Оплатил товар в онлайн-магазине per Bankeinzug, т.е. онлайн-магазин сам снял деньги с моего Конто. Номер моего Конто онлайн-магазин знает, заказывал там много раз, всё было нормально.

Товар получен не был. При контакте внятных объяснений не последовало.

Как и в какие сроки я могу вернуть свои деньги на моё Конто через свой банк?

какие сроки я могу вернуть свои деньги на моё Конто через свой банк

От 6 до 8 недель с момента снятия.

Как

Или ножками в филиале, или прямо в онлайн-банкинге. У всех по разному, но общий механизм одиn: отозвать - вводите ПИН - всё.

Но я бы рекомендовал разрулить спокойно с продавцом. Никто Вас не собирается обманывать и если Вы товар не получили, Вам или вышлют его ещё раз, или вернут деньги.

Иначе можете потерять магазин.

Иначе можете потерять магазин.

велика потеря .