Не могу получить обратно частичный взнос, заплаченный за приобретение автомобиля
Начну по порядку, увидел на сайте mobile.de
выгодную цену на приобретение нового автомобиля
Mercedes-Benz Neuwagen с завода. Обычно такая реклама
появляется у солидных центров продажи автомобилей
близ лежащих городах. Что ваш автомобиль выйдет
с конвейера через 12 месяцев. Мы составили онлайн заявление
на покупку автомобиля, заплатили небольшую сумму в полторы
тысячи евро. Но по прошествию назначенного срока, об автомобиле не
было вестей. Мы написали официальный отказ от автомобиля и попросили вернуть
наши перечисленные деньги. Пришёл ответ о запросе наших банковских реквизитах,
но сумму они так и не перечислили, на заказные письма не отвечают.
Не хочется самому связываться с адвокатами и судами.
В какую организацию обратиться, что бы центр вернул задаток за автомобиль?
Похожая ситуация была несколько лет назад, когда центр
оповестил,
что авто не выйдет с конвейера, но деньги более 3 тысяч вернули сразу)
Прикреплённые файлы
Извините, у вас в сообщении слишком мало информации и слишком много ненужной воды, чтобы что-то по делу сказать.
Вот читайте здесь, как правильно Neuwagenbestellung stornieren:
https://www.adac.de/rund-ums-fahrzeug/auto-kaufen-verkaufe...
Есть несколько юридически важных моментов, которые надо выдержать и по срокам и по форме (письменно).
Думал есть какая нибудь организация, что-то наподобие защита
прав потребителей, что бы туда скинуть это резонансное дело)))
Eсть конечно https://www.google.com/search?q=verbraucherzentrale+Nordrh...
Всё-таки всегда хочется надеяться, что живёшь в Германии и если
после истечении срока указанного в Kaufvertrag, автомобиль
не вышел с конвейера и была письменно оформлена процедура
Neuwagenbestellung stornieren
Я вас расстрою. Германия хоть и правовая страна, но надо и самому следить за исполнением всех юридических условий с вашей стороны.
У вас есть Stornierungsbestätigung?
Если есть, то даёте письменно 2 недели для возврата задатка.
А потом можете в суд подавать.
Eurocars Online
Inh. Eric Fett
August-Horch-Straße 2
56759 Kaisersesch
Но мне эта фирма как-то очень странная. Не буду вас заранее пугать, но в Германии это нонсенс давать и требовать задаток при заказе новой машины.
Да и вообще как-то непривычно, что фирма уже 13 лет на mobile.de стоит и всего 22 Bewertungen...
Термин туда делать, звонить или письмо писать?
У Вас с немецким проблемы или что мешает кликнуть на "контакт" итд? Там есть все виды и возможности, как написать, позвонить, так и сходить в бюро, коих много во всех регионах. Я тоже не обращался, но насколько знаю, там есть свои юристы, которые за небольшую плату составят и отправят письмо продавцу итп.
Я тоже не обращался, но насколько знаю, там есть свои юристы, которые за небольшую плату составят и отправят письмо продавцу итп.
Вот это уже ценная информация, я действительно не обращался в такие
инстанции и не знаю, как это функционирует. А вы, подсказали, спасибо))
Не буду вас заранее пугать, но в Германии это нонсенс давать и требовать задаток при заказе новой машины.Вы всё правильно говорите, но первоначальный взнос, это нормальное
явление в Германии.
Нет, совершенно ненормальное это явление.
Я за последнии 2 года пять новых машин у разных дилеров купил. Сроки ожидания были до 19 месяцев. Но никто нигде никакого задатка не просил и я бы и не дал бы. Подписи достаточно.
При подержанных машинах может быть по другому.
У вас есть Stornierungsbestätigung?Да есть, но написан в свободной форме, так как специального бланка не нашёл)
Похоже, что вы потроллить пришли.
Работник центра запросил банковские
реквизиты, что бы перевезти деньги ...
Для перевоза денег обычно адрес просят ... и
"как лучше подъехать, чтобы соседи не увидели" 
Хотя, если сумма не большая, то можно и как
посылку ... 