русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Auto und Moto

как быть когда обманывают

699  1 2 alle
lena 1980 прохожий28.04.05 23:07
NEW 28.04.05 23:07 
Здравствуйте!
помогите советом...
У меня в машине лампочка "АИРБАКА"загорелась,поехала в "веркштат".сказали сразу "штоергерет"накрылся-короче 150 евриков надо было за ремонт отдать.я решила ездить пока так .Тут "ТЮФ"надо было проходить, поехала опять туда же, думала пусть меняют этот "штоергерет".Приезжаю шифинии той небыло,парень(внук шифинии)БЕСПЛАТНО за 2 минуты потушил лампочку!!!!Так как же это вс╦ называется:значит за лохов они нас держут штоли.Меня что то так взбесило.Где нам правду добиться,я уже боюсь что машина опять сломается или просто л╦гкие поломки будут,а они на нас боготеть будут штоли а потом наверное насмеиваются над нами РУСАКАМИ!может есть где "заведение"где правду скажут,я же не знаю в действительности "штоергерет это или фелер обычный"....

#1 
alte Wolf знакомое лицо29.04.05 00:19
alte Wolf
NEW 29.04.05 00:19 
in Antwort lena 1980 28.04.05 23:07, Zuletzt geändert 29.04.05 00:21 (alte Wolf)
Вполне нормальная практика почти во всех автохаузах, а особенно в фирменных, они только за работу насчитывают минимум 50Е в час, а работу выполняют в 99% случаев ученики, а сами мастера только с умным видом клиента раскручивают. Не подумайте что это Вас как "не местную" раскручивают, местных обувают еще круче.
Мой совет - найдите другой веркштатт.
#2 
anddeni старожил29.04.05 07:49
anddeni
NEW 29.04.05 07:49 
in Antwort alte Wolf 29.04.05 00:19
Да ладно если бы за работу насчитывали и хрен с ним даже если её ученики делают. Они ведь гады наглым образом обманывают и берут за работу, которая не была выполнена.
#3 
anz24 прохожий29.04.05 08:26
NEW 29.04.05 08:26 
in Antwort lena 1980 28.04.05 23:07
Есть такой вариант, в случае поломки объехать несколько мастерских, а потом делать выводы.
Я всегда так поступаю.
www.anzeige24stun.de
#4 
katyonok свой человек29.04.05 08:33
katyonok
NEW 29.04.05 08:33 
in Antwort anz24 29.04.05 08:26
И в каждой платить за осмотр?
С нас как взяли один раз 120 евро за поиск неполадки на веркштатт, так что-то несколько разных объезжать сразу расхотелось.
... Время вечно - проходите вы...
#5 
vok местный житель29.04.05 08:34
NEW 29.04.05 08:34 
in Antwort lena 1980 28.04.05 23:07
История: парень-переселенец, грамотный автомеханик, нанялся работать в автомастерскую. В первый день его работы в мастерскую заехал местный немец на BMW, жаловался на шум в моторе. Хозяин быстро нашел причину и сказал, что ремонт обойдется в три тысячи. И позвал нашего парня, чтобы тот отогнал машину во двор. Парень завел двигатель, услышал шум, открыл капот, что-то подкрутил, шум исчез. Владалац машины не успел еще уйти и все это видел и слышал. Парень был уволен в тот же день.
#6 
  bastq2 коренной житель29.04.05 10:02
NEW 29.04.05 10:02 
in Antwort katyonok 29.04.05 08:33
? Зачем платить за осмотр - приехал и спросил в чем там может быть дело и сколько ето будет стоить. Если шумы в моторе или что ,мастер заведет движок послушает и выскажет предположения. За ето денег не берут. В случае с лампочкои еирбега еше легче - ето известная проблема и даже АДеАЦе ее устранила бы за минуту.
Im Westen nichts Neues....
#7 
  bastq2 коренной житель29.04.05 10:07
NEW 29.04.05 10:07 
in Antwort lena 1980 28.04.05 23:07, Zuletzt geändert 29.04.05 10:11 (bastq2)
А про руссаков вы погорячились. немец бы тут же отавил бы им авто, если лопух шоб починили до ТЮВа.. Они так с многими обходятся и ваша национальност здесь не при чем. Особенно если женшина приезжает, которая сама ничего не понимает в авто.
Я раз был в мастерскои заменить кольцо уплотнения в приводе тахо. Так как хорошо разбираюсь в моторах, знаю что там одно резиновое кольцо, которое не дает маслу вытекать. У меня вытекало же масло. Так мастер начал мне рассказывать про какие-то еше металлические уплотнения в самом приводе (простая шестеренка со стержнем крутится) и что ето они полетели и предложил мне заменить весь "привод" всего за 120 евро. Я и сам бы мог починить, но мне лень было и хотел поручить ето мастерскои. Увидев, что они мне лапшу на уши вешают поехал домои, купил сам ето кольцо и за 10 минут заменил его. Масло больше не течет.
А вам могу посоветовать поискать через знакомых поблизости веркшатт с добросоветным мастером. Нам один раз посоветовали - теперь там ремонтируемся. Цены у него класс и хорошо делает. Просим его например заменить тормозную жидкость - он ее заменит, заодно проверит забесплатно амортизаторы, подвеску осмотрит, подшипники и подстроит сцепление и ручник подтянет и шарнирчики смажет. При етом никакои самодеятельности - заменит только что просили, если надо что еше прежде позвонит и опишет ситуацию.
#8 
katyonok свой человек29.04.05 11:05
katyonok
NEW 29.04.05 11:05 
in Antwort bastq2 29.04.05 10:02
В ответ на:

