Deutsch

как заставить Steuerberater отвечать на письма

913  
kost80 свой человек28.11.22 21:23
NEW 28.11.22 21:23 

В октябре я обратился к одному налоговому консультанту (StB) с намерением подать через него декларацию за 2021 в 2023 году.

Оформили Vollmacht, я подписал. Сказала, что отправит в FA до конца октября, чтобы они знали меня как лиента StB и не беспокоили письмами. Я попросил подтветдить емайлом, что доверенность была отправлена в FA, но так ответа и не получил. На след. день позвонил и спросил, отправлена ли моя доверенность в FA, на что получил положительный ответ.

На днях получаю письмо от FA с требованием подать декларацию за 2021 год в течении 2-х недель. Звоню опять StB и обьясняю проблему, на что она мне отвечает - мол, FA сделал ошибку, что-то там не синхронизировалось в системе, и она им туда позвонит. Я опять пишу емайл и прошу сообщить мне о результатах запроса, на что ответа опять не получаю. То есть все заверения, что доверенность была отправлена в FA - только устно.

Сегодня решил сам позвонить в FA - мне ответил клерк, что он не видит моей доверенности в системе, но это не точно, так как есть другой Sachbearbeiter, который знает наверняка, но его на работе нет. Вообщем, я ожидал, что в FA творится беспорядок, но не ожидал его у StB.

Как бы вы поступили в такой ситуации? Как обезопасить себя на тот случай, если моя доверенность не дошла до FA?

#1 
Marusja_2010 патриот28.11.22 23:09
Marusja_2010
28.11.22 23:09 
в ответ kost80 28.11.22 21:23

я вам еще лучше расскажу. Мой подал, но мне ФА прислал Schätzung с 12.000😂😂😂

молодчаги!

тоже просила своего звонить, но речь даже о 2020. До 2021 еще не дошло время для бераторов.

Напишите самт в конце концов и приложите доверенность. Дело 3 минут, чем так по ночам переживать.

#2 
kost80 свой человек28.11.22 23:21
NEW 28.11.22 23:21 
в ответ Marusja_2010 28.11.22 23:09

Неужели Германия настолько отсталая страна, что даже не могут наладить нормальную и надежную коммуникацию между FA и налоговыми консультантами? Так чтобы после подачи доверености StB в системе FA что-нибудь наверняка щелкнуло и все надежно отложилось. Я понимаю, если вдруг FA потерял бумажку от частного лица. Но от StB?!

#3 
Marusja_2010 патриот28.11.22 23:57
Marusja_2010
NEW 28.11.22 23:57 
в ответ kost80 28.11.22 23:21

Кстати когда я сама делала все было чётко без помарочки, ФА не тупил и ШБ тоже не добавлял ошибок, а сейчас со ШБ бешайды имели самое малое 5 версий, без шуток.


Подумываю отказать от его услуг.

#4 
Vektoria коренной житель29.11.22 08:32
Vektoria
NEW 29.11.22 08:32 
в ответ kost80 28.11.22 21:23
Вообщем, я ожидал, что в FA творится беспорядок, но не ожидал его у StB.

А что, у StB не люди что ли работают?

Вы мало тут на форуме жалоб на плохую работу адвокатов читали?

Почему с StB должно быть иначе?миг


Ну не доверяете никому - делайте всё сами!

#5 
kost80 свой человек29.11.22 09:25
NEW 29.11.22 09:25 
в ответ Vektoria 29.11.22 08:32

Ну я сам все делал в последние годы. Я пошел на поклон к StB потому, что надо подать две декларации разом - за 2021 и 2022 год в 2023 году. А закон предписывает это делать только с "профессионалом".

#6 
Vektoria коренной житель29.11.22 10:04
Vektoria
NEW 29.11.22 10:04 
в ответ kost80 29.11.22 09:25
А закон предписывает это делать только с "профессионалом".


. шок - закон в студию!

#7 
yetnotthere завсегдатай04.12.22 03:08
NEW 04.12.22 03:08 
в ответ Vektoria 29.11.22 10:04

Возможно, речь о более длинных сроках подачи с консультантом, и ТС укладывается уже только в них.

#8 
Jacques_Paganel старожил04.12.22 09:38
Jacques_Paganel
NEW 04.12.22 09:38 
в ответ kost80 28.11.22 21:23

Вы сделали ошибку уже в том, что подключили третье лицо, от которого теперь и зависите. Самому надо было делать. Или начать делать, если ещё не поздно.

Ceterum censeo Carthaginem delendam esse (c) Marcus Porcius Cato
#9