Вход на сайт
online banking
10.10.09 23:28
Подскажите мне, знающие люди.
Я заполнила Antrag на онлайн бэнкиг в Дойче банке, подписала, отправила им по почте, вроде как должен прийти пин код, но прошло уже полторы недели, а его все нет ((( Мне срочно нужен свой Kontoauszug, а я в данный момент нахожусь в РОссии. Через какое время приходит этот пин, может кто знает??
Я заполнила Antrag на онлайн бэнкиг в Дойче банке, подписала, отправила им по почте, вроде как должен прийти пин код, но прошло уже полторы недели, а его все нет ((( Мне срочно нужен свой Kontoauszug, а я в данный момент нахожусь в РОссии. Через какое время приходит этот пин, может кто знает??
NEW 11.10.09 07:12
в ответ Elena-sweety 11.10.09 01:10
Вы должны из банка получить письмо... расписаться и отправить его в банк... только после этого werden sie das Konto freischalten...
это может длиться 1 - 2 недели...
вопрос: куда они отравили письмо... явно не Вашей подруге... они могли его только на Ваш адрес отправить... какой адрес имеет Ваш банк?..
это может длиться 1 - 2 недели...
вопрос: куда они отравили письмо... явно не Вашей подруге... они могли его только на Ваш адрес отправить... какой адрес имеет Ваш банк?..
NEW 11.10.09 11:43
в ответ Helen6 11.10.09 07:12
так я должна еще письмо из банка получить? Я когда заполняла форму онлайн, после этого открылся бланк с договором, где было написано, чтобы я расписалась и отправила им по почте, что было и сделано. В этом договоре было еще написано, что после его получения банком они мне тут же вышлют пин....но че-то его пока нет, а гон мне блин так нужен!!
Понятно, что они вышлют его на мой адрес. В смысле на тот, где я временно проживаю в германии.
Понятно, что они вышлют его на мой адрес. В смысле на тот, где я временно проживаю в германии.
NEW 11.10.09 16:04
в ответ Elena-sweety 11.10.09 15:40
Так долго это не длится, проверьте, дошло ли письмо.
Обычно всё приходит в течении одной недели.
Сначала приходит письмо с ПИН-ом, потом через два дня - письмо с ТАН-ами (трансакционные номера, чтобы например переводы делать онлайн).
А почему вы просто в ДБ не позвонили? Если вас там хорошо знают, то и росписи вашей не понадобилось бы. Просто сразу бы открыли вам online-banking.
А выписку вам тоже могут в филиале распечатать, позвоните вашему консультанту, они могут её и в Россию послать, это же не проблема. Могут и на эл.адрес, или факсом, потому что почтой будет для вас долго, тогда вы точно не успеете к началу учёбы.
Я бы тоже могла вам помочь, но у меня на следующей неделе отпуск, поэтому я не буду в филиале.
Обычно всё приходит в течении одной недели.
Сначала приходит письмо с ПИН-ом, потом через два дня - письмо с ТАН-ами (трансакционные номера, чтобы например переводы делать онлайн).
А почему вы просто в ДБ не позвонили? Если вас там хорошо знают, то и росписи вашей не понадобилось бы. Просто сразу бы открыли вам online-banking.
А выписку вам тоже могут в филиале распечатать, позвоните вашему консультанту, они могут её и в Россию послать, это же не проблема. Могут и на эл.адрес, или факсом, потому что почтой будет для вас долго, тогда вы точно не успеете к началу учёбы.
Я бы тоже могла вам помочь, но у меня на следующей неделе отпуск, поэтому я не буду в филиале.
NEW 11.10.09 16:40
в ответ Elena-sweety 11.10.09 16:21
Настоящую выписку они и не могут так быстро прислать, они могут распечатать Umsatzliste, там все операции, которые со счётом проводились за определённый отрезок времени.
Потому что настоящая выписка выискивается из архива, делается дубликат, который будет стоить за один лист 9,99 евро, и делается долго.
Но может вам достаточно, если они пришлют просто Kundenandruck, вам же нужно только показать, что у вас на счету деньги есть.
Если вам в вашем филиале отказали, то может в мой позвоните, они вам могли бы по эл.адресу Kundenandruck или Umsatzliste прислать.
Потому что настоящая выписка выискивается из архива, делается дубликат, который будет стоить за один лист 9,99 евро, и делается долго.
Но может вам достаточно, если они пришлют просто Kundenandruck, вам же нужно только показать, что у вас на счету деньги есть.
Если вам в вашем филиале отказали, то может в мой позвоните, они вам могли бы по эл.адресу Kundenandruck или Umsatzliste прислать.
NEW 11.10.09 17:57
в ответ Elena-sweety 11.10.09 16:55
У вас эл.адрес в филиале уже занесён в базу данных?
Не имеют права - это отговорка. Им важно вас legitimieren, то есть с точностью установить, что это вы.
Можно же спросить какие-нибудь личные вещи, которые может знать только владелец счёта, тогда будет ясно, что это вы, поэтому не вижу я тут проблемы.
Не имеют права - это отговорка. Им важно вас legitimieren, то есть с точностью установить, что это вы.
Можно же спросить какие-нибудь личные вещи, которые может знать только владелец счёта, тогда будет ясно, что это вы, поэтому не вижу я тут проблемы.
NEW 11.10.09 18:22
верно... так мог бы каждый позвонить и получить все... и не только свои выписки...
Вы можете позвонить им и спросить, что нужно еще сделать... damit sie das Konto freischalten können....
