Привет всем уважаемым участникам форума. Буду благодарен за совет.

Ситуация - ещё в начале лета новый сосед по гаражу, который мы снимаем как жители многоэтажного здания, подал жалобу в нашу страховку о том, что якобы мы, при открытии двери, поцарапали его машину. Полицию он не вызвал, так как подал жалобу от балды, не имея абсолютно доказательств. Сосед крайне неприятный тип, не любящий соседей-иностранцев.

С нашей стороны ничего такого не было, паркуемся аккуратно, парковочные места не узкие, но и не широкие. Наша страховка открыла дело, но до сих пор решения по нему нет. Мы предоставили все фотографии, которые попросила нас страховка. Недавно получили ежегодное письмо от страховки о том, что они повышают нам страховку с SF 7 до SF 2. Мы написали Wiederspruch, но его не приняли. Подскажите, пожалуйста, права ли страховка? Имеют ли они право повысить мне страховку, если дело ещё не закрыто. По такой логике любой человек может просто так обвинить другого в том, что тот не делал. Презумпция невиновности не действует? Спасибо!

А как сосед узнал вашу страховку?

Подскажите, пожалуйста

сходите к адвокату.

вам надо больше рассказать именно подробностей

врядли вы это сделаете на форуме, для всех.

не любящий соседей-иностранцев.

не понимаю , зачем это здесь.

зная номер машины и имя владельца очень легко

https://www.verti.de/ratgeber/autoversicherung-unfallgegne...

зная номер машины и имя владельца очень легко

Имя не надо знать, номер достаточно.

"Den Zentralruf erreichen Sie rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr:

• Innerhalb Deutschlands unter: 0800 250 260 0
• Aus dem Ausland unter: 0049 40 300 330 300 (Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr)
• Über das Online-Anfrageformular unter zentralruf.de"

Насколько я знаю из этого форума: страховка автоматическим понижает SF класс когда открывается дело. Если дело закрывается с тем результатом что страховка ничего не должна была выплатить, то класс автоматически пересчитывается обратно и разница вам выплачивается.

Было бы хорошо. Спасибо вам и всем участникам форума за комментарии!

Презумпция невиновности не действует?

Нет. Тут работает принцип - кто больше пишет тот и прав. И второе- у кого адвокат есть.

Хотите правды- идите к адвокату и подавайте в суд на свою страховку и соседа.

Следите теперь за соседом и смотрите за что его прижучить можно. Доколупаться можно до любого человека. Точно найдёте.

Сосед крайне неприятный тип, не любящий соседей-иностранцев.

Может вам удасться его на оскорблениях или угрозах или показывании непристойных жестов поймать при свидетелях, было бы хорошо. Это полиция точно охотно примет.

Полицию он не вызвал, так как подал жалобу от балды, не имея абсолютно доказательств.

Он, скорее всего, вызывал полицию, но был послан и никто на место не поехал. Т.к. речь о Tiefgarage, а это приват отношения и полиция на отрез отказывается таким заниматься.