Блин - взрослые ведь люди!
Один говорит А, второй говорит Б, а вы типа между двух огней.
А такое примитивное но действенное решение - как противопоставить их друг другу, а не выступать посредником - в голову не приходило? Что к вам ближе - полиция? Ок - просите их повторить все, что они сказали. Но в письменной форме. Копию письма или "отказа снять с учета" шлете в страховку со своим пожеланием скорейшего разрешения их вопроса, а так же просьбой подтвердить получение вашего письма. Потом посмотрите что напишет страховка - ответ нужен именно в письменной форме. Если ответ негативный - это несете снова в полицию. Это не ваш вопрос - они между собой должны разбираться.
Если совсем плохо - можно посоветоваться с адвокатом - не бесплатно, естественно - если нет страховки. Я думаю - адвокат с воодушевлением возьмется за это дело - и скорее всего после первого же его письма вопросы "чудесным образом" решатся. Естественно адвокат должен работать не на ту же страховую компанию.
Но пока все немного напоминает ту самую фразу - скупой платит дважды.
Удачи!
Андрей
P.S. трудно понять людей, которые готовы 20 раз бегать между двумя ведомствами, чем вежливо попросить из одного ведомства позвонить в другое и решить их проблемы самостоятельно. Ведь и те и другие получают как минимум часть денег из вашего карпана (пусть даже не напрямую) - и должны за эти деньги отдавать необходимый ляйстунг.

Ты прав дальше некуда

Спасибо Задумчивый!
От Вас одного из последних идет дельный совет. А многие другие уже упрекают и спрашивают, дескать зачем так машину продали. Я и сама понимаю, что клупость сделали, но помощи прошу, как исправить ошибку, а не оскорблений типа "не ча на зеркало пенять...."
Вот только по-вашему не так-то легко все эти 3 ведомства сопоставить и чтобы они что-то писали или звонили друг другу. Никто шевелиться не желает, поэтому муж сам постоянно ездит или звонит. Я думаю дорога у нас только одна, к адвокату

Маленький комментарий:
я в июне прошлого года продал машину коренному немцу на номерах, немец живет в км 50 от меня.
Случайным образом узнал, что этот немец (т.е. покупатель) через 2 дня заявил в полицию что номера украдены.
До сих пор Zulassungsstelle не дает добро на получение мною таких же номеров. Если номера не найдутся, то их нельзя будет получить в течении 5 лет.
Так что я тоже за 10 лет проживания в Германии пришел к выводу (не только на этом примере), что продавать машину на номерах можно в исключительных случаях.
В Mecklenburg-Vorpommern в Zulassungsstelle ставят на Kaufvertrag штам о том, что ведомство в курсе, что машина продана на номерах. Потом, например, страховая компания HUK-Coburg делает копию этого Kaufvertrag со штампом и через некоторое время приходит Kündigung который датирован тем же числом, что и штам от Zulassungsstelle.

И что же Вы должны 5 лет платить на правах настояшего хозяина страховку и налог на машину, которую продали и у которой украдены номера? Интересно, кому они понадобились?
К сожалению я живу в Ba-Wü и поэтому тут не так все легко как в Me-Vor

Есть возможность снять машину с уч╦та без номеров и документов.
Один знакомый оставил машину на Украине с номерами и документами.
Здесь в Zulassungsstelle с него взяли дополнительную плату (не помню точно какую)
и сняли машину с уч╦та. Он сказал что документы и номера были украдены во время переезда.

Как развитие данной ситуации, могу представить, что клерк в цулассунгштелле попросит машину показать. Что говорить? Что машина, во время переезда, тоже куда-то запропастилась?

Про описанный кем-то алгоритм ничего не могу сказать, но вот про:

Что именно просит показать?
Из окна на машину посмотреть?
Он не будет даже выходить из своего кабинета: у него таких посетителей набор - если со всеми к машине бегать - рабочий день уйдет в никуда (как раз как у наших гаишников из аналогичного отдела).
Удачи!
Андрей
P.S. кстати может получится - что ближайшая свободная к цулассунгштелле парковка в 500 метрах от нее находится.

В конце недели я поеду в Молдавию через Румынию,если естъ адрес и будет по пути,могу заехатъ.

Раньше, я вс╦ время в Новосибирске снимал с уч╦та, но перед новым годом, это дело прикрыли.
Так, что по моему ты прав, не где не снимишь.

Ну вот и ответ. А то многие до сих пор советуют гнать машину на немецких номерах в Россию, и там сниматъ с уч╦та.

Ну гнать то можно (на нем. номерах), а вот снять в посольстве с уч╦та, хрен получится.
Я там, в посольстве со всеми поругался, к консулу даж рвался, но не пустили.
Попал тогда конкретно, будущий владелец авто,..чуть меня не покусал .

Спасибо за предложение, но адреса в Румынии у меня нет, есть немецкий и тот наверняка липовый. Даже и если найти его, без полиции ничего нельзя сделать, а то и мы эе получимся криминальными эжементами, а он чистенький. Полицай сказал, что по прошествии 3 х нелдель подаст машину в розыск.

Полиция тут ни причем. Она занимется преступлениями и правонарушениями. А тут (пока) нет ни того, ни другого.
Вы как хозяин авто, ОБЯЗАНЫ были при продаже совершить целый ряд процессуальных действий. И ответственность лежит на Вас.
Прочтите это: http://www.adac.de/Recht_und_Rat/fahrzeugkauf_leasing/gebrauchtwagenkauf/fehlend...

была похожая ситуайия идите в страховую фирму где застрахована машина объясняете что и как пишите бумагу как она называется не помню,но там знают они снимают страховку с машины и передают документы в штрасен феркесамт и они в свою очередь снимают машину с учёта. длится всё недели полторы две. была похожая ситуация так что пишу со своего горького опыта. удачи.