучить могла бы. Какая проблема перевести лишние деньги в любое время online, имея дополнительные счета в том же DiBa или Comdirekt?

Ню- ню. А текст в своём профиле тем не менее быстренько изменили.

Спасибо Лена.К за ответ.
Соболезнования принял, мнение по поводу наличных Ваше тоже узнал. Мысль хорошую по поводу перевода "лишних" денег на <Comdirect> или <DiBa> прочитал. О том что 1822direkt сейчас 2,75 даёт уже известно.
Текст изменил действительно с Вашей подачи. Спасибо.
Почему. Если кто либо прочитал там такое, что там написано не было, то это означает что текст неправильно составлен. Да и потом был написан по немецки. А в последнее время большей частью имею контакт по поводу открытия счёта с людьми практически не знающими его. Даже иногда маил пишу по поводу неправильно отбуханных денег. Тоже новое для меня открытие. Доверяют люди <PIN und TAN> совсем незнакомому человеку, тоесть мне.
Радость общения...
Gruss.
Sergej SuN.

я бы посоветовала Шпарда банк, конечно ДКБ лучше, но туда не всех берут

Живу в маленькой деревне( 42 тыс. насел.), есть и спаркассе и спардабанк и постбанк и vолксбанк. Карты от этих банков имел и со всеми иногда были проблемы, я думаю виноваты считывающие устр-ва. Онлайнбанкинг нелюблю и не хочу, ну вот такой я консерватор. За присланные контоаусцуги все снимали 55центов. Бюрократия имела место во всех банках. Остановился на постбанке только из за режима работы, единственный у нас в деревне банк куда можно птийти до 18.30 и в субботу до 13.00 (часто нужен личный контакт). Да и еще убервайзунг можно бросить в почтовый ящик, не надо ходить в банк.
Не рекламирую, личное мнение!

Для интереса послал эту информацию о <Postbank> тем кто там имеет уже годами счёт. Получил 4 ответа.
Все положительные.
Ваша информация:
<>
съехидничал: из- за 55 центов звоните, деньги на переговоры при этом тратите, а что- то путёвое сделать- вам в голову взбрести, мол, не может.
<>
не может исходить от работника банка. Имею многолетний опыт общения с различными банками. Также и конфликтные ситуации - посему утверждаю что такой ответ Вы не могли получить.
Ваш совет
<>
Напишите им eMail, это быстрее срабатывает, чем походы к ним и телефонные разговоры.
<>
очень правильный. Дешевле и вернее в любой ситуации.
Sergej SuN.

Если не секрет, какую ошибку мог сделать работник банка, что потом счёт целых 1,5 месяца был прикрыт. Знаю случаи из практики когда <NetBank> не открывал счёт месяцами и не отказывал в открытии одновременно. Прочин так и не узнали. Но чтобы действующий счёт закрыли - такое слышу в первый раз.
Благодарю заранее за ответ.
Sergej SuN.

я тоже их политикой страшно разочарована!!!
Те деньги, которые ты сам вкладываешь на свое конто они больше не признают как приход, т.е. не засчитывают в 1250, необходимые для бесплатного ведения конто, соответственно, удерживают (с 01.01.2006) Kontoführungsentgelte 5,90.
И свои 55 сентов взымают даже тогда, когда присылают Tanliste

уходим!!
я уже вроде решилась на ДКБ. Надеюсь, меня возьмут...
И еще надеюсь, что от постбанка хоть уйти можно будет без проволочек. Пока не заглядывала в их правила.

То что 5,90 берут это неприятно, но ясно. Как я помню одним из условий для ведения сч╦та бесплатно в <Postbank> является перевод зарплаты в размере не меньше 1250 евров в месяц. Тоесть речь ид╦т о <Gehaltskonto>. Вы это знали и подписывали при открытии сч╦та.
А то что <Postbank> бер╦т 55 центов за пересылку <TAN Liste> !!! Это для меня ново. Если это так, то могу только посоветовать написать <Widerspruch>. Но это только тем интересно, кто интерес к склокам имеет. Скорее всего результатов не принес╦т. Банк сам решает что и сколько стоит.
Посему обратите внимание на http://www.comdirect.de
Там тоже есть условие о 1250 входящих, но нет условия, что это должны быть зарплата. Вс╦ остальное стоит тоже 0,00. И кроме того, судя по росту, банк стоит на месте номер 1 среди себе подобных.
Gruss.
Sergej SuN.

И не лень Вам чушь всякую писать? Во- первых, писала я это на Вам. Во- вторых, врать мне никакого смысла нет. В третьих, по роду своей работы я каждый день общаюсь с банками и финанцамтами: о том, что там порой услышишь, собрание сочинений можно было бы написать.
Так что, не нужно так важничать и умничать, смешно это очень со стороны. Давайте закончим на этом общение, а то Вы меня ещ╦ в каком- нибудь вранье обвините, а я этого терпеть не могу.

Мы тоже в Postbanke наш третий сч╦т так и оставили. Заменили карты, вс╦ это было бесплатно, ну и с тех пор никаких проблем в магазинах с безденежными рассч╦тами нет. Т.к. это у нас только Haushaltskonto, деньги снимаем только раз в месяц прямо на почте. В общем, после изначальных некоторых недоразумений, вс╦ уладилось и мы довольны.

У меня с постбанк проблем особенных нет. Контоаусзуги присылаут 1 раз в год бесплатно. Меня ето устраивает. Карта работает так же как у вас не во всех магазинах, но как мне сказали в постбанк, полу4ит карту которая работает везде я смогу толко когда у меня будет беесро4ное разрешение на прибывание + стабилный доход от 1000.

Да, постбанк скурв...лся. И к стати не актуален больше. Признаться я открывал счёт в Postbank из за удобства по ходу оплаты по по почте отсылать.
Сменить банк ? Похоже я не силён в этом вопросе. Посмотрел всё то, что тут линковано. КАКОЙ ВСЁ ЖЕ? Хэлп ми плиз.

Странно что я получил о <Postbank> от моих знакомых положительную информацию, но если столько здесь критики от стольких многих пользователей, то значит не вс╦ там кругленько. Я сам был там ещ╦ в те времена когда <Postbank> по моему первый из всех вв╦л бесплатное конто. Середина 90 ых.
По поводу смены банка.
Мой фаворит http://www.netbank.de Преимущества: вс╦ бесплатно + 2,25% на конто. На просто <Giro>.
Кроме того очень привлекателен http://www.comdirect.de с его 1 евро ежемесячно.
Sergej SuN.

у меня уже 4 года счет в постбанке.
все карточки везде читаются, таны и выписку счета раз в мес присылают бесплатно.
много полезных сервисов, как то postbank sparcard или дешевые переводы за границу.
проблема одна - персонал, как правило, малоквалифицированный. что - то спросишь нестандартное, человек в ступоре и посылает тебя в hotline (9 cent/min). давеча пришел в центральный городской филиал и попросил продать 30 фунтов.
- а мы иностранную валюту не продаем.
- а в каком филиале продают? или - лучше - пришлите по почте.
- нет, мы вообще иностранную валюту не продаем. обратитесь в другой банк (!!!!?!?!)
суперсервис... хорошо, друзья есть со счетом в deutsche bank :-)