Сломался гарантийный холодильник.
В позапрошлую пятницу сломался холодильник ( Горенье )на гарантии - резко перестал охлаждать. Обратился в мастерскую рядом с домом, те приехали, посмотрели, сказали, что скорее всего куда то делся кюльмиттель и обещали связаться с гарантийным центром Горенье. Через пару часов позвонила барышня из техцентра, ещё раз спросила симптомы поломки, дала номер репаратурауфтраг и что в течении четырёх дней должны дать термин на ремонт. Ровно на четвёртый день в прошлую среду уже конкретно позвонил мастер по ремонту, попросил считать штрихкод на шильде, уточнил модель, ещё раз уточнил что случилось и работает ли компрессор, подтвердил что да, наверное нет кюльмиттеля и обещал приехать только через неделю, то есть сегодня во вторник.
Сегодня приехал, лично убедился что да, кюльмиттель все таки куда-то испарился, но у него сейчас нет машины которая заправляет, а также нет кюльмиттеля тоже. Потому в следующий раз он приехать может только через две недели, сделал "Чу-у-уз", и уехал.
Короче, вопрос к знатокам.
1. Куда могла деться этот несчастная охлаждающей жидкость?
2. Может стоит плюнуть на этот бесплатный ремонт и попросить рядом стоящий веркштат за деньги заправить холодильник? Как это отразится на дальнейшей гарантии?
Жить ещё две недели без холодильника это жесть.
1. Куда могла деться этот несчастная охлаждающей жидкость?
От вас информации почти ни какой.
В позапрошлую пятницу сломался холодильник ( Горенье )на гарантии - резко перестал охлаждать.
Резко, это где? Только в холодильнике или в обеих камерах, холодильник, морозильник.
В данный момент холодильник полностью отключен или пытаетесь чего то из его выжимать.( такое может быть при исправном состоянии морозильника)
Как проверялась утечка?
Холодильник ноу - фрост или обыкновенный, без принудительной циркуляции воздуха.
Резко - это значит утром доставал булки из морозилки и объективно там было холодно. Вечером решил сварить пельменей, достал из морозилки и взял в руки пачку а она какая то не такакая холодная. Смотрю на мороженное, а оно все поплыло. Замерил температуру в морозилке всего -5, в холодильнике +13.
Все что можно с морозилки убрал в подвал в морозильную камеру, из холодильника на улицу. Сейчас при работающем кмпрессоре температура в обоих камерах +16, в комнате +20.
Холодильник но-фрост, двухкамерный, с двумя вертикальным дверями. Сзади привычного нам сетчатого испарителя (охладителя) нет, когда холодильник нормально работал боковые стенки были тёплыми.
Симптомы утечки. Встает вопрос не самой закачки, а поиска где случилось утечка.
Сможет ли мастер определить её по месту, тут как вопрос.
Надо разобраться с правилами гарантии. Есть определённые количество ремонтов и герет должны обменять.
Было ли первое посещение в этот счёт, тут надо знать как в гарантиях прописано.
Утечка на гарантии плохой знак, может быть повтор.
Лучше бы в этом случае был компрессор или электронный блок.
Я бы подумал как от его избавится с целью замены, или возврата денег.
Вы можете конечно за свой счёт заправить холодильник.
На гарантию это вряд-ли отразится, так как вряд-ли гарантийный работник следы ремонта увидит.
Но, если так быстро произошла утечка, то там скорее всего неплотность. Найдётся она перед заправкой? Если нет, то нет смысла заправлять.
Далее, заправка с поиском утечки будет >100,- стоить. Хорошо, если холодильник будет дальше работать. А если нет?
Может стоит просто потерпеть 2 недели до гарантийного ремонта?
Или плюнуть на Горенье, купить другой холодильник получше, а старый пусть отремонтируют и продать потом?
Полтора года работал без проблем, и потом раз, и все. Не может же он полтора года утечку носителя держать.
Как правило при утечке должны быть звуки, напоминающие урчание.
Должно удлиниться время до выключения, потому как сенсорные датчики не получают на себя нужного охлаждения.
Симптомы должны были быть, просто вы их не заметили.
Найдите для себя благоприятное, а именно, что у вас была запасная морозилка и на улице ещё пока прохладно.
Хуже когда это происходит летом и когда холодильник под завязку.
Как правило при утечке должны быть звуки, напоминающие урчание.
Ну, вообще да, мы еще удивлялись как он так странно работает - урчит, пердит...
Хотя предыдущий холодильник тоже так 7 лет отработал, хотя и был по проще и даже без но-фроста.
Списали на то, что, наверное, техника современная так работает. Тем более компрессора было не слышно.