Зачем платить за осмотр - приехал и спросил в чем там может быть дело и сколько ето будет стоить. Если шумы в моторе или что ,мастер заведет движок послушает и выскажет предположения. За ето денег не берут


Я писала о моей трагической истории на Автомобилях.
Не поверишь - мы тоже так думали, когда пригоняли машину на Веркштатт. Нам сказали вежливо, что сейчас уже поздно, оставляйте машину, а завтра мы вам позвоним, и скажем, в чем дело. Позвонили, сказали - говорю дорого, приду забирать машину. Они говорят - без проблем, но соточку мы с вас снимем - за осмотр. А если говорю у вас делать буду? А все равно говорят, мы же трудились, смотрели, в чем дело (цюндмодуль тогда у нас крякнулся). Я говорю, че ж сразу не предупредили, что столько денег запросите? А говорят, так это ж само собой разумеющееся, что ж об этом говорить-то? Не хотите платить - машинка пока у нас постоит, а там можете с адвокатом говорить, что хотите - ваше право.
Так и встряли из-за детальки стоимость в 80 евро на почти 250.
Больше конечно к ним ни ногой, но факт остается фактом.
... Время вечно - проходите вы...

#9 
  bastq2 коренной житель29.04.05 11:51
NEW 29.04.05 11:51 
in Antwort katyonok 29.04.05 11:05
Надо было идти к адвокату. Он вам ведь не дал подтверждение о принятии работы. Они дают всегда листик где стоит что им нужно сделать. Без етого листика я у них авто не оставлю. То вы слегка, как бы помягче сказать, -"лоханулись"
А шо так было охорно верю. Но я им авто в таком случае не оставляю, а еду к другому. Или завтра еше раз заеду и пусть скажут скольк будет стоить и что там может быть.
Im Westen nichts Neues....
#10 
katyonok свой человек29.04.05 11:59
katyonok
NEW 29.04.05 11:59 
in Antwort bastq2 29.04.05 11:51
Да я понимаю, что лоханулись сами, поэтому просто составила себе мнение об официальном представительстве Мерседес-Бенц в Карлсруэ (машину покупали в Дрездене, тоже в официальном представительстве, так от них только приятные воспоминания остались - поэтому муж и хотел доверить ее снова фирменному сервису).
Я теперь достала телефончик одной шарашки noname, у которой angeblich все мои коллеги ремонтируются. Надеюсь, не понадобится, но на всякий случай...
... Время вечно - проходите вы...
#11 
Mischlan свой человек29.04.05 12:58
Mischlan
29.04.05 12:58 
in Antwort lena 1980 28.04.05 23:07
Да, вс╦ верно. Кореных немцев ещ╦ круче разводят.
Везде где можно жить, можно жить хорошо...
[крас]Спартак - параша, победа будет наша!
#12 
Koreshok Goettinger29.04.05 16:46
Koreshok
NEW 29.04.05 16:46 
in Antwort Mischlan 29.04.05 12:58
я при ремонте сразу говорю что мне надо сделать, поэтому понимают что имеют дело со знающим человеком было пару раз что оставлял машину, так звонили спрашивали, можно ли им заменить то или это а вольностей себе не позволяли. У механиков глаз думаю намётанный, кого можно развести, а с кем не получится
"Ну и запросы у вас - сказала база данных и повисла."
[оран] Все мужчины циничные подонки лишь на первый взгляд, а сковырни - и там солнышко сидит маленькое и глазками делает луп-луп. [/оран]
#13 
lotto местный житель29.04.05 17:32
lotto
NEW 29.04.05 17:32 
in Antwort bastq2 29.04.05 11:51
Адресс твоего веркштата хотел бы я узнать, по идее от меня не далеко. Пожалуйста.
╟╟
#14 
oster1 прохожий29.04.05 20:34
oster1
NEW 29.04.05 20:34 
in Antwort lena 1980 28.04.05 23:07
Даже если ты возьм╦шь листок со стоимость ремонта,они официально могут поднать цену на 25%.А без рехтнунгга хоть на 100%.Считается , что,если ты машину им оставил,автоматически согласен на цену ремонта.Во закончики,блин!
