Возврат суммы за налоги в Германии
Добрый день.
Работал в 2017 году несколько месяцев в Германии, официально. В начале февраля через сайт smartsteuer.de заполнил онлайн декларацию по налогам и отправил цифровую копию им. Тогда же, в начале февраля 2018 отправил им подписанную копию в налоговую в Мюнхен.
С тех пор ни ответа ни привета, налоговая на имейлы мне не отвечает, по телефону не получается пробиться - немецкого я не знаю.
Нормально ли это для Германии (Мюнхена? Баварии?), что почти полгода нет возврата и вообще от них писем по статусу.
Из моего опыта работы в других странах обычно это было 1-2 месяца.
Может кто-то знает, куда можно обратиться проверить свой статус? Или есть какая-то система онлайн проверки статуса обработки декларации? Что-то такое
может быть.
Спасибо.
Может кто-то знает, куда можно обратиться проверить свой статус?
Позвонить в финанцамт, куда была отправлена декларация. Называете Steuernummer, Familienname, объясняете, что декларация отправлена в феврале и вы хотите узнать статус.
Часто им нужны подтверждения расходов (чеки или счета), о чем он сообщают письмом.
по телефону не получается пробиться - немецкого я не знаю.
Попросите позвонить того, кто знает немецкий. Английский знаете? Пробовали позвонить?
Или есть какая-то система онлайн проверки статуса обработки декларации?
Да, ELSTER. Но для доступа нужно получить обычным письмом код активации.
kami77, спасибо за ответ.
Да пытался звонить, там то ли автомат то ли что-то такое мне на немецком говорит, я пытаюсь отвечать на английском но толку нет. Друзей с немецким у меня нету, к сожалению. Поэтому и пытаюсь пробиться онлайн, но тоже без результата.
Чеки и квитанции просят в смысле отдельным письмом присылают типа предоставьте то и то?
А ELSTER реально получить не на немецкий адрес? У вас нет ссылки на это дело случаем?
Да пытался звонить, там то ли автомат то ли что-то такое мне на немецком говорит, я пытаюсь отвечать на английском но толку нет.
Скорее всего, автомат говорит, что звонок во время, не предназначенное для телефонных разговоров, и перечисляет время, когда следует позвонить.
А ELSTER реально получить не на немецкий адрес? У вас нет ссылки на это дело случаем?
Эльстер это вообще программа, саму по себе ее можно загрузить и поставить где угодно.
С ее помощью можно подать декларацию либо чисто в электронном виде (с цифровой подписью, получаемой с помощью бумужных писем от налоговой) или с бумажной подписью на том бумажном варианте, который с помощью эльстера можно распечатать.
Но статус обработки декларации с помощью эльстера не выяснить. Максимум - можно при отсылке декларации указать адрес эл.почты, куда свалиться какое-то решение налоговой.
Короче - если вы уже отправили декларацию, то эльстер вам не помощник. Хотя, разве что в elster online можно (я до этого имел ввиду elster formular)
Другое дело, что может и не отправили, мало ли за что там эта контора smartsteuer.de деньги берет.
Нормально ли это для Германии (Мюнхена? Баварии?), что почти полгода нет возврата и вообще от них писем по статусу.
по Мюнхену не скажу, но живём мы в Баварии, в середине мая отправили декларацию, в июне деньги были уже на счету.
Alpet, это мне на одном из сайтов по налогам Германии посоветовали эту программу. Там за 25 евро или что-то такое можно было онлайн заполнить все данные для декларации в налоговую, и потом она в цифровом виде отправляется мол в налоговую саму. После чего еще рекомендуется распечатать ее, подписать и отправить бумаги в налоговую - что я и сделал.
И с тех пор тишина.
Постараюсь еще раз позвонить в рабочее время... если что, может кто-то может мне подсказать, какие кнопки нажимать чтобы попасть на оператора какого-то? Они еще на английском через раз отказываются говорить.
Там за 25 евро или что-то такое можно было онлайн заполнить все данные для декларации в налоговую, и потом она в цифровом виде отправляется мол в налоговую саму.
После чего еще рекомендуется распечатать ее, подписать и отправить бумаги в налоговую - что я и сделал.
Это понятно, что отправляется. Только в электронном виде эта декларация будет обрабатываться налоговой, если она цифровой подписью подписана.
Без цифровой подписи декларацию обязательно надо печатать, подписывать и отсылать. При этом напечатанный вариант должен быть определенного формата - эльстеровского.
По идее, все существующие программы для заполнения немецкой налоговой декларации используют интерфейс эльстера, так что распечатка должна была бы быть правильного формата. Но если нет - то ФА даже не станет рассматривать эту декларацию, как недействительную.
По идее, все существующие программы для заполнения немецкой налоговой декларации используют интерфейс эльстера, так что распечатка должна была бы быть правильного формата. Но если нет - то ФА даже не станет рассматривать эту декларацию, как недействительную.
Не буду говорить про все, но большинство налоговых программ используют электронный сертификат Эльстера для непосредственной отправки декларации без печати. Я отправил в апреле, ничего не распечатывая, пришло письмо от ФА с просьбой объяснить некоторые расходы, телефонного звонка оказалось достаточно для снятия проблемы. Уже месяц как получил и бешайд, и деньги назад.
большинство налоговых программ используют электронный сертификат Эльстера для непосредственной отправки декларации без печати.
Ну да, если есть этот сертификат, так его можно везде использовать и не печатая ничего. Я точно так же подавал свою декларацию,
Но чтоб получить сертификат, надо ж зарегестрироваться на сайте, запросить сертификат, получить по почте от ФА письмо с кодом доступа, потом загрузить с сайта этот свой личный pfx. И каждые три года запрашивать новый сертификат взамен истекшего.
ТС, очевидно, не имеет такого сертификата, поэтому ему декларацию только с личной подписью подавать. Ну либо таки запрашивать этот сертификат, но там как-то нетривиально его получить без места жительства в Германии.
Alpet Спасибо еще раз.
По-моему, я не делал электронных специальных подписей. Наверное, поэтому они и просили печатать, подписывать и отсылать. Что я и сделал.
Как выглядит декларация приложу файлом, может вам это подскажет, правильная ли это форма. Этот сайт и программу мне посоветовал человек, который вроде как помогает с налогами в Германии.. приложил страницу 1 и 2.