скорее всего Вам скажут, что Вам отправили письмо с PIN... и как только они это письмо с ВАШЕЙ ПОДПИСЬЮ получат обратно, они Вам откроют доступ к счету...
без письма и без подписи Вам доступ к счету не откроют...
теперь только встает вопрос, как Вам переслать письмо... курьерской почтой DHL... будет стоить 50 - 100 евро, но может это того стоит...
в ответ Elena-sweety 11.10.09 16:55
В ответ на:
Так ведь они отказались не из-за времени, а сказали, что типа не имеют право....
Так ведь они отказались не из-за времени, а сказали, что типа не имеют право....
верно... так мог бы каждый позвонить и получить все... и не только свои выписки...
Вы можете позвонить им и спросить, что нужно еще сделать... damit sie das Konto freischalten können....
скорее всего Вам скажут, что Вам отправили письмо с PIN... и как только они это письмо с ВАШЕЙ ПОДПИСЬЮ получат обратно, они Вам откроют доступ к счету...
без письма и без подписи Вам доступ к счету не откроют...
теперь только встает вопрос, как Вам переслать письмо... курьерской почтой DHL... будет стоить 50 - 100 евро, но может это того стоит...
NEW 11.10.09 22:14
в ответ Elena-sweety 10.10.09 23:28
А в банк и вправду можно позвонить, сказать что выслали подписанный договор и ждёте с нетерпением PIN к он-лайн бэнкингу, пусть не забывают о клиенте! 
Чего же в Германии-то не сделали, обычно при открытии счёта всегда предлагают сразу же и он-лайн доступ сделать.
Если знакомые летят в ближайшие дни в Германию - карточку можно передать, они или подруга Ваша её в автомат для выписок в Deutsche Bank засунут и сразу получат распечатку со счёта. А потом или в Россию факсом отправят или с собой привезут.
Чего же в Германии-то не сделали, обычно при открытии счёта всегда предлагают сразу же и он-лайн доступ сделать.
Если знакомые летят в ближайшие дни в Германию - карточку можно передать, они или подруга Ваша её в автомат для выписок в Deutsche Bank засунут и сразу получат распечатку со счёта. А потом или в Россию факсом отправят или с собой привезут.
Проект "Русский Киль" - www.ruki24.de
NEW 11.10.09 22:55
Расписаться нужно в формуляре Antrag auf Online-banking, а не в письме с ПИНом. Как только вы этот формуляр отправите в банк, и он его получит, открывается сервис и посылаются письмо с ПИНом и письмо с ТАНами с различием во времени в два дня.
в ответ Helen6 11.10.09 22:27
В ответ на:
письмо с PIN отправляется отдельно и его нужно собственноручно подписать...
письмо с PIN отправляется отдельно и его нужно собственноручно подписать...
Расписаться нужно в формуляре Antrag auf Online-banking, а не в письме с ПИНом. Как только вы этот формуляр отправите в банк, и он его получит, открывается сервис и посылаются письмо с ПИНом и письмо с ТАНами с различием во времени в два дня.
NEW 11.10.09 23:19
верно... и это письмо с PIN нужно еще раз отправить, т. е. в этом письме есть лисок, в котором написано, что я получила PIN, где я расписываюсь и его отправляю в банк и после получения этого письма банком... остальное описала...
в ответ IPL650 11.10.09 22:55
В ответ на:
Расписаться нужно в формуляре Antrag auf Online-banking, а не в письме с ПИНом. Как только вы этот формуляр отправите в банк, и он его получит, открывается сервис и посылаются письмо с ПИНом и письмо с ТАНами с различием во времени в два дня.
Расписаться нужно в формуляре Antrag auf Online-banking, а не в письме с ПИНом. Как только вы этот формуляр отправите в банк, и он его получит, открывается сервис и посылаются письмо с ПИНом и письмо с ТАНами с различием во времени в два дня.
верно... и это письмо с PIN нужно еще раз отправить, т. е. в этом письме есть лисок, в котором написано, что я получила PIN, где я расписываюсь и его отправляю в банк и после получения этого письма банком... остальное описала...
NEW 12.10.09 00:23
в ответ Elena-sweety 11.10.09 21:16
Да уж, если в D.Bank действительно такая сложная процедура, что надо расписаться в получении PIN, то дело усложняется. Конечно и подруга может закорючку поставить, но это уже обман
.
А если вдруг друзья-знакомые едут в ближайшее время в Германию - можете с ними карточку банковскую передать, чтобы они сняли распечатку из автомата для вас. А потом или по факсу перешлют в Россию (если этот факс устроит консульство) или передадут с кем-нибудь эти распечатки, ну или почтой заказным письмом, на крайний случай (но это будет медленнее всего).
.А если вдруг друзья-знакомые едут в ближайшее время в Германию - можете с ними карточку банковскую передать, чтобы они сняли распечатку из автомата для вас. А потом или по факсу перешлют в Россию (если этот факс устроит консульство) или передадут с кем-нибудь эти распечатки, ну или почтой заказным письмом, на крайний случай (но это будет медленнее всего).
Проект "Русский Киль" - www.ruki24.de
NEW 12.10.09 10:40
в ответ Helen6 12.10.09 07:54
откуда такие сведения? Кто и когда получал ПИН по почте под роспись? Недавно открыли счёт в 2 разных банках, сын в совсем другом, по почте пришли и пины и таны и без всякой подписи. Просто иногда ПИН долго идёт. А бывает, что в самом банке нестыковки. У сына, например, так и было. Надо позвонить и спросить или они вообще выслали, также можно объснить ситуацию и попросить помочь.
