Deutsch

Какие есть права у покупателя, если обмане Автохауз?

1462  1 2 3 4 5 6 все
Ксения Ksenia завсегдатай12.06.18 18:41
Ксения Ksenia
NEW 12.06.18 18:41 
Последний раз изменено 12.06.18 19:33 (Ксения Ksenia)

Привет всем! В общем купили год назад в Автохаузе Мерседес подержанную машину, при её выдаче нам её проверили и не было нам сообщено ни о каких проблемах, напротив пунктра "ржавчина" также галочка, что проверено. Прошла практически неделя после окончания гарантии и машина как раз указала (на дисплее) необходимость сервиса и мы не затягивая её отвезли на проверку в автосервис (Мерседес, но другого города) и что выясняется, что задняя ось имеет двустороннюю ржавчину (практически сквозную) - уже трещены начались (задные колёся вихляются из стороны в сторону), т.е. нам даже машину не выдадут уже без ремонта, т.к. она аварийная, в любой момент может треснуть ось и как бы опасно уже для жизни. Ремонт её несколько тысяч, в этом автосервисе где сейчас машина тоже думают что за год образоваться такое не могло, причем мы к ней бережно относимся, она на улице не стоит и км мало. Как нам теперь что-то доказать что проблемы при покупке уже были, но нам не оглашены, куда обратиться? Может Rechtschutz распространяется и на такие ситуации. Мы еще молодые-зеленые, только несколько лет на колесах, опыта в подобных спорных ситуациях нет и некому подсказать. Всем спасибо.

#1 
Срыв покровов коренной житель12.06.18 19:12
12.06.18 19:12 
в ответ Ксения Ksenia 12.06.18 18:41

про машину не выдадут - бред

От продавца ничего не получите

Что за машина хоть и сколько лет/пробег?


#2 
Ксения Ksenia завсегдатай12.06.18 19:24
Ксения Ksenia
NEW 12.06.18 19:24 
в ответ Срыв покровов 12.06.18 19:12, Последний раз изменено 12.06.18 19:25 (Ксения Ksenia)

Mercedes Вenz, С класс, 2008 года, это может что-то изменить?

#3 
weber0 коренной житель12.06.18 19:26
NEW 12.06.18 19:26 
в ответ Ксения Ksenia 12.06.18 19:24
Mercedes Вenz, С класс, 2008 года, это может что-то изменить?

Да. 2008 года вполне мог сгнить, а 2017 скорее всего нет.

#4 
Ксения Ksenia завсегдатай12.06.18 19:44
Ксения Ksenia
NEW 12.06.18 19:44 
в ответ weber0 12.06.18 19:26, Последний раз изменено 12.06.18 19:54 (Ксения Ksenia)

Само собой что с 2008 года машина за 10 лет могла поржаветь, но это все должно было нам сообщено уже год назад, нам продавали её "без наличия ржавчины" и кроме этой ржавой оси действительно снизу всё прилично, чисто.

#5 
  otto diesel патриот12.06.18 19:44
otto diesel
NEW 12.06.18 19:44 
в ответ weber0 12.06.18 19:26

за один год)?

#6 
  otto diesel патриот12.06.18 19:47
otto diesel
NEW 12.06.18 19:47 
в ответ Ксения Ksenia 12.06.18 18:41
В общем купили год назад в Автохаузе Мерседес подержанную машину,

судится по любому.

Может Rechtschutz распространяется и на такие ситуации.

Надо в условиях читать или позвонить и спросить.

#7 
weber0 коренной житель12.06.18 19:50
NEW 12.06.18 19:50 
в ответ Ксения Ksenia 12.06.18 19:44
нам продавали её "без наличия ржавчины".

Вот именно как Вы и написали в кавычках. Т. е. при предпродажном осмотре ржавчины обнаружено не было.

#8 
  Nibelung коренной житель12.06.18 19:52
Nibelung
NEW 12.06.18 19:52 
в ответ weber0 12.06.18 19:50

Закрасили балончиком перед продажей.

#9 
  Nibelung коренной житель12.06.18 19:52
Nibelung
NEW 12.06.18 19:52 
в ответ Ксения Ksenia 12.06.18 19:44, Последний раз изменено 12.06.18 19:53 (Nibelung)

Адвоката знакомого у Вас нет? Какой пакет в адвокатской страховке?

#10 
weber0 коренной житель12.06.18 19:53
NEW 12.06.18 19:53 
в ответ Nibelung 12.06.18 19:52
Закрасили балончиком перед продажей.

Не захотели увидеть скорее всего.

#11 
  Nibelung коренной житель12.06.18 19:54
Nibelung
NEW 12.06.18 19:54 
в ответ weber0 12.06.18 19:53

За год балка задней оси по-любому бы не успела проржаветь насквозь. На верное был удар, правили.

#12 
weber0 коренной житель12.06.18 19:55
NEW 12.06.18 19:55 
в ответ Nibelung 12.06.18 19:54
За год балка задней оси по-любому бы не успела проржаветь насквозь. На верное был удар, правили.

Вот и я о том же подумал.

#13 
Ксения Ksenia завсегдатай12.06.18 20:03
Ксения Ksenia
NEW 12.06.18 20:03 
в ответ Nibelung 12.06.18 19:52

Жаль адвоката знакомого нет, но есть Rechtsschutzversicherung, насчет какой пакет, я не скажу сейчас точно, завтра пойдем узнавать что и как, всё-таки может есть какая-то возможность.

#14 
Ксения Ksenia завсегдатай12.06.18 20:17
Ксения Ksenia
NEW 12.06.18 20:17 
в ответ Ксения Ksenia 12.06.18 18:41

Спасибо всем ответившим, будем добиваться, чтобы неповадно было и другие не оказались в подобной ситуации.

#15 
  Nibelung коренной житель12.06.18 20:29
Nibelung
NEW 12.06.18 20:29 
в ответ Ксения Ksenia 12.06.18 20:17

Вам надо делать экспертизу задней оси (Gutachten). Эксперт (Gutachter) напишет, могла ли задняя ось за год проржаветь насквозь. Потом уже к адвокату.

#16 
валихан завсегдатай12.06.18 20:33
NEW 12.06.18 20:33 
в ответ weber0 12.06.18 19:26

А как же 30-ти летняя гарантия😵? Бедные любители ПАНТОООФФ

Помогу чем смогу
#17 
reltsaB коренной житель12.06.18 20:39
reltsaB
NEW 12.06.18 20:39 
в ответ Ксения Ksenia 12.06.18 18:41

https://www.motor-talk.de/bilder/rostfrass-beim-achstraege...

если так как по этой ссылке, то в суд на продовца.

https://www.verfassunggebende-versammlung.com/referendum.html / „Staatsschulden sind die Schulden, die der Staat bei seinen Bürgern hat." (с)
#18 
Срыв покровов коренной житель12.06.18 21:23
NEW 12.06.18 21:23 
в ответ Ксения Ksenia 12.06.18 20:17
Спасибо всем ответившим, будем добиваться, чтобы неповадно было и другие не оказались в подобной ситуации.

))

Вангую, что добивание закончится на предложении от эксперта, как только увидите стоимость его работ.

#19 
tornik местный житель12.06.18 21:23
tornik
NEW 12.06.18 21:23 
в ответ Ксения Ksenia 12.06.18 20:17

на вашей машине прогнила балка к ко торой крепится дифферинциал.Проблема С класса до 2009 года выпуска.Это косяк с завода ,продавец ни причём,на него не тратьте время.Попробуйте найти кто вам поменяет балку дешевле чем на Мерцедес сервисе.

#20 
1 2 3 4 5 6 все