Добрый день, нужен совет, как лучше разрешить конфликт с сотрудником ФА, который, на наш взгляд, злоупотребляет своими полномочиями и выдвигает требования, которых нет в налоговом кодексе.
Первое, что приходит в голову - разговор с руководителем отделения ФА, так как по нашему мнению, была предоставлена более чем исчерпывающая информация, но сотрудник явно вошел в раж и несет отсебятину. Не буду раскрывать подробностей, но поверьте, вы бы тоже удивились.

Если вдруг по какой-то причине это не поможет, какой следующий шаг, который максимально быстро и с наименьшими затратами приведет к результату? (Мы гарантированно правы, это 110%). Отчетность делали самостоятельно, без ШБ.

вы не дали никакой информации, и хотите ответ от форума..

логически - вы так же непрофеsионально пытаетесь давить на ФА..

ничего у вас не получится, даже если предположить что вы правы..

так дела не делаются..

ну так запросите для начала у него подтверждение его полномочий, кем выданы, есть ли подпись, и в оригинале, запросите основание для требований, на что он ссылается

так дела не делаются

Ну я и спрашиваю совета, как делаются.

логически - вы так же непрофеsионально пытаетесь давить на ФА..

Пока давления с моей стороны не было никакого. ФА присылал требования - я предоставляла все запрошенные документы, так как требование было правомерным. Последнее письмо от бератера поставило в тупик и заставило сомневаться в его адекватности, поэтому было решено переписку не продолжать ввиду ее абсурдности и обратиться к вышестоящему начальству с просьбой прокомментировать этот креатив.

вы не дали никакой информации, и хотите ответ от форума..

Я спрашиваю совет не по сути требований ФА ко мне, а с кем мне разруливать конфликт. Есть надежда, что руководитель вменяемый человек, в отличие от подчиненного, посмотрит документы, извинится и инцидент будет исчерпан. Если (вдруг) нет, то куда мне лучше обратиться за дальнейшей помощью и как действовать? Интересует порядок действий.

запросите основание для требований, на что он ссылается

Он написал, на что он ссылается, но такого требования там нет. Это его личная инициатива и не его сфера компетенции. Поэтому говорить об этом я хочу не с ним, а с его начальством.

ну вперед пишите начальству, кто ж мешает. Если он ответов на дает, так и нужно писать выше

Он написал, на что он ссылается, но такого требования там нет.

Я бы на вашем месте не спешил - сначала указал бы, что такого требования там нет, и запросил бы объяснений, где он там его нашел, если его там нет. .

Тогда или он показал бы ход своей миысли, или сослался бы на официальное толкование данного момента, судом, например.

К разговору с руководством (расчеты на адекватность которого тоже могут не оправдаться) надо подходить во всеоружии. А сферы компетенции описаны в должностных инструкциях, которые мы с вами, увы, не видим.