Ничто не стоит нам так дешево, и не ценится так дорого,как вежливость.
Ничто не стоит нам так дешево, и не ценится так дорого,как вежливость.
#15 
resusid знакомое лицо29.04.05 21:45
resusid
NEW 29.04.05 21:45 
in Antwort oster1 29.04.05 20:34
А ч╦-то ты такой зашуганный? Устный договор - тоже договор. И не 25% а 15%.
http://www.mdr.de/hier-ab-vier/rat_und_tat/1918809.html
Зри в корень!
#16 
Alex47 постоялец30.04.05 07:47
Alex47
NEW 30.04.05 07:47 
in Antwort lena 1980 28.04.05 23:07
Скажите внуку большое спасибо и в будущем обращайтесь только к нему, когда шефини того веркштатта нет на месте.
#17 
Krum посетитель30.04.05 08:17
NEW 30.04.05 08:17 
in Antwort lena 1980 28.04.05 23:07
Да на веркштатах иногда с такой наглостью можно столкнутся .
У меня был случай когда мне потребовалось заменить масло в коробке, а сотрудник мастерской мне с радостью сообщил что уменя большие проблемы так как мой цанремень ганц капут.
И что если я не поменяю его то мою машину потом только на шрот на что я ему с не меньшей радостью сообщил что на моем авто знаете ли не имеется в наличие цанремня и как следствие он порватся не может. Самое интерестное что этот чудик продолжал настаивать на замене цанремня даже когда на нашу бурную дискусию вышел его шеф и потвердил что в данной моделе вместо цанремня стоит цепь.
Как вы сами понемаете я побоялся оставлять такому горе мастеру авто, он мог в поисках этой запачасти мне всю машину по винтикам разобрать.
"Всем нам улыбается смерть в лицо - и нам остаётся
лишь улыбнуться ей в ответ!" Ю.Цезарь
http://www.speedtest.net/result/3943778011.png
#18 
Zadumchiviy знакомое лицо30.04.05 10:59
Zadumchiviy
NEW 30.04.05 10:59 
in Antwort Krum 30.04.05 08:17
Вдоль двери идет уплотнение из резины, поверх которой - термоусадкой или еще как белая ткань с резиновой прокладкой. Так вот - от солнца и вообще перепадов температуры - стала эта ткань отвливаться.
Ну - заезжаю в веркштадт, спрашиваю - что можно сделать и сколько будет примерно стоить. Ну "мастер" посмотрел, поцокал языком - говорит надо менять всю (!) уплотнительную резинку по периметру - и стоить это будет...
Я говорю - спасибо, до свидания - и в ближайшее свободное воскресенье:
1) Зачищаю и обезжириваю место, где касаются прорезиненная ткань и уплотнительная резинка.
2) Промазываю клеем типа патекс
3) Жду 10 минут
4) Соединяю приклеиваемые поверхности - и с силой придавливаю.
Готово.
Все вместе заняло времени - полчаса. По стоимости расходных материалов - меньше 4-х евро (стоимость клея - и то дай бог половина тюбика ушла).
До сих пор все держится и отваливаться не собирается
Удачи!
Андрей
#19 
lena 1980 прохожий30.04.05 21:57
NEW 30.04.05 21:57 
in Antwort lena 1980 28.04.05 23:07
спасибо большое за советы!
тут мне месная одна посоветовала на днях если есть какие нибудь доказательства то можно прямиком в "Gewerbeaufsichtsamt" идти.И если веркштатт по лицензии от.например Opel работают,то их могут даже этой лицензии лишить!Я конечно не желаю их всех наказывать ,но если они в наглую врут клиентам значит они просто зажрались(извеняюсь за столь страшное оскорбление),не боятся испортить репутацию.Значит надо наказывать,чтобы они думали когда "врать" а когда нет!Т.е если местный миллионерчик заехал ,почему бы и не стянуть с него бабки.А если они видят что мы бедные,иностранцы,языка не знаем куда идти в случае чего-тоже не знаем.так нас и можно обманывать!ВНАГЛУЮ
#20 
1 2 alle