Deutsch

Проблема с DKB Tan2Go APP

2106  1 2 все
Alexoon знакомое лицо03.01.23 08:51
NEW 03.01.23 08:51 
Последний раз изменено 03.01.23 08:51 (Alexoon)

C нового года чип-тан не работает с новой картой от DKB.

пробовал переходить на Tan2Go 2 раза. после всей процедуры с QR-код Tan2Go работает.. пару дней. потом при старте Tan2Go сначала синий экран с символами DKB, а потом черный экран вместо последующего ввода пароля и Handy подвисает с этим экраном. удалил приложение, написал в DKB сообщение. прислали формуляр который надо подписать. посмотрел, там новые гебюры по 4.50 в месяц. тем не менее повторил процедуру установки Tan2Go. 3 последних дня старого года приложение исправно открывалось и генерило таны.

1 янаря попробовал открыть приложение.. снова такая же хрень с черным экраном. мобильник новый, всe приложения, в том числе других банков работают исправно.

у кого нибуть были такие проблемы с Tan2Go APP?

до DKB дозвониться можно через минут 15 после старта звонка. некоторые оттуда сопят в трубку ничего не отвечают. похоже DKB идет к закату, хоть и карты присылают новые с хитрым дизайном.

#1 
virtax коренной житель03.01.23 09:10
virtax
03.01.23 09:10 
в ответ Alexoon 03.01.23 08:51

Поставьте новое приложение дкб и пользуйтесь им

#2 
Alexoon знакомое лицо03.01.23 10:57
NEW 03.01.23 10:57 
в ответ virtax 03.01.23 09:10

ну и при чем здесь новое приложение дкб если свежескачанное Tan2Go не открывается нормально после пари дней пользования?

#3 
Alexoon знакомое лицо03.01.23 11:02
NEW 03.01.23 11:02 
в ответ Alexoon 03.01.23 10:57, Последний раз изменено 03.01.23 11:02 (Alexoon)

походу это блокировки с DKB. Дошли до кого то мои емаилы там. утром Tan2go не работало. только что открыл. все работает. тема закрыта

#4 
daduda свой человек04.01.23 20:52
NEW 04.01.23 20:52 
в ответ Alexoon 03.01.23 08:51

Вам не кажется, что проще и надежнее купить новый ChipTAN генератор и платить 12 евро в год, а не заниматься сексом с по определению ненадежными андроид приложениями?

#5 
Alexoon знакомое лицо05.01.23 14:26
NEW 05.01.23 14:26 
в ответ daduda 04.01.23 20:52, Последний раз изменено 05.01.23 14:27 (Alexoon)

я посмотрел тангенераторы которые подходят к ДКБ, цена в среднем 150 EUR

Нет желания выкидывать на новую цацку столько денег. Старый я покупал за 15 евро.

https://www.saturn.de/de/product/_reinersct-tanjack-optic-...

Исправно работает но по каким то причинам с новой картой нет, о чем ДКБ ранее извещал

Может посоветуете дешевый надежный пробор который работает с новой ДКБ жиро картой?

#6 
tgw постоялец05.01.23 16:07
NEW 05.01.23 16:07 
в ответ Alexoon 05.01.23 14:26

Это что за такие тангенераторы за 150 EUR ?

reinersct отличный тангенератор,быстрый, удобный. Работает с новой картой.

#7 
Alexoon знакомое лицо05.01.23 17:17
NEW 05.01.23 17:17 
в ответ tgw 05.01.23 16:07, Последний раз изменено 05.01.23 17:22 (Alexoon)

ОК, благодарю за инфо.

На ДКБ сайте есть ссылка с их "партнерами" там цены +- 150 ерво.

посмотрел вроде бы цены поменялись. но все равно еще есть по 80.

#8 
daduda свой человек06.01.23 04:10
NEW 06.01.23 04:10 
в ответ Alexoon 05.01.23 14:26

я покупал за 80 евро. Но он был с 2FA OTP. Это удовольствие стоит 50 евро дополнительно.

