решил перед продажей машины за счёт Фолькасско отремонтировать царапины,которые появились за пару лет.

Позвонил в страховку и они дали адрес их партнер веркштатта.

Что за информацию им нужно дать?

На каждую царапину нужна информация где и когда и кто сделал?

Я могу предоставить кауффертраг им, где я купил машину как унфальфрай,если надо.

решил перед продажей машины за счёт Фолькасско отремонтировать царапины,которые появились за пару лет.

что-то мне подсказывает, что за счёт Vollkasko можно отремонтировать только свежие царапины.

за какой срок?

И как доказать ,что это свежие царапины?

решил перед продажей машины за счёт Фолькасско отремонтировать царапины

Это вряд ли вообще смысл имеет. Навести марафет за 80-100 евро, разложить в салоне молотый кофе на блюдечках для запаха - это всё нормальные дежурные мероприятия. Наводить косметику за счет страховки разумно, если только страховка на следующих тачках не запланирована. Покупатели разные есть, у многих "свои" ремонтники за гроши царапины заделают, например в Румынии/Албании/....

Не запланирована страховка в будущем.

Вопрос остаётся открытым,

Нужна ли им информация о повреждениях на авто?

Могу предоставить кауффертраг,что купил как унфальфрай.

Есть царапины ключом на дверях.

Могу предоставить кауффертраг,что купил как унфальфрай.

😂😂😂

Машина может быть покорябана, помята и все равно быть унфальфрай.

Официально, по документам.

Что за информацию им нужно дать?На каждую царапину нужна информация где и когда и кто сделал?

а что они что-то спрашивали? Если да, то это normale Gebrauchtspuren.

Есть царапины ключом на дверях.

Обычные лёгкие царапины страховка не оплачивает, только аварии и вандализм:

https://www.versicherungsrechtsiegen.de/vollkaskoversicher...

Wann ist ein Kratzer am Auto mehr als nur ein unschöner Makel, sondern versicherter Vandalismus? Ein Autofahrer forderte nach solchen Beschädigungen Geld von seiner Vollkaskoversicherung. Doch das Oberlandesgericht Köln bestätigt nun: Die bloße Art der Schrammen reicht für den Vandalismus-Nachweis oft nicht aus. Wer auf seine Versicherung hofft, muss vor Gericht mehr als nur Kratzer präsentieren können.

я думаю, что как только вы их обнаружили, то должны были umgehend заявить о них страховке.