А что, в реале полтора года могла идти утечка?
Офигеть. Тогда врятли её найдут..
Не, ну хорошо, я попрошу найти утечку, а если мастер это делать откажется и просто тупо его заправит и что? В октябре гарантия закончится и что тогда делать? Я его сегодня спрашивал как такое может быть, что весь носитель резко ушел, ответа не услышал, только пожимание плечами.
Отличный сервис! Знает, что нужно заправить, но с собой ничего не взял. 🤡
Я бы за свои не заправляла, ибо нефиг, пусть ремонтируют, раз гарантия.
Можно на время купить маленький б/у, тогда будет куда всё закинуть летом, если ещё раз крякнется. Если место для него есть.
В октябре гарантия закончится и что тогда делать?
Ремонт или замена холодильника
При осмотре холодильника у мастера должна была быть Лампа такая же как и в автомастерской для поиска утечки хладогена
Можно и визуально На месте утечки должно быть жирное пятно. ( Но хозяйки любят помыть холодильник перед приходом мастера смывают все следы выхода хлодогена )
Если найдут утечку в морозильной камере То это не гарантийный случай. Любят ножом или чем либо отрывать примёрзшие продукты .
Просто заправить не пойдёт снова хлодоген улетучится. Нужен полноценный осмотр с поиском утечки. Устранение утечки . или полная замена холодилника
Я сомневаюсь что у вас дома будут заправлять холодильник. Максимум что сделают холодильник посмотрят . Его должны увести в мастерскую.
Инфо. По закону ремонт (так же нахождении в мастерской ) или замена по гарантии не продлевает время гарантии.
Хотел выделить моменты, получается, что надо выделять всё.
Вы сами то поняли о какой систему холодильников идёт речь?
Вот зачем эти посты, которые не имеют даже мизерной информации.
Ответить можете после того, когда проанализируете свой пост.
Вот зачем эти посты, которые не имеют даже мизерной информации.Ответить можете после того, когда проанализируете свой пост.
Я работал с холодильными установками. А вы ?
Поэтому и говорю что на дому не будут ремонтировать холодильник. . Система без разницы какая. Всё в мастерской будут смотреть. Возможно в доме мелкий ремонт это замена релле. электроонику плату поменять.. продуть прочистить что либо Всё на этом
Но всё что связанно с компрессором и хладогеном. испарителем это только в мастерской
Думаю вас такой ответ вас устроит
Такой устроит.
Всё остальное пыль, где вы противоречите самой конструкции, данного холодильника.
Зачем писать то, что домохозяйки могут принять за чистую монету.
Вы описали случай другой системы, от этого и сразу возникли вопросы к вашему посту.
Да ради бога Пусть наполняют и делают. Кто как хочет. И хоть каждый день. Проблема не в том что заправить систему и как часто это делать . А в том что человек сечас это сделает слушая ваши советы. А холодильник на гарантии . После ваших советов и ненужных действий гарантии не будет однозначно.
Вы можете человеку гарантировать что система у его холодильника герметична ? Компрессор не заклинило и полностью исправен .? Вы видели есть или нет жировые пятна на испарителе ? Или их уже смыли . Помыв холодилник..
Бессмысленные траты по решению заправки хладогеном я так послушал и хочу..Мне так посоветовали . Не гарантирует что через какоето время хладоген снова испарится
Гарантия есть гарантия и нефиг туда лесть
Поэтому пусть смотрят специалисты и решают. Замена холодильника или ремонт. А не делать бессмысленные траты. . Скорей всего будет замена.
Автору топика Купить небольшой холодильник пока решается вопрос с гарантией. Потом просто в подвал его поставить пусть там работает Так многие делают.
Проблема не в том что заправить систему и как часто это делать . А в том что человек сечас это сделает слушая ваши советы. А холодильник на гарантии . После ваших советов и ненужных действий гарантии не будет однозначно.
А вы сошлитесь на мной написанное.
Вы можете человеку гарантировать что система у его холодильника герметична ? Компрессор не заклинило и полностью исправен .? Вы видели есть или нет жировые пятна на испарителе ? Или их уже смыли . Помыв холодилник..
Все, дальше пусть читают другие.
Если найдут утечку в морозильной камере То это не гарантийный случай. Любят ножом или чем либо отрывать примёрзшие продукты .
Вы не поверите, за полтора года ни разу его не выключили и не размораживали, так как ничего не примерзало - нофрост работал отлично.
А так да, жена внутри все вымыла - ей проще застрелиться чем срач оставить. Изнутри морозильник покрыт пластиком, стеклянные полки и нет ни одной трубки. Выглядит так,
там вроде как и шкрябать ножом негде.