Уважаемые форумчане, знатоки, подскажите, пожалуйста, как поступить:)

В январе этого года в мою не совсем корректно припаркованную машину въехала дама, давая задний ход. 75% от ущерба за ремонт моей машины мне возместила страховка противника, 25% повесили на меня. Машину отремонтировали, свои 25% я сама оплатила и не обращалась к страховке, хотя у меня есть Vollkasko.

И вот на днях получаю письмо такого рода.

И вот на днях получаю письмо такого рода.

Как мне реагировать на письмо? Мне не нужно от страховой денег на возмещение ремонта - не хочу, чтобы повысили коэффициент:)

Простите, писала с телефона и почему-то фотки грузятся перевёрнутыми.

P.S. пришла домой и исправилась:)))

Сначала фотки выложить не как в одноклассниках, а как для людей.

Простите, писала с телефона и почему-то фотки грузятся перевёрнутыми

Извини, до конца не дочитал.

Ничего страшного, с кем не бывает Но я как пришла домой, все исправила на компьютере и выложила в удобном для чтения формате

а почему им не хотите сами позвонить и всё выяснить?

Они сами вам в письме предлагают связаться с начало по телефону.

Ещё спрашивают, будете ли вы использовать каскоферзихерунг. Если да, то нужно будет учесть определённые моменты.

Я бы лучше позвонила и переспросила, о каком случае речь идёт? Если о январском, то почему сейчас только письмо пришло?

И обговорить бы все нюансы: что хотите вы и что вам за это будет или не будет.

Имя не забудьте спросить, с кем разговариваете. Если до чего то договоритесь, то обязательно себе пометить/зафиксировать день и время звонка, с кем разговаривали и до чего договорились.

Родина моя - Беларусь!

и мене письмо пришло....

Вопрос в том, ЧЬЯ страховка прислала этот формуляр? Если страховка той дамы - не отвечать, обратиться в свою страховку.

Письмо было от моей страховой компании.

трындец?! получается, что хоть и вы предоставили его номера, толку не было от этого? вот тебе демократия и справедливость

а что ты хотела? у каждого прокурора в германии на столе 3-метровый штапель дел лежит, который постоянно растёт и не убавляется. у него на каждое дело 12 минут времени - и это НА ВСЁ (прочитать, съездить на месо происшествия, опросить свидетелей, разобраться и принять решение). ёбан..я меркель доэкономил. в стране несколько тысячь только прокуроров и судей не хватает. я уже про полицейских молчу - там по разным подсчётам до 12 000 человек не хватает. потому прокуроры большинство дел просто закрывают на стадии рассмотрения.

у меня на работе несколько лет назад случай был. кунде себя "плохо повёл" ). вызывали полицию... человек был на камерах наблюдения. полицаям сказали, где он работает. так как люди его знали. ты думаешь, что полиция его нашла? )) хер там... пришла бумага, подобная пришедшей Полиграфу Шарикову-Семёнову - не удалось найти. чтоб я ещё раз с теми дебилами связывался... быстрее будет хохлов нанять, чтоб приехали из-за 2000 км и кастрировали кого хошь...

Я в отпуске и написала емайл своей страховке, что все в порядке, мы не хотим использовать наше каско, что другой водитель был виноват. Сегодня утром получаю сообщение на голосовую почту, что страховка противной стороны, то бишь Deutsche Post, активно пытается взять деньги с моей страховой на ремонт своей машины. А где она была эти полгода? За эти полгода водитель могла сама ещё больше покарябать машину сзади...

Вопрос: что меня может ожидать в связи с такой развязкой? Думаете мне впишут 25% за ремонт чужой машины?

Ещё: мой недочёт - я не делала фоток чужой машины в день аварии. Была уверена, что все повесят на эту женщину, так как она въехала в мою припаркованную машину

Вам их уже давно "вписали" поделив вину 75/25. Странно что до сих пор Ваша страховка не оплатила и Вам проценты не подняла. Узнайте сумму и если не очень высокая, то можете оплатить сами. Не ясно только причем тут фолькаско. Деньги противной стороне должна платить хафтпфлихт.

У меня было такоеже письмо из прокуратуры.

Однако страховка злодея все равно все оплатила. Правда у меня были еще свидетельские показания того, что именна эта машина въехала в мою.

Собственно говоря, это закрыли дело о фарерфлюхте, к оплате ущерба это никакого отношения не имеет.

Я звонила своей страховке и они говорят, что противная сторона хочет 25% за ремонт своей машины. Но ни суммы ущерба, ни фоток повреждений страховка противника не предоставила. Меня просят заполнить формуляр, который я выложила в первом посте и выслать своей страховой.

Не подскажете, что значит пункт с вопросом: Möchten Sie Ihre Kaskoversicherung oder Ausland-Schadenschutz-Versicherung in Anspruch nehmen? Dann beantworten Sie bitte folgende Fragen. Как переводится я знаю, а что для меня это означает не поняла...

Ну Вам не нужно ни каско ни, тем более, аусланд страховку подключать. Дело же было не за границей и ущерб третьим лицам покрывает хафтпфлихт. А свою машину Вы тоже без каско сделали уже как я понял.

к оплате ущерба это никакого отношения не имеет.

А если и машина не застрахована и не известно кто рулил тогда как?

Спасибо. То есть Хаптфлихт будет платить за ремонт чужой машины? В этом случае мне проценты повысят и я хотела бы тогда, чтобы моя страховка вернула потраченные мною деньги на ремонт моей машины. Что и где мне это указывать?

Давайте мухи - отдельно, котлеты - отдельно. Хафтпфлихт - оплатит только чужой ремонт и поднимет Вам проценты. А ремонт своей машины можно только через Фолькаско провести, если оно у Вас есть, но там уже свои проценты поднимут. Так что это - 2 разных истории. Что бы проценты по хафтпфлихт не поднимались, можно договориться со страховкой что Вы им вернете ту сумму которые они выплатят противнику. Если сумма - небольшая, то это может быть выгоднее чем платить более высокие взносы.

Вообще история странная у Вас. Почему когда уже прошло столько времени страховка только прислала письмо это? А кто вообще присудил 75/25 тогда?

Да, прошло много времени. Авария произошла в январе этого года и другая страховка только сейчас "проснулась". Машина, ударившая мою, является собственностью Deutsche Post и они в свою очередь на запрос о подтверждении оплаты ремонта BMW сервисом писали, что никаких повреждений нет и что не собираются ничего возмещать. А теперь говорят, что они починили свою машину в мае (авария произошла в январе) и хотят от моей страховой возмещения 25 % от суммы ремонта. Откуда я знаю, что эти повреждения не от этой аварии? Ведь за эти 8 месяцев могло много произойти... Выглядит как обман.

Моя проблема - я не сделала фото машины чужой машины на предмет повреждений:((( Лишь сделала фото, как машины располагались и свою отфоткала. Я лишь видела немного краски на нижней подвеске чужой машины. А тут эта фирма присылает фото, что не только нижний бампер, но и дверь багажника подлежит ремонту. А у меня нет доказательств, блин...

Такое ощущение, что меня отымели... Ремонт вьехавшей в меня машину оказался дороже моей...

Не подскажете, что можно сделать в этой ситуации?

P.S. моя страховка уже выплатила сумму противоположной страховке.