Проблемы с климой
В декабре купили VW t-roc 23 года, ну т.е машине и года не было.
Стало тепло и в марте поняли, что Клима не работает. Зимой естественно не включали, да и подумать не могли , что такое может быть.
Сделали термин в сервисе, ждали больше недели. На термине сказали, что пока на улице холодно, Клима не включается. Там отдельная система, которая влючится после 20 гр. Мы дураки и ничего не понимаем. Ок.
Стало тепло, конечно же ничего не заработало. Поехали опять, прскандалили, тот же мужик глянул, да, действительно не работает. Опять термин, на сегодня. Сегодня холодно, теперь другой поет ту же самую песню, холодно, проверить не можем, идет холодный воздух. На улице +5 , конечно холодный. В итоге машину муж оставил, они согласились проверить, но счет обещали выставить.
На машину 5 лет гарантии в сервисе.
Что делать? Что за беспридел?
Посоветуйте как дальше действовать, почему мы ещё и платить должны.
В итоге машину муж оставил, они согласились проверить, но счет обещали выставить.
так на какое выставление счета вы согласились ?
Что за беспридел?
я тоже не понимаю на какой счет и зачем вы согласились.
Я не знаю, всё со слов мужа.
У нас и так куча проблем, ещё с машиной эта нервотрепка.
Уже сил нет бороться и тут .
Прошу не язвить, а дать совет, как с ними общаться, к кому обращаться. Адвоката нет, если обратимся, будет ли толк и кто его оплатит?
Я не знаю, всё со слов мужа.
а муж недоступен что бы у него спросить ?
Прошу не язвить, а дать совет, как с ними общаться
у вас похоже нет проблем, идет диагностика
но вполне нормально было спросить - гарантия покрывает климу или нет ?
Поехали опять, прскандалили
зачем скандалили ?
звучит очень странно, что касается поведения сервиса. что тут скажешь, только на месте разбираться, издалека не вижу.
Я не знаю, всё со слов мужа.
Клима ( кондиционер) у меня включён круглогодично, имхо у вас скорее всего проблемы с ёжиком ( резистором климат контроля)
Узнаем после диагностики.
Просто почему нас идиотами выставляют, уже второй раз.
Вот такая система и точка.
Были в прошлую среду, как раз тепло было, горячий воздух дул, термин сделали.
И сегодня опять та же песня.
Узнаем после диагностики.
я так понимаю вы к "Freundliche" поехали?
Если да то имхо ничего платить не надо😉
Сегодня холодно, теперь другой поет ту же самую песню, холодно, проверить не можем, идет холодный воздух.
Пусть в теплый бокс загонят и там проверят.
Клима ( кондиционер) у меня включён круглогодично
Лампочка включена, да. Компрессор не подключается.
Писать не охота, что да как, Ну очень похоже на развод на деньги.
Не поверю чтоб в диагностической программе нет проверки исполнительных тестов.
Да, где покупали, там и сервис проходить. Я немного остыла сейчас, попробуем решать проблемы по мере их поступления.
Муж толком тоже не может объяснить, в каком случае они денег хотят. Скорее всего, если всё в порядке, а мы настояли на диагностике.
Надеюсь на компетентность механиков, а не этих продавал.
При скольки гр компрессор должен подключаться?
Ну не может же быть что при 20, в машине свариться можно.
В любом случае она не работает, ни при 20, ни при 26
После первого раза мы подумали, что тянут время. Хотя непонятно, гарантия вроде не кончается ещё.
Мне непонятно, как в новой машине может не работать клима?
Машина принадлежала VW автохаусу, типа как реклама, или сотрудники ездили, что-то типа того. 6,5 тыс пробег.
У разных производителей свои пороги. Где-то на +5-7 уже должна щелкать муфта компрессора в моторном отсеке.
Мне непонятно, как в новой машине может не работать клима?
Машина принадлежала VW автохаусу, типа как реклама, или сотрудники ездили, что-то типа того. 6,5 тыс пробег.
это получается - эту машину насиловал кто и как хотел, не особо задумываясь.
это получается - эту машину насиловал кто и как хотел, не особо задумываясь.
Бред
Бред
увы.... поэтому и продавалась наверняка дешевле....
Возможно, нам это известно.
К сожалению, были не готовы, что наша старушка внезапно отправится на шрот. Машина была очень нужна, покупали в торопях. Далеко не ездили, потому что и сервис потом далеко может быть. Как-то так...
Мне машина не нравится, муж доволен. Я уже после месяца сказала, что давай через год поменяем. Он не хочет, но после этих выкрутасов, может и согласится.
увы.... поэтому и продавалась наверняка дешевле....
это только твой бред! Автомобиль находится на 100% на заводской гарантии. Зачем за «дёшево продавать. Ремонтируй сколько хочешь, клиент вообще не при делах.
Лампочка включена, да. Компрессор не подключается.
Jawohl, именно так, но проблемы с " ёжиком" но моем дизельном унитазе перестали имется 🙋
Zeit für Geschichte...
