нынче, в мае град случился. с градом я также заявил о царапине на крыле, неизвестного происхождения

Вот и разгадка, царапина к граду не имеет отношения и была проведена по vollkasko.

теперь к письму:

там стоит, что из-за страхового случай была сделана корректировка суммы взноса.

Но есть возможность откатить все обратно, возместив ущерб по vollkasko (ремонт- Selbstbeteiligung) страховке.

кроме града ни один случай далее развития не получил.

А точно не получило развития?

А то мы с каждым разом все больше новой информации получаем