А подпись проверяют при подписании антрага на участие в онлайн-бэнкинге.
Helen6 зачем вы во всех форумах чушь пишите? Заняться больше нечем?
А подпись проверяют при подписании антрага на участие в онлайн-бэнкинге.
Helen6 зачем вы во всех форумах чушь пишите? Заняться больше нечем?
"Худенькие" девушки - считают себя "Полненькими". "Полненькие" считаю себя "Жирными". А "Жирные" - Оденут леопардовые лосины и красавицы.
NEW 12.10.09 12:36
Извините за Офф-топ не хочу ради одного вопроса открывать новую тему: уважаемыя ИПЛ 650 вы работаете в ДБ насколько я понял. У меня сегодня пришли деньги из Бельгии и снято 18 Евро каких-то сборов.
вот скопировал то что идет после шапки
EUR 10,00 ZGR: URSPRUNGSBETRAG:EUR 9 .941,65 FREMDE SPESEN:EUR 8 ,00 ***
Не то чтобы я обеднел , но как то странно, вроде бы по Европе не берут (по крайней мере не брали) сборов нынче? да и многовато как-то.. У меня сменился "мальчик" в Дейче Банке , может оттуда ноги растут?
Автору: извините за офф-топ..
вот скопировал то что идет после шапки
EUR 10,00 ZGR: URSPRUNGSBETRAG:EUR 9 .941,65 FREMDE SPESEN:EUR 8 ,00 ***
Не то чтобы я обеднел , но как то странно, вроде бы по Европе не берут (по крайней мере не брали) сборов нынче? да и многовато как-то.. У меня сменился "мальчик" в Дейче Банке , может оттуда ноги растут?
Автору: извините за офф-топ..
Я очищаюсь и иду в перёд, иду по прямой дороге и выбираю жизнь. Я уже знаю как это будет. Я буду таким, как вы.
NEW 12.10.09 13:14
абсолютно точное замечание!!
в ответ odessa70 12.10.09 10:40
В ответ на:
откуда такие сведения? Кто и когда получал ПИН по почте под роспись? Недавно открыли счёт в 2 разных банках, сын в совсем другом, по почте пришли и пины и таны и без всякой подписи. Просто иногда ПИН долго идёт. А бывает, что в самом банке нестыковки. У сына, например, так и было. Надо позвонить и спросить или они вообще выслали, также можно объснить ситуацию и попросить помочь.
А подпись проверяют при подписании антрага на участие в онлайн-бэнкинге.
Helen6 зачем вы во всех форумах чушь пишите? Заняться больше нечем?
откуда такие сведения? Кто и когда получал ПИН по почте под роспись? Недавно открыли счёт в 2 разных банках, сын в совсем другом, по почте пришли и пины и таны и без всякой подписи. Просто иногда ПИН долго идёт. А бывает, что в самом банке нестыковки. У сына, например, так и было. Надо позвонить и спросить или они вообще выслали, также можно объснить ситуацию и попросить помочь.
А подпись проверяют при подписании антрага на участие в онлайн-бэнкинге.
Helen6 зачем вы во всех форумах чушь пишите? Заняться больше нечем?
абсолютно точное замечание!!
NEW 12.10.09 15:30 . Менять банк, что за дремучий век.
.
Beim mobileTAN-Service wird Ihnen bei einer Transaktion eine spezielle mobileTAN per SMS direkt auf Ihr Mobilfunktelefon übermittelt. Das bedeutet noch mehr Sicherheit und bequemeres Banking für Sie.
в ответ Helen6 12.10.09 13:32
В ответ на:
верно... и это письмо с PIN нужно еще раз отправить, т. е. в этом письме есть лисок, в котором написано, что я получила PIN, где я расписываюсь и его отправляю в банк и после получения этого письма банком... остальное описала...
Сначала хотел написать, что за ерунда такая. А потом вспомнил, было давно раньше такое кое-где. Неужели и сейчас такое есть ещё где-то верно... и это письмо с PIN нужно еще раз отправить, т. е. в этом письме есть лисок, в котором написано, что я получила PIN, где я расписываюсь и его отправляю в банк и после получения этого письма банком... остальное описала...
. Менять банк, что за дремучий век.В ответ на:
там же подпись проверяют...
PS: это не только в DBank... это должно быть так у всех банков... как иначе?...
Тогда для вас наверное будет и непонятно такое : Mit der mobileTAN haben Sie die Möglichkeit, sich eine TAN via SMS auf ein von Ihnen gewünschtes Mobilfunktelefon
senden zu lassen.там же подпись проверяют...
PS: это не только в DBank... это должно быть так у всех банков... как иначе?...
.Beim mobileTAN-Service wird Ihnen bei einer Transaktion eine spezielle mobileTAN per SMS direkt auf Ihr Mobilfunktelefon übermittelt. Das bedeutet noch mehr Sicherheit und bequemeres Banking für Sie.
NEW 12.10.09 18:54
ну что Вы, я же не буду такой серьезный немецкий банк менять... и переходить к другим банкам...
в ответ sensor 12.10.09 15:30
В ответ на:
Сначала хотел написать, что за ерунда такая. А потом вспомнил, было давно раньше такое кое-где. Неужели и сейчас такое есть ещё где-то . Менять банк, что за дремучий век.
