Deutsch

проблемы с Эльстером

1054  
QfwfQ завсегдатай01.02.24 07:40
01.02.24 07:40 

начал регистрацию как положено. Получил код активации по Email.

Прошло уже почти два месяца, но письмо со вторым кодом таки не пришло.

Попытался начать регистрацию заново - но нет, система отвечает, что на этот идентномер уже возможности исчерпаны

Потом пришло по Email. сообщение о том, что типа открытое Konto gelöscht, т.к истек лимит времени

Но регистрацию по новой начать все равно не получается - ответ системы тот же

Как быть? Другого идентномера нет, штоерномера тоже нет, была бы жена, можно было бы на нее оформить - но жены тоже нет....

Получается, путь к Эльстеру из-за ошибки у них там в системе перекрыт навсегда?

#1 
Muenchausen патриот01.02.24 07:52
Muenchausen
NEW 01.02.24 07:52 
в ответ QfwfQ 01.02.24 07:40

Я бы попробовал купить шоколадку и сходить ногами в местный финансамт, ошибки в системе обычно возникают по вине человека ( в вашем случае разработчика какого нибудь) и так же при помощи людей исправляются ( в вашем случае при помощи того кто озвучит вашу проблему на языке понятном их разработчикам и передаст дело на коррекцию). А женщинам которые вас там будут выслушивать всегда приятно что им пытались дать шоколадку, даже если не возьмут.

Я никогда не боялся быть смешным , это не каждый может себе позволить ...
#2 
marina2405 коренной житель01.02.24 09:25
marina2405
NEW 01.02.24 09:25 
в ответ QfwfQ 01.02.24 07:40
  • Hotline: Als Privatanwender hilft Ihnen das Elster-Team unter der Nummer 0800 52 35 055 weiter. Das Callcenter ist montags bis freitags zwischen 7:00 und 22:00 Uhr sowie am Samstag, Sonntag und an Feiertagen von 10:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Aus dem Ausland erreichen Sie Elster via +49 180 5 23 50 55.
#3 
QfwfQ завсегдатай01.02.24 20:05
NEW 01.02.24 20:05 
в ответ Muenchausen 01.02.24 07:52
Я бы попробовал купить шоколадку

м-да. человека из совка можно вывести, а вот наоборот...

извините, ничего личного.смущ

#4 
QfwfQ завсегдатай01.02.24 20:09
NEW 01.02.24 20:09 
в ответ marina2405 01.02.24 09:25

Большое спасибо

#5 
Muenchausen патриот02.02.24 15:47
Muenchausen
NEW 02.02.24 15:47 
в ответ QfwfQ 01.02.24 20:05

Так я и не собираюсь выводить ничего, даже горжусь этим качеством, в жизни нужно делать только правильные выводы а не выводить правильное. А вот когда у вас через две недели ничего не получилось и все ваши европейские друзья развели руками, оставив вас наедине с проблемой, то вы чисто в европейских традициях спросили нас здесь что вам дальше делать.

( строго личный ответ )

Я никогда не боялся быть смешным , это не каждый может себе позволить ...
#6 
katerina, местный житель03.02.24 08:25
NEW 03.02.24 08:25 
в ответ QfwfQ 01.02.24 07:40


В Германии два ID.

Идентификационный номер налогоплательщика вы найдёте в своём контоаузцуге в Банке в самом низу.



Второй вы можете получить здесь: Электронная почта: info@identifikationsmerkmal.de Напишите как здесь на этом сайте пишут:

https://www.steuertipps.de/steuererklaerung-finanzamt/themen/steuer-identifikationsnummer-verloren-so-bekommen-sie-ihre-steuer-id-wieder

Я запросила 5.12, а 10.12 получила по почте мой ID номер бесплатно.

Пример идентификационного документ: номер состоит из 11 цифр в формате 12 123 123 123

Я сама намучилась пока нашла информацию.

Когда вы прописываетесь, они обязаны по почте прислать вам ID, но не делают это.

Я пошла в Штадфервальтунг, но там был ремонт.

Тогда я написала им Имейл и попросила их прислать мне мой ID.

Они мне ответили, что я могу сама прийти к ним и они за 7 евро выдадут мне мой ID.


#7 
QfwfQ завсегдатай03.02.24 13:45
NEW 03.02.24 13:45 
в ответ katerina, 03.02.24 08:25, Последний раз изменено 03.02.24 13:51 (QfwfQ)

огромное Вам спасибо за участие!flower

но на контоаусцуге в самом низу стоит ID-номер не мой, а банкаулыб

кроме того, Вы совершенно не поняли суть моего вопроса.

ID-номер у меня есть давным давно, мне по нему просто надо зарегистрироваться на Эльстере

процедуру прошел, а предусмотренное порядком письмо не получил, процесс завис и все.

Судя по полученной информации, через месяца начатую регистрацию погасят как неактивированную, и можно будет начинать сначала.


#8 
QfwfQ завсегдатай03.02.24 13:48
NEW 03.02.24 13:48 
в ответ Muenchausen 02.02.24 15:47, Последний раз изменено 03.02.24 13:52 (QfwfQ)
в жизни нужно делать только правильные выводы а не выводить правильное.

абсолютно согласен.

вы чисто в европейских традициях спросили нас здесь что вам дальше делать.

а вы в чисто совецких традициях предложили решать вопрос с финанцамтом по древней технологии взаимодействия с паспортистской в ЖЭКе.

#9 
Muenchausen патриот03.02.24 18:57
Muenchausen
NEW 03.02.24 18:57 
в ответ QfwfQ 03.02.24 13:48

Да, именно так и предложил, потому что целенаправленая работа напрямую с людьми приносит самый быстрый результат, вы же написали что вам желательно срочно. У финанцамта полный контроль за этими профилями, женщина сотрудница по идее уже в вашем присутствии может удалить из системы зависший профиль, создать новый и подтвердить его тут же , потому как ваша идентификация в виде паспорта уже с вами, и ваш заветный код вам может и не понадобится.

Я никогда не боялся быть смешным , это не каждый может себе позволить ...
#10