Вход на сайт
Покупатель хочет вернуть купленную машину
NEW 07.12.13 16:43
Последний раз изменено 07.12.13 16:57 (Karmann)
Всем привет! Прошу совета.
Итак: машина была продана от приват привату. Покупатель посмотрел машину, поторговался и купил, т.е. заплатил деньги, забрал документы, оформил машину на себя и затем на ней уехал. Через пол-часа звонит и мотивирую тем, что не может ее заправить и вообще машина ему не нравится, возвращает ее владельцу. Машина находилась на стоянке у знакомого автохендлера и продалась от имени владельца автомобиля. Личного контакта между покупателем и мной (продавцом не было). Туда же и была снова поставлена. Покупатель снял свои номера и оставил у себя документы, чтобы в понедельник снять машину с учета. Т.е. юридически автомобиль принадлежит покупателю. Кроме всего прочего в документах еще на одного владельца стало больше.
Мне, как продавцу совсем не интересно возвращать деньги и забирать назад машину. Какие у меня есть права и какими должны быть мои действия?
Заранее спасибо за дельные и компетентные советы.
Итак: машина была продана от приват привату. Покупатель посмотрел машину, поторговался и купил, т.е. заплатил деньги, забрал документы, оформил машину на себя и затем на ней уехал. Через пол-часа звонит и мотивирую тем, что не может ее заправить и вообще машина ему не нравится, возвращает ее владельцу. Машина находилась на стоянке у знакомого автохендлера и продалась от имени владельца автомобиля. Личного контакта между покупателем и мной (продавцом не было). Туда же и была снова поставлена. Покупатель снял свои номера и оставил у себя документы, чтобы в понедельник снять машину с учета. Т.е. юридически автомобиль принадлежит покупателю. Кроме всего прочего в документах еще на одного владельца стало больше.
Мне, как продавцу совсем не интересно возвращать деньги и забирать назад машину. Какие у меня есть права и какими должны быть мои действия?
Заранее спасибо за дельные и компетентные советы.
Life's Too Short to Drink Bad Wine
NEW 07.12.13 17:05
в смысле не может?
когда смотрел,покупал то нравилась ,а теперь нет?пошли его
в ответ Karmann 07.12.13 16:43
В ответ на:
мотивирую тем, что не может ее заправить
мотивирую тем, что не может ее заправить
в смысле не может?
В ответ на:
и вообще машина ему не нравится, возвращает ее владельцу.
и вообще машина ему не нравится, возвращает ее владельцу.
когда смотрел,покупал то нравилась ,а теперь нет?пошли его
По немецки"нах" (nach) означает направление движения. По русски тоже,но конкретнее.
07.12.13 17:17
в ответ DKB_550 07.12.13 17:05
в смысле не может?
есть конструктивная особенность заправочной горловины- надо раздаточный кран не глубоко вставлять, тогда все ОК, а если глубже всунуть, то срабатывает "отсекание". Я ей (покупателю) про это особенность рассказал.
есть конструктивная особенность заправочной горловины- надо раздаточный кран не глубоко вставлять, тогда все ОК, а если глубже всунуть, то срабатывает "отсекание". Я ей (покупателю) про это особенность рассказал.
Life's Too Short to Drink Bad Wine
NEW 07.12.13 17:20
у тебя права не принимать машину назад. Договор покупки-продажи есть? Деньги получил? Всё - теперь эта машина её проблема.
Я недавно продал мотоцикл и тоже через пару недель покупатель заявился, что ему мот не нравится и вообще он якобы по звуку определил, что в моторе разбиты подшипники коленвала, что полнейшая чушь. Я написал, что теперь это его проблемы. Мотоцикл смотрел? Пробефарт не захотел делать, хотя я предлагал. Так нечего жаловаться теперь.
в ответ Karmann 07.12.13 16:43
В ответ на:
Какие у меня есть права и какими должны быть мои действия?
Какие у меня есть права и какими должны быть мои действия?
у тебя права не принимать машину назад. Договор покупки-продажи есть? Деньги получил? Всё - теперь эта машина её проблема.