Сначала хотел написать, что за ерунда такая. А потом вспомнил, было давно раньше такое кое-где. Неужели и сейчас такое есть ещё где-то . Менять банк, что за дремучий век.
ну что Вы, я же не буду такой серьезный немецкий банк менять... и переходить к другим банкам...
NEW 12.10.09 23:04
в ответ Helen6 12.10.09 18:54
Для меня он на уровне сбер.кассы . Всё на троечку.
Я был там ... лет 6. Давно уже забросил. Но карточка есть ( не oт Giro - ни копейки им за ведение и на счету 0,01 для вида ): парковка в центре города у меня на их месте бесплатная . Вот и всё преимущество .
Я был там ... лет 6. Давно уже забросил. Но карточка есть ( не oт Giro - ни копейки им за ведение и на счету 0,01 для вида ): парковка в центре города у меня на их месте бесплатная
. Вот и всё преимущество .
NEW 13.10.09 07:14
нет, это не Sparkasse... а крупнейший банк Германии... я не хочу его называть, потому что в этом нет необходимости...
и счет там не бесплатный... и коды не рассылают по SMS... и парковка есть, но роль не играет...
в любом случае все на "ЕДЕНИЧКУ"... и эти требования вполне нормальные... я тут проблем не вижу...
конечно для автора это в данный момент проблема... но с точки зрения Sicherheit - это так и должно быть...
в ответ sensor 12.10.09 23:04
В ответ на:
Для меня он на уровне сбер.кассы . Всё на троечку.
Я был там ... лет 6. Давно уже забросил. Но карточка есть ( не oт Giro - ни копейки им за ведение и на счету 0,01 для вида ): парковка в центре города у меня на их месте бесплатная . Вот и всё преимущество .
Для меня он на уровне сбер.кассы . Всё на троечку.
Я был там ... лет 6. Давно уже забросил. Но карточка есть ( не oт Giro - ни копейки им за ведение и на счету 0,01 для вида ): парковка в центре города у меня на их месте бесплатная . Вот и всё преимущество .
нет, это не Sparkasse... а крупнейший банк Германии... я не хочу его называть, потому что в этом нет необходимости...
и счет там не бесплатный... и коды не рассылают по SMS... и парковка есть, но роль не играет...
в любом случае все на "ЕДЕНИЧКУ"... и эти требования вполне нормальные... я тут проблем не вижу...
конечно для автора это в данный момент проблема... но с точки зрения Sicherheit - это так и должно быть...
NEW 13.10.09 18:58
в ответ Elena-sweety 13.10.09 14:27
Вы им ситуацию объяснили? Они хоть как-то пытались вам помочь? Или просто сказали через три недели и гудбай? Если это так, то это, конечно, плохо. Может вы им факс за своей подписью вышлите с просьбой выслать распечатку или вам по российскому адресу или может непосредственно в консульство? Факс потому, что нужна ваша подпись на документе, разрешающем им кому-то сведения о состоянии вашего счёта давать. Попробуйте, в худшем случае вам ничем не помогут.
"Худенькие" девушки - считают себя "Полненькими". "Полненькие" считаю себя "Жирными". А "Жирные" - Оденут леопардовые лосины и красавицы.
NEW 13.10.09 19:27
в ответ Elena-sweety 13.10.09 19:08
попробуйте через посольство...
напишите посольству, что у Вас есть на счете в немецком банка такая-то сумма... Вы сейчас не можете предъявить выписку, но Вы можете им предложить обратиться в банк и получить подтверждение о наличии денег на счете...
разрешение на выдачу этой информации Вы можете отправить в банк по факсу...
напишите посольству, что у Вас есть на счете в немецком банка такая-то сумма... Вы сейчас не можете предъявить выписку, но Вы можете им предложить обратиться в банк и получить подтверждение о наличии денег на счете...
разрешение на выдачу этой информации Вы можете отправить в банк по факсу...
NEW 13.10.09 23:29
нет... но это не поможет...
попробуйте списаться с Вашим Berater-ом по е-майл (дешевле, чем по телефону... и легче понять друг друга)...
письмо с подписью о предоставлении выписки можно предложить отправить по факсу (после предварительного согласования...)
попросите их передать информацию (выписку) в свой российский филиал...
в ответ Elena-sweety 13.10.09 21:44
В ответ на:
а никто случайно из вас не работает в Дб или может знакомые есть?.....
а никто случайно из вас не работает в Дб или может знакомые есть?.....
нет... но это не поможет...
попробуйте списаться с Вашим Berater-ом по е-майл (дешевле, чем по телефону... и легче понять друг друга)...
письмо с подписью о предоставлении выписки можно предложить отправить по факсу (после предварительного согласования...)
попросите их передать информацию (выписку) в свой российский филиал...
NEW 14.10.09 13:23
договор Вы заключаете с банком...
у каждого клиента есть свой Berater... с ним Вам нужно поговорить... ему написать...
верно... Вы им пишите... и в письме пишите z. H. Frau... Herr.. и сообщение им перешлют...
в ответ Elena-sweety 13.10.09 23:39
В ответ на:
с каким еще бератором? кого вы имеете в виду? того человека, с которым я договор заключала?
с каким еще бератором? кого вы имеете в виду? того человека, с которым я договор заключала?
договор Вы заключаете с банком...
у каждого клиента есть свой Berater... с ним Вам нужно поговорить... ему написать...
