Login
Ремонт машины - кто платит и на что расчитывать:((
NEW 07.11.14 19:10
Zuletzt geändert 07.11.14 19:39 (NatkaS)
Девочки, мальчики всем доброго вечера...и я к вам за советом
Краткая предистория: в июне 2012 года покупаем в салоне Опель новый в упаковочке Джип Шевролет - каптива. Машина класная, все довольны, 3 года гарантии + платим фоль каско. В августе этого года едем на ней на Украину, в Нюрнберге заезжаем на заправку, заливаемся........и машина больше не заводится - как умерла. ADAS, сервис, гостиница, на следующий день нам объявляют что у нас полетел стартер, дают другую машину и мы возвращаемся домой. Все вроде оплачивает ADAS и гарантия. Результат - 5 дней отпуска в задницу и 150 евро кауциона не вернули до сих пор, ладно фиг с ними, ездим дальше. В этот вторник открываем гараж - а она опять не заводится. Это уже не смешно. Опять ADAS, сервис, другая машина и опять стартер. Но вот только результат не такой радужный. Новый стартер будет только к новому году.... Завтра нам надо вернуть машину назад - Шевролет дает только на 4 дня и посылает нас в салон где мы покупали авто. Там нам предлагают мааааалюсенький опель ( нахрен он сдался, у нас машина на 7 мест и эти 7 мест мне в следующую пятницу позарез надо) за 30!!! евро в день!!! То есть купив машину стоимостью в 40 000, которая еще на гарантии нам надо сидеть два месяца без машины да еще и 1000 в месяц за опель-астра платить?
Ребята, это я дура и все в порядке или нас пытаются ХХХХХХ??? Может мне в понедельник к адвокату + гутахтер? Помогите советом ( сдесь стоит смайлик с протянутой рукой)
В форуме "Право" уже спросила, ответов пока нет. Может здесь кто знает?
Краткая предистория: в июне 2012 года покупаем в салоне Опель новый в упаковочке Джип Шевролет - каптива. Машина класная, все довольны, 3 года гарантии + платим фоль каско. В августе этого года едем на ней на Украину, в Нюрнберге заезжаем на заправку, заливаемся........и машина больше не заводится - как умерла. ADAS, сервис, гостиница, на следующий день нам объявляют что у нас полетел стартер, дают другую машину и мы возвращаемся домой. Все вроде оплачивает ADAS и гарантия. Результат - 5 дней отпуска в задницу и 150 евро кауциона не вернули до сих пор, ладно фиг с ними, ездим дальше. В этот вторник открываем гараж - а она опять не заводится. Это уже не смешно. Опять ADAS, сервис, другая машина и опять стартер. Но вот только результат не такой радужный. Новый стартер будет только к новому году.... Завтра нам надо вернуть машину назад - Шевролет дает только на 4 дня и посылает нас в салон где мы покупали авто. Там нам предлагают мааааалюсенький опель ( нахрен он сдался, у нас машина на 7 мест и эти 7 мест мне в следующую пятницу позарез надо) за 30!!! евро в день!!! То есть купив машину стоимостью в 40 000, которая еще на гарантии нам надо сидеть два месяца без машины да еще и 1000 в месяц за опель-астра платить?
Ребята, это я дура и все в порядке или нас пытаются ХХХХХХ??? Может мне в понедельник к адвокату + гутахтер? Помогите советом ( сдесь стоит смайлик с протянутой рукой)
В форуме "Право" уже спросила, ответов пока нет. Может здесь кто знает?
Мозга, конечно, не видно, но когда его не хватает - заметно!
NEW 07.11.14 19:15
Жёстко!
У Вас Rechtschutzversicherung имеется?
in Antwort NatkaS 07.11.14 19:10
В ответ на:
Ребята, это я дура и все в порядке или нас пытаются на..бать???
Ребята, это я дура и все в порядке или нас пытаются на..бать???
Жёстко!