Ибо, когда машине было меньше года, в августе в воскресенье выехали мы с котами во Францию рано утречком, и копилот- жена , вместо того что бы накрутить климат выключила кнопкой кондей, алзо, когда уже во Франции стало жарковато этот гребанный кондей наотрез отказался включатся, пока на каком то Хофе мне не пришлось искать под капотом и в салоне что и где "передергнуть" получая инструкции от кореша из Германии по телефону который параллельно был на связи с каким-то механиком.... где он его "отрыл" в воскресенье хз, но все заработало как надо и с тех пор тут нет проблем...
У разных производителей свои пороги. Где-то на +5-7 уже должна щелкать муфта компрессора в моторном отсеке.
У Ниссана может и до минус 2-3 быть.
А вобще переключение на обдув ветрового стекла должен автоматом включать климу , или отдельная кнопка на обувь, пофиг, Клима должна включатся, на Хонде аккорд то же кстати в около 0 включалась
А ты климу с осушителем воздуха не путаешь?
это только твой бред! Автомобиль находится на 100% на заводской гарантии. Зачем за «дёшево продавать. Ремонтируй сколько хочешь, клиент вообще не при делах.
ну если не лукавить , то есть моменты :
- ремонты это всегда "проблемы на пустом месте"
- заводская гарантия не покрывает абсолютно все
- заводская гарантия имеет свойство заканчиваться, а проблемы - накапливаться
и да, скрыть при продаже тоже не получится... прийдется продавать дешевле..
Возможно, нам это известно.
К сожалению, были не готовы, что наша старушка внезапно отправится на шрот.
поэтому некоторые проблемы и вылезут.. но они решаются.... главное - не паниковать.
объясни мне тогда каким образом сушитса воздух в машине?
так он же работает не зависимо от того включён компрессор или нет? Или я что то путаю?
У нас ещё одна проблема ...
Дочь была в отпуске с 1-9.04.
Пришло письмо из полиции, что она соседкую машину 6.04.при парковке поцарапала, царапины якобы совпадают. Машина стояла все время, никто ей не пользовался, это правда. Она живёт отдельно.
Либо кто-то другой, либо сами стукнули решили свалить на неё. Что за люди...
Пока надо заполнить бумаги и отправить, потом возможно вызовут. Ну и как доказать, что никто не ездил.((
ты не путаешь, ты просто не знаешь! Почти Всегда работает радиатор печки, верметаушер по твоему, а испаритель работает только когда компрессор пропихивает через клапан фреон. Без компрессора нет работы испарителя
тогда обьясне мне если на многих машинах компрессор включается только с 5 градусов
То почему при 0 градусов потеют в дождь стекла,а как только нажимаешь кнопку клипы,так стекла сразу отходят,даже при дефектном компрессор?
Копрессор включается тогда, когда этого захотел производител при разработке системы кондиционирования. А при включении типа кондиционера, при том что тот сломан, путём поднятия работы вентилятора удаётся немного освободить стекло от влаги, затем один хрен запотевает.
а испаритель работает только когда компрессор пропихивает через клапан фреон. Без компрессора нет работы испарителя
Тут доля правды все 100% 😉
Странно у меня в машине на запотевают,видать у меня машина не той конструкции🤣🤣🤣
А при включении типа кондиционера, при том что тот сломан, путём поднятия работы вентилятора удаётся немного освободить стекло от влаги, затем один хрен запотевает.
О каких оборотах идёт речь?у меня в машине рабочей простая Клима и обороты вентилятора печки регулируются в ручную
Тело, ты не имеешь представления ни о изокоре, изобаре, изотерме. Зачем я буду тебе говорить о том, что у тебя кондей, тобишь компрессор и при минус 5 включатся и всё сушится. Только вены не вскрывай и не писайся в трусики.
а ты как был быдло так им и остался
Мне непонятно, как в новой машине может не работать клима?
Потому что это Фольксваген. Зато какой салон уютный и качественный, как прокатились перед покупкой, так сразу захотелось купить, да?
а ты быдло сразу вумным родился ?
Что не льзя по человечески ответить,сразу хамить надо?или тебе религия не позволяет?
Потому что это Фольксваген. Зато какой салон уютный и качественный, как прокатились перед покупкой, так сразу захотелось купить, да?
завидуй молча, нелепость совкового периода!
Что не льзя по человечески ответить,сразу хамить надо?или тебе религия не позволяет?
я бросил этот бред халявного обогащения засчёт рабочего и неугнетенного класса. Не нужен нам ваш опиум и иконки на торпеде! Я тебе ответил больше, чем в беруфсшуле шпана знаний получает
а ты меня лично знаешь и видел все это у меня
Или решил что раз ты знаешь некоторые веши,которые не все знают то ты крут как яйцо которое 5 минут варилось?
Вам не мешало бы съездить в другую мастерскую
Лучше по делу...
Какое дело? Заводская гарантия есть, идите к любому фертрагспартнеру фаувэ!
Прямо радикально так! Угроза телу и здоровью от самого берлинского худмана! :))) Совок так и прёт!
А что тут еще "по делу" говорить, если машина в мастерской? Ждите результата и все.