Я недавно продал мотоцикл и тоже через пару недель покупатель заявился, что ему мот не нравится и вообще он якобы по звуку определил, что в моторе разбиты подшипники коленвала, что полнейшая чушь. Я написал, что теперь это его проблемы. Мотоцикл смотрел? Пробефарт не захотел делать, хотя я предлагал. Так нечего жаловаться теперь.
NEW 07.12.13 21:01
в ответ Программист 07.12.13 19:51
Объясняю: машина находилась на стоянке моего знакомого автохендлера. В объявлении на продажу был указан мой телефон. Все переговоры по машине проходили по телефону. Покупатель приехал, посмотрел машину, поторговался со мной по телефону. Деньги взял у него хендлер и отдал документы на машину. Покупатель уехал, чтобы зарегистрировать на себя купленную машину, затем вернулся, повесил номера и уехал. А через пол-часа стал звонить...
Life's Too Short to Drink Bad Wine
NEW 07.12.13 21:01
в ответ R0B0T 07.12.13 20:39
Да блин, если верить 1-ому сообщению, то покупательница общалась исключительно с хэндлером. А потом оказывается, что покупатель общался напрямую с ТС. Какая разница виделись они или нет?
Я, например, своего непосредственного работодателя (посредника) никогда в глаза не видел, однако когда надо решить какую-то проблему, то я обращаюсь ЛИЧНО к конкретному человеку. В зависимости от срочности по е-мылу или по телефону. Но это все равно ЛИЧНОЕ общение и при этом я данного конкретного человека никогда не видел.
Если ты звонишь куда-нибудь на хотлайн и трубу снимает неизвестко кто, да и тебе пофиг кто именно - это не личное общение.
А если ты звонишь и говоришь "Ларису Ивановну хАчу", подходит Лариса Ивановна и ты решаешь с ней какие-то задачи, то это уже личное общение :)
Я, например, своего непосредственного работодателя (посредника) никогда в глаза не видел, однако когда надо решить какую-то проблему, то я обращаюсь ЛИЧНО к конкретному человеку. В зависимости от срочности по е-мылу или по телефону. Но это все равно ЛИЧНОЕ общение и при этом я данного конкретного человека никогда не видел.
Если ты звонишь куда-нибудь на хотлайн и трубу снимает неизвестко кто, да и тебе пофиг кто именно - это не личное общение.
А если ты звонишь и говоришь "Ларису Ивановну хАчу", подходит Лариса Ивановна и ты решаешь с ней какие-то задачи, то это уже личное общение :)
NEW 07.12.13 21:05
"всё смешались в доме облонских"
даже видео-общение по скайпу не считается личным общением.
скайп_телефон_е-маил_факс и письма => это всё заочные формы общения.
разговаривая по телефону и тем более ведя переписку ты никогда не можешь быть уверен что на том конце именно тот человек.
Именно поэтому многие финансовые и прочие действия требуют личного присутствия (или доверенного лица с доверенностью)
даже видео-общение по скайпу не считается личным общением.
скайп_телефон_е-маил_факс и письма => это всё заочные формы общения.
разговаривая по телефону и тем более ведя переписку ты никогда не можешь быть уверен что на том конце именно тот человек.
Именно поэтому многие финансовые и прочие действия требуют личного присутствия (или доверенного лица с доверенностью)
«Гло́кая ку́здра ште́ко будлану́ла бо́кра и курдя́чит бокрёнка» ♂Продам лунный грунт. Предоплата. Самовывоз. ©♂
NEW 07.12.13 21:07
в ответ Karmann 07.12.13 21:01
т.е. продавал машину ты, договаривался ты и общался с покупателями ты. хэндлер права голоса не имел и вообще у него чисто техническая роль. взять деньги, отдать ключи и документы, подписать договор (по доверенности?)
договор был подписан? там про конструктивную особенность есть? это особенность твоей конкретной машины или всех машин этой марки? в договоре написано, что продается как приват, отказ от гарантии и возврата?
договор был подписан? там про конструктивную особенность есть? это особенность твоей конкретной машины или всех машин этой марки? в договоре написано, что продается как приват, отказ от гарантии и возврата?




