Добрый день.Подскажите в чем проблема? Пришла новая кухня с электроплитой RESPEKTA BASIK A в инструкции стоит что можно подцеплять ее на 3 фазы, подцепили,все работает но вот почему что на 1 положении что на 6 положении конфорки кочегарят сильно,т,е на 1 положении переключателя вода кипит как будто стоит на 6,при всем этом конфорки выключаются и через пару секунд опять запускаются.Это неисправность плитки или 380 ей не идет? Всегда подключали сами и проблем никогда не было,с этой плиткой вот такая беда творится.Заранее спасибо и с праздником всех.

N(ноль) тоже подключили?

L1 L2 L3 по фазе подключили, N = 0 ,PE = заземление

перемычка между 4й и 5й клемой тоже стоит ?

Да поставили.

фотку подключения плиты выставте , если на 1 жарит то у вас ноль не подключен и плита работает на 380 волт

Завтра будем ее вытаскивать и сфотаем.

Решили не ждать завтра и вытащили ее сегодня,и так вот фотки где она поцеплена на 3 фазы,подцепили на одну фазу как она была с завода и как стояли перемычки,эффект остался тот же,кочегарит хоть на 1 хоть на 6 одинаково.Проверили между фазой и 0 показывает 230 V,
[IMG]http://i59.fastpic.ru/thumb/2014/0420/72/92fab342377b781cb22c80c947c7f172.j...
[IMG]http://i59.fastpic.ru/thumb/2014/0420/ed/78fdca63f27619b55496da8dd0a40eed.j...
[IMG]http://i60.fastpic.ru/thumb/2014/0420/dc/ffc22502ec3f24c5b29f6334cbf8b2dc.j...

Если и на 240v такие проблемы , то только назад её .

Спасибо за ответы , будем думать.....

у нас примерно такая же проблема.
электроплита не новая, индукционная. конфорки греются, потом выключаются и через время опять включаются.
как будто по принципу холодильника работает - нагнала температуру - и остывает, потом на пару секунд врубится и тухнет.
духовка работает хорошо.
на конфорке, в виде овала которая, готовить нормально. на остальных раза в два дольше, так вырубаются и не греют.
подключал сам, три провода там было. на счет перемычек не помню
что может быть?

В церановой греется , в индукционной нет.
выключатели менять нужно.
http://www.ebay.de/itm/Schalter-Kochstelle-fur-Elektroherd-/200410387656?pt=Back...

Я не электрик,но свою плиту сам подключал поэтому мне кажется что у вас не хватает 5 го провода 3 фазы,заземление,и нуль.Один отсутствует.

проверьте пожалуйста розетку на правильность подключения по цветам

Посмотрите сайт http://herdanschliessen.de Там даётся подключение проводов по цветам. Судя по их данным у Вас перепутаны местами провода чёрный и коричневый.

коричневый, черный и серый-от перестановки слагаемых сумма не меняется.
это цвета трех фаз и роли не играет.

На фото просто плохо видно черный провод,он как раз и есть 5 й

что такое церановая и что там греется. извините, не понял.
и шальтеры все унифицированы и подходят ко всем плитам. у нас например privileg 2000 duo

В принципе это правильно,что плита включается на всю а через нсколько секунд выключается.
Раньше делали несколько спиралей и выключателем меняли способы их соединения.
Сейчас делают одну спираль , ее включают выключают и продолжительностью пауз между включениями
Регулируют температуру.то есть если вы ставите на еденицу она должна дольше оставаться отключенной,
Чем если на шесть.

Наверное что то не так рассчитали, на 6 она чуть быстрее включается а на 1 чуть больше промежуток между включением и выключением но только от этого толку нет, греет сильно, ну что можно еще ожидать от не понятно какой фирмы Мы когда выкинули старую кухню и ждали новую на это время купили в Реале 2 х конфорочную за 27 евро,вот она так же постоянно щелкала ,то сильно грела то потом долго стояла в выключенном состоянии не могла никак запуститься что все остывало,так же и эта дешевка работает только наоборот на нагрев.

в индукционки пока кастрюлю не поставиш кастрюля грется не будет .
писанина твоя то,

Вопрос : Откуда взялась индукционная?

я так понял, что она индукционная. в инете никакой инфы по данной модели не нашел.
но близким описаниям других подумал, что плита индукционная.
а что не так?

у тебя электроплита со стеклокерамической поверхностью, но не индукционка.

У вас гарантия есть. Пусть мастер сначала сам посмотрит, а потом заберет плиту назад.

Гарантия есть конечно вот только вопрос в том что мы сами подключали,а для них это хороший повод откреститься от гарантии,если только вызвать электрика что бы подключил.

если плита правильно подключена, то это не повод прервать гарантию. решения судов можете посмотреть в инете.
я вам советовал проверить подключение проводов в розетке. бывают случаи что в самой розетке сделано подключение не по цветам.
простым пробником проверить есть ли напряжение на сером, черном и коричневом проводах. и действительно ли синий-это ноль???

И пробником проверяли и ЦШкой( не знаю как по немецки этот прибор называется) если бы синий был не нулевым то как бы тогда между синим и всеми остальными по очереди показывало бы 230? Да и судя по проводке ее недавно делали по всему дому т,к начиная с келлера и кончая квартирой везде все новое стоит.

Это известная страшилка от производителей и продавцов. На самом деле всё не так страшно. И, как написал caravelle , есть решения судов по этому поводу. Так что не давайте себя разводить - а требуйте либо ремонта, либо замены.
Хотя, вполне возможно, что эта плита ЭТОЙ ФИРМЫ и должна так работать.

и описанная работа нашей плиты нормальна для нее или нет?

Для Вас нормальная.

это как понимать, что для меня и так сойдет?

Муму Герасим ещё в 1852 году на тот свет отправил

Если ты считаеш что всё время у тебя была индукционая плита ...то тогда радуйся

ты если такой понимающий в плитах, по приди и отремонтируй мою плиту, потом я порадуюсь.
а если просто поиздеваться решил, то дуй ты по известному адресу, прямо туда

Ты, как я смотрю, ба-а-альшлй знаток. Только мало-мало лопухнулся - подключено-то всё нормально.

Читай посты повнимательней или вон помоги человеку с индукционкой ... которая греется или долго не греется

Читаем внимательно - твой пост про 380 появился задолго ДО поста про индукционку.
Так что не выкручивайся ужом на сковородке, а просто признай, что ты лопухнулся... И не пытайся скрыть свой промах бестолковыми наездами на людей.

Читай пост 9

Читаем с поста 10.

Добрый день.Спасибо всем за помощ, сегодня был дяденька с фирмы поменял все выключатели и теперь плита работает как положено.