В ответ на:
так проблема еще в том, что ведь у них на сайте тока один адрес...я туда писала и безрезультатно ((((
так проблема еще в том, что ведь у них на сайте тока один адрес...я туда писала и безрезультатно ((((
верно... Вы им пишите... и в письме пишите z. H. Frau... Herr.. и сообщение им перешлют...
NEW 14.10.09 15:58
в ответ Elena-sweety 14.10.09 15:46
я здесь живу... очень давно... и знаю этот бюрократический дурдом (к сожалению). А еще работаю в сфере где тоже нужны вовремя кучи бумажек которых из России дождаться в срок нереально.. Такая вот пошлятина. Ну ты все и сама уже поняла, из-за какого-то остолопа-исполнителя ты можешь пострадать и сделать ничего не получается...
Я очищаюсь и иду в перёд, иду по прямой дороге и выбираю жизнь. Я уже знаю как это будет. Я буду таким, как вы.
NEW 14.10.09 16:06
в ответ sventus 14.10.09 15:58
я к сожалению с фотошопом не дружу.....а то, что это дурдом, это однозначно....я более 3 недель не могу получить этот долбаный Kontoauszug....хоть и объясняла им всем свою ситуацию, что не могу из-за них тупо визу получить, а у меня учеба через 5 дней начинается....вот и делай, что хочешь.....
NEW 14.10.09 16:33
На что девушку толкаете? Здесь с этим строго.
Пишите письмо или оправляете по факсу с изложением проблемы. Через 3-4 дня выписка будет у Вас.
В ответ на:
Чего смешного? Думаешь будешь первой кто так делает? .
Чего смешного? Думаешь будешь первой кто так делает? .
На что девушку толкаете? Здесь с этим строго.
В ответ на:
выписку со счета блин не получить
выписку со счета блин не получить
Пишите письмо или оправляете по факсу с изложением проблемы. Через 3-4 дня выписка будет у Вас.
ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw
NEW 14.10.09 16:45
Сорри, советовал с хорошими намерениями, свои посты потру, делай так как люди советуют , авось получится. Удачки.
ПС. Криминала не вижу, если сумма и номера реальные. ИМХО, это лучше чем пролететь мимо учебы из-за чьего-то рас*****ва
ПС. Криминала не вижу, если сумма и номера реальные. ИМХО, это лучше чем пролететь мимо учебы из-за чьего-то рас*****ва
Я очищаюсь и иду в перёд, иду по прямой дороге и выбираю жизнь. Я уже знаю как это будет. Я буду таким, как вы.
NEW 14.10.09 17:20
в ответ Juergen7 14.10.09 16:55
у меня ситуация такая была, что я паспорт потеряла в германии со своим Aufenthaltserlaubnis, приехала в Питер, сделала новый, ВНЖ еще был действителен. Пришла со всеми доками в кон-во, меня оттуда послали, сказали, чтобы я взяла в АБХ Vorabzustimmung и тогда мне с ним за день сделают визу для въезда. Получила я в итоге Vorabzustimmung, но там было написано, что я должна предоставить деньги, хотя ВНЖ мой был еще действительный...Позвонила в АБХ, спросила какие вы от меня деньги вообще хотите? Они сказали, что на год вперед. Соответственно 7700 с копейками....таких денег нет...на моем счету в ДБ есть сумма на семестр, вот и хочу визу хотя бы на семестр пока, а там еще продлю попозже....так ведь этот Kontoauszug никак не могу
получить....ну что за бред, деньги есть, на след семестр переведена, а идиотский ДБ не хочет выдать мне распечатку
NEW 15.10.09 08:53
Один вариант можеш ещё попробовать. В Питере есть филиал Deutsche Bank : www.db.com/russia/content/ru/3365.htm?dbsiteshome=RUS_RU_navmeta_%CB%CF%C...
Если у тебя твоя банковская карта с собой, сходи туда прихватив и загран паспорт, обьясни ситуацию я думаю они смогут подтвердить наличие денег на твоём счёте и сумму. Можеш с начала позвонить и договорится о времени.
Кроме того можеш узнать возможно ли перевести деньги на твой счёт чтобы у тебя требуемая сумма была.
Если в Deutsche Bank не смогут помочь, наверное можно открыть счёт в питерском банке и предоставить в консульство распечатку с требуемой суммой. Вопрос в этом случае: можеш ли ты столько денег у друзей или родственников занять.
В ответ на:
Представительство ООО "Дойче Банк" в г. Санкт-Петербурге:
Адрес
Российская Федерация, 190000, Санкт-Петербург, ул. Якубовича, д. 24, лит. А
Юридический адрес
Российская Федерация, 190000, Санкт-Петербург, ул. Якубовича, д. 24, лит. А
Телефон
(7 812) 363-4450
Факс
(7 812) 363-4454
Представительство ООО "Дойче Банк" в г. Санкт-Петербурге:
Адрес
Российская Федерация, 190000, Санкт-Петербург, ул. Якубовича, д. 24, лит. А
Юридический адрес
Российская Федерация, 190000, Санкт-Петербург, ул. Якубовича, д. 24, лит. А
Телефон
(7 812) 363-4450
Факс
(7 812) 363-4454
Если у тебя твоя банковская карта с собой, сходи туда прихватив и загран паспорт, обьясни ситуацию я думаю они смогут подтвердить наличие денег на твоём счёте и сумму. Можеш с начала позвонить и договорится о времени.
Кроме того можеш узнать возможно ли перевести деньги на твой счёт чтобы у тебя требуемая сумма была.
