Интересные моменты.
Бывает так, что ставятся задачу, а под ей группа неисправностей.
Сперва говорят, что обломана ручка переключений программ в духовке
Духовка старая, но от хорошей фирмы и люди хотят ей пользоваться.
Под возраст, с информацией, что на это уже ни чего нет, беру свои запасы.
Нахожу нужное, есть отличие по цвету, но это принимается клиентом.
Дальше при включении вижу, что сам герет не включается. Нахожу почему.
Не горят лампы подсветки, надо поменять и сдать уже полностью рабочую духовку.
Редкостный надрыв шланга.
Пост №442. От чего и что могло быть в дальнейшем, если бы электроника была в рабочем состоянии?
Лопнул от давления, так как не рассчитан на его. От чего создалось это давление именно в этом месте?
Предположу, что была закупорка в баке для порошка, от этого и создалось избыточное давление, шланг лопнул.
Что могло быть дальше? Дальше если у герета нет поддона с аварийным отключением воды, то вода могла бы литься длительное время, тем самым создав затопление помещения.
Тем кто думает, что я тут занимаюсь рекламой, по сути ошибаются.
Эта информация прожитым опытом, как итог прожитого, с примерами нынешнего.
Ловить тут "рыбку", я не собираюсь, не собирался.
Есть тема где можно включить голову, где можно применить опыт.
То, что есть в моих ссылках на группу, это как показатель. Про это я уже упомянул ранее.
Народ ищет себе занятость, бизнес. Порой с опытом, по бывшему месту жительства.
Хочешь берись за дело, но знай про то, что кто то пережил это, опробовал.
Ремонт бытовой техники Нюрнберг, Фюрт.....
Грустно что то тут у вас в Умелые руки
А у меня всё кипит в группе.Хорошо когда есть что написать, есть, что рассказать.
Темы берутся от внимания к ним, а не через зайти и выйти.
Кому интересно можете заходить, знакомиться с текущими моментами, порой "Интересными моментами".
Ремонт бытовой техники Нюрнберг, Фюрт.....
В группе дал объяснения одной засады от производителя.
У кого подобный аквастоп, можете взять на заметку.
Умелые руки не могут существовать без трезвой головы и расчетливого рассудка.
Про что я? Про то, что кажется подошел к тому, что надо заканчивать бухать.
Первая стадия питеё пиво, уже за бортом как пол года, настал момент, а вернее я его назначил, это отстранится от спиртных напитков.
Полное табу в этом не буду ставить, если компания, то могу поддержать по мере разумного.
Интересный ли это момент? Думаю да, потому как многим такого не дано.
Быть не курящим, не пьющим, почему и нет.
Так что друзья, читаем и берем во внимание.
Буквально с утра звонит бабушка, жалуется на электронику в стиральной машине.
На вопрос в чём дело, говорит, что СМ не стартует после нажатия на кнопку "Старт".
Вопрос. Почему вы думаете на электронику? Ответ такого плана. У меня муж фахман, но в другой теме и я в подобных темах кое что понимаю.
Сошлись на том, что она сейчас переключится на сервис сименса и попробует внедрить им свои догадки.
Последнее время народ стал всё чаще прибегать к помощи интернета и подсказкам "знаек".
Подсказки есть, но как их правильно совместить с самой неисправностью.
Пробуют отремонтировать, разбирают и упираются в стенку.
Вот сегодняшний термин который буду к этому примером. Там тоже уже были запущенны руки и проделан ряд действий, которые не соответствуют неисправности.
Ремонтировать после кого либо, это во многом потеря времени.
Получив ответы на наводящие вопросы, решил попробовать, хотя полной уверенности что получится как я предполагаю нет.
"Получится", это с малой "кровью", когда нет замены более дорогостоящей запчасти.
Порой попытки сделать самому, приводят к "убийству" главного узла, а виновата в этом вообще другая деталь.
Спасибо, что за одну лишнюю букву к фахман, целый пост.
Пост слабенький, даже без юмора.
А то что читаете, опять спасибо, а то народ не верит, что тут есть чтецы.
Порой попытки сделать самому,....................
Как пример, термин снят. Человек сослался на трудности с деньгами.
Уверен, что мои вопросы дали возможность мыслить. Пусть, как ни как, 90 евро это тоже деньги.
По утренней прохладце на термин по ремонту ПММ. Клиент говорит, что нет включения электронной платы.
Пока езжу, можете ответить как предположение, что там могло произойти.
От себя знаю куда буду смотреть, где буду "рыть землю".
Ладненько, инициативных нет. 1:30 после написания предыдущего поста. Вот что есть на этот момент.
Термин на другой стороне Нюрнберга, туда, сюда нужно время.
По мимо проезда надо найти парковку, запарковаться, и быстро, быстро решить задачу, потому как парковка на плаце местных жителей.
Народ неряшливый, а Таня забыла предупредить, что бы зачистили территорию в районе ремонта.
Действительно, герет как мёртвый. Иду по подсказке Тани клиенту. Та подсказывало проверить есть ли запитка в штекдозе, а если есть, то есть ли напряжение в розетке.
Люди отказались это делать, им проще заплатить, чем разгребать свои завалы в ящиках в районе подключения.
