А при более мелком происшествии на дороге, но без аварии, шутцбриф помогает? ...Ну и другие ситуации.

Читай AKB именно своей страховки, там всё расписано. Рассказы об условиях в других страховках мало чем тебе помогут, только запутаешься.

Только вот кто приезжает? Своих служб же у страховок нет. Значит, они звонят в те же автоклубы.

Сам спросил, сам и ответил.