Если в Deutsche Bank не смогут помочь, наверное можно открыть счёт в питерском банке и предоставить в консульство распечатку с требуемой суммой. Вопрос в этом случае: можеш ли ты столько денег у друзей или родственников занять.
NEW 15.10.09 12:21
в ответ Elena-sweety 15.10.09 12:05
А дать подруге в германии доверенность, по факсу например, что она имеет право распечатки запрашивать?
Или звони в филиал банка в Потсдаме 0331-28480, держи при себе свою банковскую карту ( номер счёта ). Скажи что звонила на 01818-1000 (сервисный номер Дойче банк ) и там тебе сказали, что тебе надо запрашивать в твоём филиале подтверждение о наличии счёта и наличии денег на счету и назови номер факса куда тебе они должны подтверждение отфаксовать.
Или звони в филиал банка в Потсдаме 0331-28480, держи при себе свою банковскую карту ( номер счёта ). Скажи что звонила на 01818-1000 (сервисный номер Дойче банк ) и там тебе сказали, что тебе надо запрашивать в твоём филиале подтверждение о наличии счёта и наличии денег на счету и назови номер факса куда тебе они должны подтверждение отфаксовать.
NEW 15.10.09 12:45
в ответ Elena-sweety 15.10.09 12:35
Только что прочитал все ответы. Да противоречивые мнения.
Я специально позвонил по номеру 01818 / 1000 http://www.deutsche-bank.de/de/content/kontakt.htm обьяснил твою ситуацию, ответ я тебе уже написал.
Если в филиале тебя отфутболивать будут, запиши фамилию с кем ты разговаривала и звони 01818 / 1000. Если немецким языком владееш хорошо, то может хоть там тебе помогут.
Удачи.
Я специально позвонил по номеру 01818 / 1000 http://www.deutsche-bank.de/de/content/kontakt.htm обьяснил твою ситуацию, ответ я тебе уже написал.
Если в филиале тебя отфутболивать будут, запиши фамилию с кем ты разговаривала и звони 01818 / 1000. Если немецким языком владееш хорошо, то может хоть там тебе помогут.
Удачи.
NEW 15.10.09 15:05
в ответ Elena-sweety 15.10.09 14:44
Éсли по 01818-1000, то там не автоответчик. Как и у многих других фирм, сначала включается компютер и задаёт вопросы.
Если по другому телефону 0331-28480, то там тоже не автоответчик, тебя просто предупредили, что разговор будт записан. Я только что звонил по этому номеру и после предупреждения сразу произошло соединение со служащим банка. Пробуй ещё раз сегодня банки работают до 18:00, московское время до 20:00.
Если по другому телефону 0331-28480, то там тоже не автоответчик, тебя просто предупредили, что разговор будт записан. Я только что звонил по этому номеру и после предупреждения сразу произошло соединение со служащим банка. Пробуй ещё раз сегодня банки работают до 18:00, московское время до 20:00.
NEW 15.10.09 19:20
в ответ Elena-sweety 15.10.09 17:31
извините, не смог удержаться
после знакомства с дойче банком только отрицательные воспоминания... карточки, пины, таны - ждал месяцами... при этом через день ходил в банк и подгонял их и клянчил... в итоге присылали 2 раза (!!!!!) не ту карточку... пины и таны с горем пополам через пару месяцев были у меня... если бы не шперрконто, я бы давно уже ушел из этого банка.... а моей подруге, кстати говоря и по прошествии 6 месяцев так и не прислали ни карточки ни кодов... и это при том, что она через постоянно туда ходила первое время и за карточками этими и за бумажками всякими... и заплаканная возвращалась домой ни с чем.... по-немецки-то она всего два слова... потом смирилась.... и уже уехала домой, в Россию...
Дойче банк - у меня, если честно, слов нет больше...только маты
после знакомства с дойче банком только отрицательные воспоминания... карточки, пины, таны - ждал месяцами... при этом через день ходил в банк и подгонял их и клянчил... в итоге присылали 2 раза (!!!!!) не ту карточку... пины и таны с горем пополам через пару месяцев были у меня... если бы не шперрконто, я бы давно уже ушел из этого банка.... а моей подруге, кстати говоря и по прошествии 6 месяцев так и не прислали ни карточки ни кодов... и это при том, что она через постоянно туда ходила первое время и за карточками этими и за бумажками всякими... и заплаканная возвращалась домой ни с чем.... по-немецки-то она всего два слова... потом смирилась.... и уже уехала домой, в Россию...
Дойче банк - у меня, если честно, слов нет больше...только маты
NEW 15.10.09 20:16
в ответ Elena-sweety 15.10.09 19:26
Может кто-то летит из знакомых в ближайшие дни в Германию? Передайте с ними карточку, зайдут в отделение банка и возьмут в автомате распечатку. А потом по факсу отправят Вам. Не знаю - устроит ли посольство факс с распечаткой?
Проект "Русский Киль" - www.ruki24.de
NEW 16.10.09 20:50
в ответ Elena-sweety 16.10.09 09:43
Да уж, засада.
Значит насчёт выписки из D.Bank можете пока не волноваться, там же всё равно денег тоже только на семестр. Теперь надо сосредоточиься на двух вариантах: либо дособирать оставшуюся сумму чтобы дали годовую визу (если получится - даже лучше), либо упрашивать консульство чтобы таки дали визу на семестр. А почему они не дают на семестр-то? Может студентам не полагается на семестр визы давать, может только на год?
