без спроса, без пинкода, без ccv и без предупреждения, уже после выезда из отеля! Просматривая свои банковские операции чисто случайно обнаружил снятие 81 бразил. реал (около 15€). Написал имейл отелю, они пишут что это якобы за мини-бар. Я ничего не пил из холодильника с минибаром. На столе лежали орешки кешью и пару шоколадок. Я взял орехи, всегда так делаю и они не относятся к мини-бару.

Во-вторых, как отель мог снять деньги с моей карты без пароля и без моего разрешения? То есть как это им удалось? И законно ли это?

В "persönlicher Bereich" своего онлайн-банкинга я нажал на кнопку "reklamieren" возле тех снятых 15 евро. Что теперь?

На столе лежали орешки кешью и пару шоколадок. Я взял орехи, всегда так делаю и они не относятся к мини-бару.

орешки тоже к мини-бару относятся, даже если они на столе лежат, а не в холодильнике

не дурите никому голову - вы ничего не добьетесь. Отели и Autovermieter именно для таких плюшек требуют иммено кредитные карты. При заселение они зарезервировали под себя определенную сумму - которой они и воспользовались. Все легально - вы на это подписались когда снимали номер в отеле.

орешки тоже к мини-бару относятся, даже если они на столе лежат, а не в холодильнике

не относятся. Во-вторых, вопрос ни в этом был. Я сьехал и мне при check-out ничего не сказали. А потом аж почти через неделю у меня списываются деньги со счета. Так НЕ делается.

Так НЕ делается.

так делается. Орешки это ерунда. Вот если вы снимали машину на прокат, то Autovermieter может в догонку снять крупную сумму за какую нибудь царапину. Вам стоило читать тексты мелким шрифтом при бронировании номера в отеле.

Здрасьте, приехали, орешки к минибару не относятся.

Дайте ссылку на отель, почитаем что к чему относится.

А что там на счёт Бразилии, стоит ехать? А то как-то стрёмно с тем уровнем криминала, который в интернете говорят и показывают.

там Dengue-Ausbruch. Я бы хорошо подумала на вашем месте. Это картохе нечего терять, на полуголых бразилос посмотрел на пляже.

😁😂

Я бы хорошо подумала на вашем месте

Да не, я не сильно стремлюсь туда, есть ещё десятки стран, куда можно безопасно поехать и получить много положительных впечатлений.

так делается. Орешки это ерунда. Вот если вы снимали машину на прокат, то Autovermieter может в догонку снять крупную сумму за какую нибудь царапину. Вам стоило читать тексты мелким шрифтом при бронировании номера в отеле.

слышали звон, да не ...

Блокирование определенной суммы на счете в качестве залога- это другая история! Которая к теме никакого отношения не имеет. И даже эта процедура делается с ведома держателя карты, при его присутствии. Ты подносишь свою карту к электр. устройству, набираешь пинкод. Ну или онлайн забиваешь все данные.

Я только с Хотеля, у меня орешки и шоколадки лежали внутри мини бара,возможно у вас в хотеле "райнигунг менеджмент" не положил внутрь мини бара.

И при бронировании или заселении вы роспись не давали(онлайн правила не читали?) Читайте условия ,в основном они кредитку под залог берут,порча имущества,мини бар и тд.

У меня в Португалии аутофермитунг ( нашли через чек24) снял 15 евро за какой-то там маут прибор , от которого мы отказались при получении машины, и за автобан платили сами на дороге .

искала где через чек24 заявить или пожаловаться или оставить плохой комментарий - не нашла , а они отсылали разбираться напрямую с автоарендой .., в тот момент, было много других мелочных проблем , поэтому оставила это и забыла .

Поехать можно, но смотреть в оба, телефоном лучше не светить, даже если кнопочный, могут по башке дать. Очень напрягают решетки на окнах, колючая проволока на высоченных заборах. И это не от обезьян, .т е. обезьян двухногих.😜

орехи так же входят в стоимость, или вы думаете вам бесплатно положили?

ну вообще то можете позвонить в свой банк и сказать , что хотите вернуть деньги , так как снятие не законно . по моему , вернуть деньги можно в течении 2 недель