У Вас Rechtschutzversicherung имеется?
NEW 07.11.14 19:16 
А по теме - к адвокату, если есть страховка.
in Antwort NatkaS 07.11.14 19:10
В ответ на:
в Нюрнберге заезжаем на заправку, заливаемся........и машина больше не заводится
На какой заправке были? Чтобы я туда случайно не заехал. А то у меня нет гарантии на стартер.в Нюрнберге заезжаем на заправку, заливаемся........и машина больше не заводится

А по теме - к адвокату, если есть страховка.
NEW 07.11.14 19:16
in Antwort NatkaS 07.11.14 19:10
Отдавал машину с претензией к холодильнику, дали не плохого мерсика на неделю, денег ноль.
NEW 07.11.14 19:46
in Antwort NatkaS 07.11.14 19:10
NEW 07.11.14 19:54
Два стартёра по гарантии это крутовато.
Напрашивается вопрос, причина поломок.
Если поставить третий по личной инициативе, то есть опасность попасть в неприятности по гарантии?
in Antwort Farber 07.11.14 19:46
В ответ на:
Ничего сложного, покупаем стартер в инете, до среды придет, ставим и ездим.
Ничего сложного, покупаем стартер в инете, до среды придет, ставим и ездим.
Два стартёра по гарантии это крутовато.
Напрашивается вопрос, причина поломок.
Если поставить третий по личной инициативе, то есть опасность попасть в неприятности по гарантии?
NEW 07.11.14 19:58
in Antwort weber0 07.11.14 19:15
Извиняюсь за мой литературный язык, просто после такой наглости от салона я других словей то и не нашла.
Rechtschutzversicherung нет, если к адвокату то платить самой. Но мне почему то кажется что не правы все-таки они.
Rechtschutzversicherung нет, если к адвокату то платить самой. Но мне почему то кажется что не правы все-таки они.
Мозга, конечно, не видно, но когда его не хватает - заметно!
NEW 07.11.14 19:59
in Antwort fachmann_58 07.11.14 19:16
Да нам на 4 дня дали тоже не плохой Jeep, но проблемы он не решает, да и не люблю я чужих машин
Мозга, конечно, не видно, но когда его не хватает - заметно!
NEW 07.11.14 20:01
in Antwort Farber 07.11.14 19:46
Спасибо за ссылочку, в понедельник с распечаткой и спрошу у Шевролета в чем проблема.
Мозга, конечно, не видно, но когда его не хватает - заметно!
NEW 07.11.14 20:02
in Antwort NatkaS 07.11.14 19:58
В ответ на:
Но мне почему то кажется что не правы все-таки они.
узнайте в шевроле кунденсервисе............( автохаузы могут такое зделать) притом что шевроле сруливает с рынкаНо мне почему то кажется что не правы все-таки они.
NEW 07.11.14 20:03
in Antwort fachmann_58 07.11.14 19:54
NEW 07.11.14 20:05
in Antwort eugen,b 07.11.14 20:02
вот от них мы и получили машину на 4 дня и они же и отправили нас обратно в салон
и руки умыли. Типа они только на 4 дня предоставляют, а дальше - наши проблемы

Мозга, конечно, не видно, но когда его не хватает - заметно!
NEW 07.11.14 20:10 
in Antwort NatkaS 07.11.14 20:05
В ответ на:
Типа они только на 4 дня предоставляют
ну тут все понятно..............непонятно почему стартер 2 года идетТипа они только на 4 дня предоставляют

NEW 07.11.14 20:21
in Antwort eugen,b 07.11.14 20:10
Ну вот мне не понятно почему из стартера который даже не ebay есть они сделали дефицит. И что это за качество которого только на 3 месяца хватило.
Поэтому и спросила может у кого был опыт с адвокатом, я что-то к этому варианту склоняюсь. 5 дней испорченого отпуска + 150 евро не возврат кауциона + перспектива митваген за 1000 в месяц на 2 месяца + потрепаные нервы... чет многовато
Поэтому и спросила может у кого был опыт с адвокатом, я что-то к этому варианту склоняюсь. 5 дней испорченого отпуска + 150 евро не возврат кауциона + перспектива митваген за 1000 в месяц на 2 месяца + потрепаные нервы... чет многовато

Мозга, конечно, не видно, но когда его не хватает - заметно!
NEW 07.11.14 20:27 
in Antwort NatkaS 07.11.14 20:21
В ответ на:
5 дней испорченого отпуска + 150 евро не возврат кауциона + перспектива митваген за 1000 в месяц на 2 месяца + потрепаные нервы..
добавь к этому еще 500 и время на адвоката который будет втирать да конечно мы их накажем.......................................................... и в оконцовке разочарование еще больше. без страховки не стоит5 дней испорченого отпуска + 150 евро не возврат кауциона + перспектива митваген за 1000 в месяц на 2 месяца + потрепаные нервы..

NEW 07.11.14 20:44
за каптиву 40 штук?


in Antwort NatkaS 07.11.14 19:10
В ответ на:
То есть купив машину стоимостью в 40 000
То есть купив машину стоимостью в 40 000
за каптиву 40 штук?