Значит насчёт выписки из D.Bank можете пока не волноваться, там же всё равно денег тоже только на семестр. Теперь надо сосредоточиься на двух вариантах: либо дособирать оставшуюся сумму чтобы дали годовую визу (если получится - даже лучше), либо упрашивать консульство чтобы таки дали визу на семестр. А почему они не дают на семестр-то? Может студентам не полагается на семестр визы давать, может только на год?
Проект "Русский Киль" - www.ruki24.de
NEW 16.10.09 21:26
в ответ НИЧЕЙНЫЙ 16.10.09 20:50
так наоброт, после того, как заканчитвается основное время обучения, виза продлеватеся по семестрам. Даже у них на сайте написано, если вы планируете пребывание мене одного года, то сумма высчитывается умножением 634 евро на количество месяцев. Я им это сказала, но как об стенку горох, им ничего не докажешь. Так они меня вот еще чем убили ( деньги я кстати нашла): сказали, что я должна якобы снова подавать все доки на нац визу и получу ее тока через месяц. Но это же совсем маразм, яже не абитуриентка, а уже учусь. В общем я в полнейшем отчаянии!!
NEW 17.10.09 00:12
в ответ Elena-sweety 16.10.09 21:26
У них такой запутанный случай не предусмотрен.
Напишите им письмо на имя консула с изложением ситуации - пусть ответят с указанием соответствующих параграфов. На сайте вроде бы указаны меньшие сроки для оформления визы.
Напишите им письмо на имя консула с изложением ситуации - пусть ответят с указанием соответствующих параграфов. На сайте вроде бы указаны меньшие сроки для оформления визы.
Проект "Русский Киль" - www.ruki24.de
NEW 17.10.09 00:21
в ответ Elena-sweety 16.10.09 21:26
А нет, верно - в обычном варианте срок рассмотрения 4 недели. Это не от консульства зависит, они документы направляют в Германию, тут их рассматривают и извещают консульство. Сложно всё.
А университет не может их подогнать - учёба, мол, начинается, оформите нашей студентке поскорее всё.
Это не от консульства зависит, они документы направляют в Германию, тут их рассматривают и извещают консульство. Сложно всё.А университет не может их подогнать - учёба, мол, начинается, оформите нашей студентке поскорее всё.
Проект "Русский Киль" - www.ruki24.de
NEW 20.10.09 00:24
Я же вам объяснила, что в ДБ не так. Если у вас при получении ПИНа в банке надо расписываться, то это не значит, что в других банках автоматом тоже самое!
в ответ Helen6 12.10.09 07:54
В ответ на:
там же подпись проверяют...
PS: это не только в DBank... это должно быть так у всех банков... как иначе?...
там же подпись проверяют...
PS: это не только в DBank... это должно быть так у всех банков... как иначе?...
Я же вам объяснила, что в ДБ не так. Если у вас при получении ПИНа в банке надо расписываться, то это не значит, что в других банках автоматом тоже самое!
NEW 20.10.09 00:29
Вы сами написали, что это за сборы - fremde Spesen высчитывает другой банк, или другие банки, через которые деньги до вас шли. Обычно это делает банк-отправитель. А то, что сумма большая, так может отправитель деньги через бумажный формуляр посылал, это стоит дороже, чем онлайн. Со "сменой мальчика" это никакой связи не имеет, это же стандартный перевод, он от смены консультанта не зависит!
в ответ sventus 12.10.09 12:36
В ответ на:
Не то чтобы я обеднел , но как то странно, вроде бы по Европе не берут (по крайней мере не брали) сборов нынче? да и многовато как-то.. У меня сменился "мальчик" в Дейче Банке , может оттуда ноги растут?
Не то чтобы я обеднел , но как то странно, вроде бы по Европе не берут (по крайней мере не брали) сборов нынче? да и многовато как-то.. У меня сменился "мальчик" в Дейче Банке , может оттуда ноги растут?
Вы сами написали, что это за сборы - fremde Spesen высчитывает другой банк, или другие банки, через которые деньги до вас шли. Обычно это делает банк-отправитель. А то, что сумма большая, так может отправитель деньги через бумажный формуляр посылал, это стоит дороже, чем онлайн. Со "сменой мальчика" это никакой связи не имеет, это же стандартный перевод, он от смены консультанта не зависит!
NEW 20.10.09 00:34
в ответ Elena-sweety 13.10.09 23:39
Елена, вы меня извините, но это же просто и вправду маразм какой-то! 
Перед моим отпуском я вам описала решение вашей проблемы, приезжаю из отпуска, а ваша проблема ещё не решилась.
Вы, может, специально здесь панику разводите? Ваша проблема не такая уж и нерешимая, а люди ведутся, на ДБ ругаются...
Перед моим отпуском я вам описала решение вашей проблемы, приезжаю из отпуска, а ваша проблема ещё не решилась.
Вы, может, специально здесь панику разводите? Ваша проблема не такая уж и нерешимая, а люди ведутся, на ДБ ругаются...
NEW 20.10.09 00:47
Вы меня тоже извините, не смогла удержаться...
Не знаю, в каком вы филиале клиент, мне такие факты из близлежащих филиалов не известны. Девиз ДБ: Leistung aus Leidenschaft. За такие дела, как вы описываете, вашего консультанта бы давненько работы лишили.
