Брали машину на прокат и тут на днях проверила банковский счёт, а там о ужас! Сняли почти 800€. Подняла бумагу с проката. Написана сумма 334,71€, я так поняла столько мы и должны были заплатить, а тут такое. Не пойму что означает на счёте 578€? Обьясните пожалуйста откуда насчитали в итоге нам почти 800€? Хочу идти завтра разбираться, но может сама чего не понимаю и всё верно?

У вас в условиях стоит ограничение пробега 300 км, а вы накатали 578/0.34 = 1700 км свыше этой нормы

Как всегда - читаем то, что подписываем и смотрим на километры. Если уверены, что ездили меньше 300км, то поищите свидетелей, а луч ше фото, где вы фотографировали тахометр до и после, а ещё луч ше копию сдачи-принятия машины, где будет видно, что вы меньше 300км наездили.
Ну а если больше, то всё правомерно и ничего не поделать.. ;)

2000км за сутки :) Это сильно :)

Это не могут быть километры что мы накатали так как эту бумагу мы получили когда брали машину (никто не знал ещё тогда сколько мы накатаем), а когда мы сдавали мы просто ключи в ящик кинули.

И что тогда означает 334,71€?

При этом не просто 2000км, а ровно 2000км :) Или в Sixt'е округляют до 10/100км? :)

Ну тогда можно много всего написать.

Брали машину 2-ой раз, в первый раз никаких проблем, так же кинули ключи в ящик, а тут такое! Так откуда эти 558€ если учесть что эта бумага давалась нам когда мы машину брали?

вы сколько км проехали-то?

Значит вы купили дополнительно 2000 километров. Смотрите в договор.

Около 400, т.е. немного больше 300. И при тарифе 0,34€ сверху было бы 34€

Как так, зачем бы нам это было нужно, если мы заявляем что проедем всего 300 км.

Это вы меня спрашиваете?
Смотрите скорее договор, что вы подписали? Кстати, не исключено, что это ошибка Сикста.

а сикст спросить религия не позволяет?

Я еду к ним завтра, а сегодня хотела тут спросить, может чего не понимаю просто.

Там Вам выдали Бланк в котором перед выездом вы должны были внести КМ и по приезду КМ и вместе с ключами забросить (копию шайбы не лишним было сделать ) а так они могут вам написать что хошь

скорей всего ошибка с их стороны

моё предположение - закладывают в расчет 2000 км(типа по максимуму), потом перерасчитывают и остаток возвращают.

только что-то ничего не вернули :( Пойду завтра разбираться, это не проблема если в другой филиал, а не там где брали машину?