русский

Последовательость входа в Conto Commerzbank

624  
пани старожил25.11.25 14:11
пани
25.11.25 14:11 

Знаю Teilnehmernummer / Benutzername- Набираю их. Что дальше делать-то? Знаю, что можно через мобильник подключаться, но не получается.


Премного благодарна за ответы.

Не нравится мой аватар? Обращайтесь к модератору.
#1 
Серый 01 патриот25.11.25 15:33
Серый 01
NEW 25.11.25 15:33 
in Antwort пани 25.11.25 14:11
Знаю, что можно через мобильник подключаться, но не получается


A сейчас с чего пробуете зайти?

#2 
Серый 01 патриот25.11.25 15:36
Серый 01
NEW 25.11.25 15:36 
in Antwort Серый 01 25.11.25 15:33

с телефона: Benutzername /Teilnahme

Passwort.

А перед этим надо заинсталировать: Commerzbank APP

#3 
dimon24 патриот25.11.25 15:58
dimon24
NEW 25.11.25 15:58 
in Antwort пани 25.11.25 14:11
Знаю, что можно через мобильник подключаться, но не получается


Что именно не получается?

Я горжусь двумя людьми: Гагариным и Ньютоном.Один попытался смыться с этой планеты, а второй доказал, что у первого нифига не выйдет..
#4 
Kurt2020 коренной житель25.11.25 19:33
NEW 25.11.25 19:33 
in Antwort пани 25.11.25 14:11

Там наверное PhotoTan нужен для входа По крайней мере в Comdirect так сделано.. Один эпп для онлайнбанкинга установить нужно и еще один эпп для PhotoTan.

#5 
пани старожил26.11.25 09:25
пани
NEW 26.11.25 09:25 
in Antwort Серый 01 25.11.25 15:33

На мобильный не приходит собщение.

Не нравится мой аватар? Обращайтесь к модератору.
#6 
пани старожил26.11.25 09:26
пани
NEW 26.11.25 09:26 
in Antwort Серый 01 25.11.25 15:36

ОТкуда взять этот APP?

Не нравится мой аватар? Обращайтесь к модератору.
#7 
пани старожил26.11.25 09:28
пани
NEW 26.11.25 09:28 
in Antwort Kurt2020 25.11.25 19:33

Я пользовалась фототаном, и сканер купила в Commerze, когда к нимперешла, но сейчкас сканер не нужен.

Не нравится мой аватар? Обращайтесь к модератору.
#8 
пани старожил26.11.25 09:29
пани
NEW 26.11.25 09:29 
in Antwort dimon24 25.11.25 15:58

НА мобильный не приходит сообщение.

Не нравится мой аватар? Обращайтесь к модератору.
#9 
Sergej__36 патриот26.11.25 11:41
Sergej__36
NEW 26.11.25 11:41 
in Antwort пани 25.11.25 14:11, Zuletzt geändert 26.11.25 11:43 (Sergej__36)

1. Для входа на страницу Коммерца требуется Бенутцернаме и Пин. Не имеет значения со страницы онлайн или с приложения Commerzbank в телефоне. Но каждый раз при таком входе будет необходимо подтверждать вход через другое приложение: photoTAN Commerzbank. Это замена старому ПИН генератору.

Чтобы активировать приложение photoTAN нужно по почте получить письмо от Commerzbank с кодами активации приложения. Только после этой синхронизации приложение будет активировано и уже тогда можно заходить на саму страницу банка через первое приложение.

2. включить MobileAuth в Commerzbank. для её активации всё равно нужно сначала один раз подтвердить вход либо через photoTAN, либо через бумажный Aktivierungsbrief.

Войти в приложение Commerzbank Banking(не photoTAN)

Einstellungen - Sicherheit & Login - MobileAuth / Loginbestätigung (Mobile Authentifizierung)

Приложение попросит подтвердить либо photoTAN, либо Aktivierungsbrief.

Commerzbank требует сначала активировать photoTAN хотя бы раз, потому что это функция безопасности.

При открытии счёта Вам должны выслать по почте Aktivierungsbrief, или если Вы его потеряли, запросить новый.

Войти на сайт Zugang gesperrt? - Neue photoTAN Aktivierung

Вам пришлют новое письмо по почте.




#10 
Серый 01 патриот26.11.25 14:51
Серый 01
NEW 26.11.25 14:51 
in Antwort Sergej__36 26.11.25 11:41, Zuletzt geändert 26.11.25 14:59 (Серый 01)

для входа в Commerzbank с телефона не нужен фото тан. (Так у меня)

Если он есть в телефоне то таном я пользуюсь Если деньги перевожу с компьютера ( тогда надо подтверждение)

#11 
Sergej__36 патриот26.11.25 15:23
Sergej__36
NEW 26.11.25 15:23 
in Antwort Серый 01 26.11.25 14:51

Значит у тебя в приложении Commerzbank активирован Mobile Auth, как и у многих, кто больше пользуется телефоном.

В таком случае вход происходит по ФэйсАиди или паролю, как и всё другое. Но для активации Mobile Auth надо 1 раз это сделать, как я описал в пункте 2.


#12