#9 
Farber патриот06.01.23 07:24
Farber
NEW 06.01.23 07:24 
в ответ Alexoon 03.01.23 08:51

У меня на андроиде без проблем работает и DKB App и Tan2go. Специально только что зашел в банкинг на компе, Tan2go сработал.

Vir prudens non contra ventum mingit.
#10 
tanas местный житель06.01.23 09:38
NEW 06.01.23 09:38 
в ответ Alexoon 05.01.23 14:26

Открыл месяц назад у них конто. Я вообще не понимаю о каких проблемах вы пишите. Всё работает без проблем и гладко.

#11 
Alexoon знакомое лицо06.01.23 11:40
NEW 06.01.23 11:40 
в ответ tanas 06.01.23 09:38, Последний раз изменено 06.01.23 11:42 (Alexoon)

ну написал же что тема закрыта. если бы можна сюда выло выложить видео я бы показал как это выглядит.

то что и вас гладко работает не значит что все у них для всех гладко. блокируют приложение, подсовывают формуляр, потом разблокируют.

у меня 5 лет в дкб конто. много чего видел странного, но кредитка хорошая..

вообще какой смысл мне вам что то доказывать.

#12 
arbeitswillige коренной житель06.01.23 11:42
arbeitswillige
NEW 06.01.23 11:42 
в ответ tgw 05.01.23 16:07

извините хотелось бы уточнить, а в самом описании этого тан генератора на Амазоне стоит, что "работает с ДКБ жиро картой, а жиро это ЕС карте, а новая это VISA-Debetkarte". Так у вас с какой работает? И на неё надо новые пароли или как это функционирует? Я до сих пор пользуюсь старым тангенератором со старой ЕС картой(которая бело серая), но вроде старые будут действительны только до конца этого года и они денег стоят, так что хотелось бы перейти только на новые, но без телефона.

#13 
tgw постоялец06.01.23 12:45
NEW 06.01.23 12:45 
в ответ arbeitswillige 06.01.23 11:42

Амазон правильно пишет. Но кто такой амазон? Надо смотреть что банк пишет. А в DKB вообще нигде не упоминается что тан можно генерировать визой.

Ни дебитной, ни кредитной.

Was benötigt man für chipTAN?

TAN-Generator

deine Girokarte

Вот и всё что стоит в DKB


#14 
daduda свой человек06.01.23 16:18
NEW 06.01.23 16:18 
в ответ tgw 06.01.23 12:45

Этот гарантировано работает с новой DKB Giro


Кроме того, сабжем нужно было затариваться год назад. Сейчас из-за ажиотажа цены поднялись почти в два раза

#15 
Farber патриот06.01.23 16:43
Farber
NEW 06.01.23 16:43 
в ответ daduda 06.01.23 16:18

Чем он лучше такого например?

https://www.ebay.de/itm/TAN-Generator-OneSpan-Chip-TAN-DIG...

Vir prudens non contra ventum mingit.
#16 
tokarew старожил06.01.23 17:51
tokarew
NEW 06.01.23 17:51 
в ответ Alexoon 05.01.23 17:17

Я заказал

DIGIPASS 836

вроде пишут что подходит, как получу, отпишусь. Он не такой дорогой

Время- наш учитель
#17 
daduda свой человек06.01.23 19:12
NEW 06.01.23 19:12 
в ответ Farber 06.01.23 16:43

тем, что имеет встроенный 2FA. И протестировал мной.

#18 
Alexoon знакомое лицо06.01.23 21:31
NEW 06.01.23 21:31 
в ответ tokarew 06.01.23 17:51

10 евро.. красная цена для тангенератора. а то понапридумывают всякой мути с дисплеем для qr--кода, потом выставляют цену за 100+ евро.

я со своим 5 лет без проблем все делал. теперь решили его зарубить по причинам которые не объясняют.

#19 
tokarew старожил06.01.23 21:40
tokarew
NEW 06.01.23 21:40 
в ответ Alexoon 06.01.23 21:31

За такую сумму я и взял, правда пересылка ещё. Важно чтобы работал.

Время- наш учитель
#20 
1 2 все