заходи не бойся, выходи не плачь
Каменты Клаб

07.11.14 21:15
in Antwort NatkaS 07.11.14 19:10, Zuletzt geändert 07.11.14 21:26 (nikalexis)
заводскои брак вроде ,проблема в клемме стартера судя из форума
http://www.clubcaptiva.ru/forum/viewtopic.php?t=37935
http://www.clubcaptiva.ru/forum/viewtopic.php?t=37935
В ответ на:
.................... У Европейских дилеров ,указанный Максом бюллетень OSB13-SM-014 от 25 апреля 2013, уже существует , но пока речь не идёт об отзывной компании. Есть случаи и пока они не приобрели массовый характер. НО лучше "перебдеть, чем не добдеть" Mad
Суть бюллетеня: "...момент затяжки гайки силового провода на втягивающем реле стартера" ....последствия могут быть и самые плачевные и оплавление проводов и "выгорание" стартёра (т.е. полный выход его из строя). .................Что было у некоторых товарищей со стартерами: плохо затянутое сопротивление разбалтывалось, возникало переходное сопротивление, подгорание клемм аккумулятора и генератора, выплавление клеммы из реле стартёра. Почему после замены стартеры горели второй раз ?? Потому что ( я на 99% уверен) никто из сервисменов клеммы не зачищал до металла. Т.е. одевал обратно подгоревшие. Т.е. фактически опять вводил сопротивление, которое грелось и выплавляло эту шпильку из втягивающего реле. .................
Таким образом стартеры можно менять до позеленения, а дело в надежном и чистом креплении
.................... У Европейских дилеров ,указанный Максом бюллетень OSB13-SM-014 от 25 апреля 2013, уже существует , но пока речь не идёт об отзывной компании. Есть случаи и пока они не приобрели массовый характер. НО лучше "перебдеть, чем не добдеть" Mad
Суть бюллетеня: "...момент затяжки гайки силового провода на втягивающем реле стартера" ....последствия могут быть и самые плачевные и оплавление проводов и "выгорание" стартёра (т.е. полный выход его из строя). .................Что было у некоторых товарищей со стартерами: плохо затянутое сопротивление разбалтывалось, возникало переходное сопротивление, подгорание клемм аккумулятора и генератора, выплавление клеммы из реле стартёра. Почему после замены стартеры горели второй раз ?? Потому что ( я на 99% уверен) никто из сервисменов клеммы не зачищал до металла. Т.е. одевал обратно подгоревшие. Т.е. фактически опять вводил сопротивление, которое грелось и выплавляло эту шпильку из втягивающего реле. .................
Таким образом стартеры можно менять до позеленения, а дело в надежном и чистом креплении
NEW 07.11.14 21:34
Имел проблему от криволапых по этой теме, там было до смешного всё просто.
Заехав на веркштат поимел проблему со стартером.
кто только над этой темой не бился и всё по нулям.
Когда купил новый стартер и стал менять, понял, что его умудрились перекосить при монтаже.
Холодная машина заводилась, но как только появлялся нагрев двигателя, полный стопор.
Хватало нескольких микрон для создания клина при запуске..
in Antwort NatkaS 07.11.14 20:03
В ответ на:
ну да, потом себе дороже будет
ну да, потом себе дороже будет
Имел проблему от криволапых по этой теме, там было до смешного всё просто.
Заехав на веркштат поимел проблему со стартером.
кто только над этой темой не бился и всё по нулям.
Когда купил новый стартер и стал менять, понял, что его умудрились перекосить при монтаже.
Холодная машина заводилась, но как только появлялся нагрев двигателя, полный стопор.
Хватало нескольких микрон для создания клина при запуске..
NEW 07.11.14 21:39
in Antwort fachmann_58 07.11.14 21:34, Zuletzt geändert 07.11.14 21:45 (SergejBO)
In Antwort auf:
Хватало нескольких микрон для создания клина при запуске..
Это ж что ж за двигатель такой чувствительный к микронныйм перекосам? И как же этот стартер то устанавливать с такой погрешностью? С микрометром?Хватало нескольких микрон для создания клина при запуске..
Водитель - самый опасный узел машины.И это я к сожалению уже доказал.
NEW 07.11.14 21:40
in Antwort NatkaS 07.11.14 20:21, Zuletzt geändert 07.11.14 21:42 (nikalexis)
техническии бюллетен OSB13-SM-014 от 25 апреля 2013 www.antara-club.ru/index.php?app=core&module=attach§ion=attach&attac...