Проверил предохранители, те в рабочем положении. Начал пробиваться к возможной розетке подключения ПММ.
Пробился, вижу, но не вижу вилки от ПММ. "Герет работал на этом месте" спрашиваю клиента. "Да работал и даже несколько лет" отвечает он.
Добраться до вилки нет возможности, приходится демонтировать духовку и тут же получаю дополнительное задание уже по ней.
Ладно с духовкой позже, надо обрешиться с ПММ. Нахожу провод, вытягиваю, через удлинитель подключаюсь от другой дозы.
Включаю, герет рабочий. Перехожу к духовке, тут мелочь, провалилось во внутрь одно из соединений проводов.
Выполнил, проверяю подключение, потому как клиент говорит, что духовка будучи гарантийной выбивает предохранители.
Предохранитель на три фазы, подключение на герете тоже на три фазы. Меряю между фазами, ноль.
Ясен перец, что видимое не есть что есть. Даю расклад, что герет не под тремя фазами, тут свое, но где оно, или в щетке или в розетке, это пусть решают те, кого он вызвал как ремонтников по гарантии духовки.
Вот так и пролетели
эти 1:30 и я тут уже стучу по кнопочкам клавы.
Завтра намечается термин с заблокированным барабаном в СМ.
Примерно представляю, что случилось, как буду действовать.
Может быть лёгкий случай, может сложный, где надо попотеть, проявить смекалку.
Если виновник затора будет видим, то тут одно решение, если нет, то сперва найти, потом извлечь.
Главное- холодная голова, горячее сердце и чистые руки.
Что тут скажешь, звучный лозунг от ЧК времен Феликса Держинского.
Лозунг направлен в сторону людей, эта теме, как противоположность с направлением к бездушным предметам быта.
Почему я написал про сегодняшний термин раньше чем он будет?
Это не подтяжка темы к верху, это есть стиль, смысл, опыт в этой профессии.
Когда у тебя термин принят, понятна задача, ты начинаешь строить схему решения вопроса.
Проходишь мысленно все комбинации ремонта и возможные варианты решения задачи.
Тут без разницы какой марки герет, кто он по его смыслу. Ты его представляешь, ты уже с ним работаешь мысленно.
Шиворот, навыворот.
Почему русско говорящие понимают от первого слова, пропуская сказанное далее?
Это относится не к единицам, это как чисто национальное и от этого уйти в разговоре просто не получается.
Пример.
Спрашивают сколько стоит наша услуга связанная с ремонтом.
От нас идет озвучивание цены, дальше перечисление действий.
Естественно все идет в последовательности действий, по другому это будет каша, которую надо будет разгребать, а не говорить по существу.
Последовательность действий от кундендинст, что в них входит и какая последовательность.
Первым естественно идет приезд, тут как не крути это уже часть услуги которая у всех идет как оплачиваемый клиентом момент.
Дальше выявление неисправности, это тоже как отдельная позиция со своей оплатой ( по желанию или переброске расценок такую функцию могут сместить
в другую оплату, пусть это будет приезд).
Ремонт. Тут у кого как, кто то берёт от минутного такта, кто то оговаривает это как закрепленное, установленную таксу.
Последним упоминается возможная денежная затрата, на запасную часть.
Как бы всё.
В чем тупинка от русско говорящих, против местных, которые все это видят в другой параллели.
Рус - яз слышит о приезде и у него как под копирку вылетает.
" Эта сумма за то, что приехать и посмотреть?"
Все сказанное дальше, уже вне понимания, понятым осталось только первое. "приезд, посмотреть".
Удивительно, но это как прививка, привитая не понятно где и как, но она в действии.
Что не скажешь про местных. Тем в фаркостенпаушаль/Fahrtkostenpauschale + перечисление действий, заложено всё. Вот сказал и все
стоит в положенном понимании.
Если у кого есть мнение по данному эпизоду, пишите, может чего выведем из этого казуса.
Услышанный разговор.
В унисон верхнему посту, буквально с пылу с жару.
Звонит, спрашивает говорим ли по русски. Говорим, с каким вопросом к нам?
Холодильник, в дренаж был засунут предмет который там обломился.
Тема как бы понятная, делаем термин приезжаю, удаляю, хотя про подобное слышу впервые, тем более как это делать пока не знаю.
Спрашивается расценка. все как в посту что выше. Дальше начинаются танцы с бубнами. Сперва как писал ранее, про приезд, про посмотреть.
Потом буквально требование разговора с мастером.
Бератунгами мы не занимаемся, у нас нет такого в предлагаемых услугах.
После третьего раза прохода по действиям, начинается вот такое.
Я тут живу уже 30 лет, все фирмы дают возможность разговора с техником, вам надо запретить работу с клиентами и так в полном наборе до момента прерывания от нас разговора путем отключения связи.
Человеку надо сэкономить, дело понятное почему нужен техник. Техник, как подача идеи на действия.
Как написал выше это редкая неисправность, тут надо посмотреть, возможно надо будет менять шланг.
Понимать это от приёмщика терминов не хочется, от сюда грубость, хамство.
Если честно, то за последние десятилетия, это первый такой истеричный клиент.