Балкон подвесили на 8 см выше уровня пола комнаты из которой выход на балкон. Теперь вот переписка-ругачка.

Они мне, типа ничего страшного, ну будет ступенька на балкон.

С моей точки зрения это значительный недостаток.

Существуют ли какие-либо нормы, определяющие максимально допустимое отклонение?

У нЁмцев при строительстве, толеранц в полметра - "дас ист них шлим"

Балкон строится, как стоит в чертежах, не выше и не ниже.

С моей точки зрения это значительный недостаток.

Это Baupfusch.

Это Baupfusch

На мой взгляд тоже. Моя проблема в том, что я не знаю на что именно ссылаться, на какие именно нормы, которые нарушены. Чертёж я не видела, многоквартирный дом, заказ через хаусвервальтунг, от которого и так ничего не добьёшься, а тут и подавно, возможно уже чертёж был неверный, я не знаю. Ко мне никто не приходил, высоту пола не замерял.

Вот может тут что найдете, там примеры и законыhttp://www.inschi.de/bau/tippsbaumaengel.html