После аварии, проблема получить оплату от страховки?
Вроде раньше в случае аварии все было проще. Страховка виноватой стороны оплачивает ремонт и проблема исчерпана.
На выходных меня поцарапала машина на стоянке. Водитель признал вину, были сведетели с его и моей стороны.
Получил подтверждение от страховой компании, что они перенимают случай.
Отвожу в фирменный автохаус машину, где уже раньше ремонтировал машину и тут начинается ...
Они говорят, уже полгода действуют новые правила. Чтобы теперь отремонтировать машину для пострадавшей стороны, вызывается оценщик и потом только если страховка одбрит, они буду ремонтировать машину. Оценщик мне начинает впаривать, что может понадобится анвальт, т.к. страховки не всегда готовы перенять всю сумму страховки и т.д.
Я все это слушаю и не верю, что это происходит в Германии.
На следующий день получаю от какого то анвальта письмо, где он уже чуть ли не в ультимативной форме предлагает свои услуги, типа, он будет меня защищать, т.к. у меня проблемы могут быть со страховкой, чтобы оплатить ремонт. Предлагая чтобы я ему позвонил.
Было у кого то такое? Что-то действительно изменилось в работе страховых компаний, что они таким образом впаривают рехтшутцферзихерунг? Или это у меня какой то особый случай?
Ничего не изменилось. Оценивать ущерб действительно должен гутахтер. Он есть и на большинстве автохаусов. Автохауc страхуется от проблем с оплатой ремонта. Адвокат хочет на этом подзаработать. Шлите адвоката лесом. Можете сделать оценку y независимого гутахтера, получить подтверждение оплаты данной суммы от страxoвки и отдавать автомобиль на ремонт.
Это Вам автохаус пытается впарить прикормленного адвоката. Не соглашайтесь. Раз страховка противника не против платить, то в адвокате нет нужды и его услуги сраховка виновника будет иметь право не оплачивать. Езжайте в другой автохаус Вашей марки.
И кстати если хотите заработать 
то от официалов Вам будет достаточно взять Kostenvoranschlag, отправить его в страховую противника и ждать деньги на счет. А царапину можно будет сделать дешевле в любой неофициальной мастерской.
Кстати, если ущерб не выше 700-800 евро, то Гутахтера оплачивать страховка тоже будет не обязана. Так что не спешите с Гутахтером, а возьмите просто Kostenvoranschlag.
не торопись делать,вначале оцени и жди деньги,страховка может не перенять счет от ОД и дать свою мастерскую где тебе сделают дешевле.Это правило недействует если ты машину всегда обслуживал у ОД.И если страховка будет навязывать свою мастерскую,то она должна быть не дальше 20км от твоего дома.Потом они тебе перешлют бабки без ндс,когда отремонтируешь,(не важно где)и предоставишь им доказательства что машина отремонтирована,они тебе вернут 19%.
Н.п.
Спасибо всем ответившим.
Получил копию счета(Duplikat) ремонта от гутахтера 4 810 Евро. (Ни письма, ни чего по поводу того, что счет направлен в страховку.)
Но отдельно приложил копию за свои услуги 736 Евро, которую, я так понимаю он выставляет страховой компании за эти услуги.
Это за макисмум 15 мин, которые он там провел, моего заезда на подъемник и небольшого осмотра.
По ощущениям это какой то развод со стороны автохауса вместе с гутахтером и адвокатами.
Как я понимаю, если страховка эту стоимость переймет, то вопрос автоматом решен.
Но если страховка откажется, то стоимость гутахтера типа ляжет на меня.
По ощущениям это какой то развод со стороны автохауса вместе с гутахтером и адвокатами.
Ощущения нужны и важны при половом акте.
Как я понимаю, если страховка эту стоимость переймет, то вопрос автоматом решен.Но если страховка откажется, то стоимость гутахтера типа ляжет на меня.
Страховка признала свою ответственность по урегулированию страхового случая и этим она перенимает все расходы с этим случаем связанные, в том числе и гутахтера. И ни какая здравомыслящая контора после этого, не пойдет на игры типа, буду не буду.
Ну вот теперь копии и оценки и счета за услуги гутахтера отправляйте в страховку виновника и ждите реакции. Есть вероятность что они с какими то пунктами не согласятся или будут настаивать на осмотре их оценщиком. В зависимости от реакции страховой будет понятно что нужно делать дальше. Так что ремонт пока не делайте и не берите адвоката!
Ну вот теперь копии и оценки и счета за услуги гутахтера отправляйте в страховку виновника и ждите реакции. Есть вероятность что они с какими то пунктами не согласятся или будут настаивать на осмотре их оценщиком. В зависимости от реакции страховой будет понятно что нужно делать дальше. Так что ремонт пока не делайте и не берите адвоката!
Страховке счёт может показаться завышенным и она может своего гутахтера прислать.
Вот именно в таком случае (ущерб под 5 тысяч) дается доверенность адвокату по наводке гутахтера и спокойно ожидается оплата всей суммы без каких либо оспариваний страховкой. Опытный гутахтер не впишет ничего лишнего, из-за чего его могли бы взять за яйца.
Страховке счёт может показаться завышенным и она может своего гутахтера прислать.
Стразовка не может просто так прислать гутахтера. Они должны оповестить Вас об этом, они это знают и кассируют деньги с тех кто этого не знает. Ваше абсолютное право выбирать гутахтера там где вы хотите, а не пользоваться навязанными услугами страховки. Гутахтунг делается один раз.
Если страховка согласна с суммой причиненного ущерба, то они никак не могут не согласится с сумой гутахтера, т.к все его расчёты основаны на программах принятых TUV в Германии, а не высасаны из пальца.
Если получите такое предложение, вежливо отправте их в нужном направлении, обосновав выше описанным.
Внизу мелким шрифтом укажите на ваше право воспользоваться адвокатом.
Но в Вашем случае вероятность этого равна 0.