А как, извините меня, немцы должны были вашу подругу понимать, которая сюда учиться приехала, на немецком, наверное, языке? Мысли её читать? Переводчика взять с собой не судьба была? Не во всех филиалах есть русскоговорящие сотрудники!
Очень жаль, что у вас такое сложилось представление о банке.
в ответ SHEL1 15.10.09 19:20
В ответ на:
извините, не смог удержаться
извините, не смог удержаться
Вы меня тоже извините, не смогла удержаться...
В ответ на:
после знакомства с дойче банком только отрицательные воспоминания... карточки, пины, таны - ждал месяцами... при этом через день ходил в банк и подгонял их и клянчил... в итоге присылали 2 раза (!!!!!) не ту карточку... пины и таны с горем пополам через пару месяцев были у меня... если бы не шперрконто, я бы давно уже ушел из этого банка....
после знакомства с дойче банком только отрицательные воспоминания... карточки, пины, таны - ждал месяцами... при этом через день ходил в банк и подгонял их и клянчил... в итоге присылали 2 раза (!!!!!) не ту карточку... пины и таны с горем пополам через пару месяцев были у меня... если бы не шперрконто, я бы давно уже ушел из этого банка....
Не знаю, в каком вы филиале клиент, мне такие факты из близлежащих филиалов не известны. Девиз ДБ: Leistung aus Leidenschaft. За такие дела, как вы описываете, вашего консультанта бы давненько работы лишили.
В ответ на:
а моей подруге, кстати говоря и по прошествии 6 месяцев так и не прислали ни карточки ни кодов... и это при том, что она через постоянно туда ходила первое время и за карточками этими и за бумажками всякими... и заплаканная возвращалась домой ни с чем.... по-немецки-то она всего два слова... потом смирилась.... и уже уехала домой, в Россию...
а моей подруге, кстати говоря и по прошествии 6 месяцев так и не прислали ни карточки ни кодов... и это при том, что она через постоянно туда ходила первое время и за карточками этими и за бумажками всякими... и заплаканная возвращалась домой ни с чем.... по-немецки-то она всего два слова... потом смирилась.... и уже уехала домой, в Россию...
А как, извините меня, немцы должны были вашу подругу понимать, которая сюда учиться приехала, на немецком, наверное, языке? Мысли её читать? Переводчика взять с собой не судьба была? Не во всех филиалах есть русскоговорящие сотрудники!
В ответ на:
Дойче банк - у меня, если честно, слов нет больше...только маты
Дойче банк - у меня, если честно, слов нет больше...только маты
Очень жаль, что у вас такое сложилось представление о банке.
NEW 22.10.09 23:11
в ответ Elena-sweety 22.10.09 20:07
Поздравляем
И как вам удалось убедить консульство?
А с этим банком, где пины по 3 недели дойти не могут надо расставаться.
И как вам удалось убедить консульство?
А с этим банком, где пины по 3 недели дойти не могут надо расставаться.
"Худенькие" девушки - считают себя "Полненькими". "Полненькие" считаю себя "Жирными". А "Жирные" - Оденут леопардовые лосины и красавицы.
NEW 23.10.09 00:14
в ответ Elena-sweety 22.10.09 20:07
Ура! Видно все, кто был посвящён в эту проблему, так горячо за тебя переживали и желали успеха, что всё неожиданно получилось очень быстро!.
Желаю успешной учёбы, безпроблемных отношений с банками и не терять больше никогда паспорт!
Видно все, кто был посвящён в эту проблему, так горячо за тебя переживали и желали успеха, что всё неожиданно получилось очень быстро!.Желаю успешной учёбы, безпроблемных отношений с банками и не терять больше никогда паспорт!
Проект "Русский Киль" - www.ruki24.de
NEW 23.10.09 18:12
в ответ Elena-sweety 22.10.09 20:07
Елена, я за вас рада, что у вас всё получилось. Но по поводу банка вы всё-таки не правы. Я вам предлагала решение проблемы, а вы им не воспользовались. Поэтому нечего на банк пенять... Тем более в конце-концов вам бы и ваша выписка не помогла, как вы ранее описали.
Но по поводу банка вы всё-таки не правы. Я вам предлагала решение проблемы, а вы им не воспользовались. Поэтому нечего на банк пенять... Тем более в конце-концов вам бы и ваша выписка не помогла, как вы ранее описали.
NEW 26.10.09 13:05
Да, это мое представление.
а до их девиза мне вообще дела нет... девиз, блин, у них есть...
нравится банк - пожалуйста, так и напиши "МНЕ банк нравится и претензий нет! вот моё мнение и точка!"
В ответ на:
Не знаю, в каком вы филиале клиент, мне такие факты из близлежащих филиалов не известны. Девиз ДБ: Leistung aus Leidenschaft.
- а как ты вообще можешь знать о таких фактах.Не знаю, в каком вы филиале клиент, мне такие факты из близлежащих филиалов не известны. Девиз ДБ: Leistung aus Leidenschaft.
а до их девиза мне вообще дела нет... девиз, блин, у них есть...
В ответ на:
За такие дела, как вы описываете, вашего консультанта бы давненько работы лишили...
- я по твоему это всё сам придумал или как тебя понимать?За такие дела, как вы описываете, вашего консультанта бы давненько работы лишили...
нравится банк - пожалуйста, так и напиши "МНЕ банк нравится и претензий нет! вот моё мнение и точка!"
NEW 26.10.09 13:31
в ответ Juergen7 26.10.09 13:30, Сообщение удалено 26.10.09 17:07 (Elena-sweety)