И как уже сказал, раз купили ФВ, то будьте готовы, что и сломаться может что-то в любой момент, и что в сервисе к Вам, как к клиенту, будет наплевательское отношение. По философии ФВ, как и многих других немецких производителей, Вы должны быть счастливы, что имеете возможность ездить на немецкой машине и не вякать лишний раз, если Вам что-то не нравится. Некоторые местные форумчане придерживаются такого же мнения. 
С этой проблемой я уже успокоилась или смирилась.
Завтра будем посмотреть.
Так сегодня нарисовалась ещё одна, с пацарапаной соседской. Теперь там доказывай, что ты не верблюд.
в сервисе к Вам, как к клиенту, будет наплевательское отношение.
ну наверное не надо включать базарный тон с порога сервиса....
или будешь доказывать что в toyote всех клиентов облизуют на входе ?
Теперь там доказывай, что ты не верблюд.
вы похоже не знаете что это не вы должны доказывать.... опять напридумали себе и создали проблем.
Зато какой салон уютный и качественный, как прокатились перед покупкой, так сразу захотелось купить, да?
странные претензии.... а что - надо неуютный салон покупать ?
ну наверное не надо включать базарный тон с порога сервиса....
Это не при чем
Сейчас много где отношение к клиенту наплевательское 🤨
вы похоже не знаете что это не вы должны доказывать.... опять напридумали себе и создали проблем.
Вот в этой ситуации как раз все наоборот
Сейчас много где отношение к клиенту наплевательское 🤨
ну наверняка не в японскийх автосалонах 
или ?
Вот в этой ситуации как раз все наоборот
очень в этом сомневаюсь НО надо читать именно что пришло из полиции.... ТС довольно абстрактно все рассказывает.
понятия не имею,это не ко мне
У нас был случай у родственников, рассказать, никто не поверит. После этого вера в правосудие поугасла.
К счастью, всё разрешилось, но крови из них выпили не мало. Тоже доказывали, что это не они, и их даже в это время там не было.
Письмо не видела, как и царапину. Дочь отдельно живёт, но конечно же она сразу позвонила нам, брали ли мы машину в её отсутствие. Ну может кто-то и относится к такой ситуации совершенно спокойно, но большинство думаю будут возмущены, когда точно знают, что ни при чем.
Я её просто успокоила и попросила ничего пока не делать, кроме как заполнить и отправить это письмо.
После этого вера в правосудие поугасла.
мне непонятно с чего вы переживаете если точно знаете что невиновны,
если неуверены - тогда переживания понятны.
Дочь отдельно живёт, но конечно же она сразу позвонила нам, брали ли мы машину в её отсутствие.
не удивлюсь если потом окажется что , например, ее друг брал, но почему то забыли...
жизнь такая .... интересная....
Я её просто успокоила и попросила ничего пока не делать, кроме как заполнить и отправить это письмо.
правильно сделали.
"На машину 5 лет гарантии в сервисе." правда чтоли?
VW t-roc 23 года,
интересно, а что эти vw такие ломучие стали? ниразу не видел темы типа " сломалась бензиновая микра , или сломался приус или айго" что ? только vw ломаются?
Нп
Машину забрали, сказали что прогнали и ошибок не нашли.
Надраили снаружи и внутри, денег не взяли. Были очень вежливы , в любое время обращайтесь, если что.
Клима вроде как работает, пока холодно, понять трудно, но дует по другому. Надо дождаться тепла.
Я надеюсь, что работает. Но в этом случае они нагло врут, что ничего не делали.
какие-то не правильные мастера, я в своих машинах знаю как принудительно кондюк включить, в двс можно просто на муфту 12 в подать и она запустит компрессор , как результат трубки идущие в радиатор печки сразу покрываются инием , если не покрылись- не морозит , в новых машинах вместо фреона СО2, он точно не может замёрзнуть в +5, не знаю как в вагенах но в новых приусах кондиционер работает в обратную сторону как тепловой насос чтобы экономить энергию при отоплении
Но в этом случае они нагло врут, что ничего не делали.
когда будете писать анцайге - не забудьте что вас обманули со счетом,
обещали дать, но не дали для оплаты.
счет обещали выставить.
пусть знают с кем имеют дело!
Вы должны быть счастливы, что имеете возможность ездить на немецкой машине и не вякать лишний раз, если Вам что-то не нравится.
Сегодня читал письмо/жалобу в газету работника Теслы, который переехал для работы, потом согласился на еще один переезд, чтоб не мотаться по командировкам и ... получил кундигунг!
А ФВ все починил и был вежлив!! С 5 лет гарантии о чем нервы? + есть шанс прокатиться на подменных машинах
Tesla уволит более 10% сотрудников по всему миру, это по м...
от 12000 общего количества. Это 2,5%, а не 10%.
Для каждого из этих 300 это печально, но в общем бывает хуже.
Сегодня читал письмо/жалобу в газету работника Теслы, который переехал для работы, потом согласился на еще один переезд, чтоб не мотаться по командировкам и ... получил кундигунг!
добро пожаловать в американскую контору.... американцы так и работают.....
в чем сама притензия работника - в том что он не знал как это работает ?