Немедни понадобилось отправить немножко денег в Грецию. Зашла в местный ВЮ, все чин-чинарем, денежку взяли и квиток выдали.

Звонит получатель, говорит, деньги не выдают. В их системе перевод видят, но Германия заблокировала операцию. Получатель начал строить догадки - это из-за российского паспорта отправителя.

Это что, и вправду так на самом деле? И что делать? Других паспортов нету.

Сумму какую переводили ? Если больше 2000евро - то обязательно блокируют и надо им звонить. Мне вот недавно так заблокировали перевод на Украину. Мне номер в банке дали по которуму позвонить, я позвонила они задали несколько вопросов и потом разблокировали перевод! Я не знала, что все переводы свыше 2000евро автоматически подлежат проверке - это мне девушка в банке потом сказала!)

У меня тоже парспорт РФ))

И все меньшие суммы без проблем доходят!

как могут в Г знать, что у получателя паспорт РФ?

Если у получателя есть греческое конто, то и там паспорт РФ не модет играть никакую роль. По идее. и зачем переводить ВЮ в грецию? Можно просто конто на конто. Или товарищ типа турист с паспоптом РФ?

У меня тоже парспорт РФ))

Вы показывали при оформлении паспорт, или другой документ? Сумма у меня ерундовая, меньше 1000.

Конечно, я переводы делалаю в офисе банка ВЮ. И они всегда просят мой загранпаспорт. Моей карточки ПМЖ им недостаточно!

Ну то же самое. Какого черта еще им надо? Правда, офис ВЮ это сильно сказано, у нас это столик в мелкой лавке с африканцем, говорящим по французски.

Спросите в банке номер телефона, куда позвонить. Или они сами могут позвонить оттуда при вас. Мне так в прошлый раз девушка кассирша сама звонила, потом мне трубку дала и я на вопросы отвечала. И мне потом сразу разблокировали перевод и через 15минут его получили.

Ну , нет! У нас в городе - это прямо именно отделение Банка ВЮ. Я по ларькам не хожу, хотя тоже есть в городе - не доверяю им))

Нету у нас такого.

Вы уже получили деньги назад?

Конечно, я переводы делалаю в офисе банка ВЮ. И они всегда просят мой загранпаспорт. Моей карточки ПМЖ им недостаточно!

А что мешает за 1 минуты тоже самое сделать дома, онлайн без всяких паспортов?!

Да, конечно, можно сделать онлайн. Но вот мне лично, это не подходит! Вернее, я и формирую платеж онлайн, но потом выбираю опцию - оплатить "Бар" в ближайшем пункте.

ну так потом этот бар человек зачтсляет к себе на конто. Ему не нужно идти в ВЮ, все делается онлайн.

https://westernunion.helpshift.com/hc/de/46-wu-bank/faq/22...

Про онлайн банкинг я все знаю, спасибо. Мне это не нужно.)

Да, как обьяснили по телефону, они сейчас всегда спрашивают подтверждение, если первый раз отправляется любая сумма. Вопрос закрыт.