Когда переобували резину, сказали, что на задних тормозных шлангах трещины, тормозные колодки где-то 7мм, только в одной задней 3мм. (1мм хватает на 10000км). Решили поменять 2 задних шланга в автомастерской, цена за всё 120€.
Ждали термин неделю, дочь приехала, но они шланки не заказали, ждала два часа пока привезли. Затем сказали, что дочери нельзя находится где делают ремонт, ждала на улице.
Мастер сказал, что нужно менять колодки, они уже стёрты до метала и стоит это 100€. Дочь отказалась, так как колодки ещё тысяч 30 проедут, да и компьютер не пишет, что нужен замен.
Делали часа полтора, мастер сказал, что не могут открутить левый шланг. Затем мастер выгнал авто, проехал затормозил и у него загорелось две лампочки оранжевые. Он спросил, горели ли лампочки раньше. -Нет лампочки не горели. Но лампочки сами больше не загорались.
Дочь оплатила 120€, попросила чтобы ей выдали квитанцию об оплате. На что мастер сказал, что вы отказались менять тормозные колодки и мы не имеем права выпускать вас с мастерской и поэтому квитанцию он не выдаст!
Когда дочь подъезжала к дому и затормозила, то педдаль тормоза провалилась, но скорось была 5км/ч и затормозила, но под авто появилась большая лужа тормозной жидкости. Сразу же позвонили в мастерскую, они сказали, что приедут на апшлепе и увезут машину. Мы отказались, так как авто будет находиться все выходные в мастерской, а вот сейчас не знаем что и делать.
Левый тормозной шланг они не заменили и с него капает тормозная жидкость.
Как правильно поступить в данной ситуации? Желания ремонтировать авто в этой автомастерской нет.

я в шоке.
Таких долбанов, которые выпускают машину с негермитичными шлангами я ещё не встречал.
Они по-любому обязаны доделать.

Я почему-то почти уверен что ваша машина была в ATU...

А квитанции то джок ?

Не хочется доверять таким мастерам машину? Что они сделают в следующий раз не известно. Хорошо, что всё закончилось хорошо.

Нет, не в ATU. Маленькая автомастерская с двумя русскими мастерами.

О ужас!! на тормозах экономить?!?!? надо было сразу узнать можно ли одно без другого менять? а потом на ремон соглашаться. ну теперь то поезд ушел. конечно они должны вам переделать. но и вы должны понимать, что некоторый ремон взаимозависим.

Квитанции джок, но они ведь выписывали тормозные шланги на авто дочери.
Хотя не известно, как они их выписывали.
Привезла машина и водитель отдал мастеру шланги и квитанцию на шланги, а мастер расчитался с ним.
Квитанцию не выдали, значит и нет гарантии на запчасти и работу? И без квитанции, штоер они не будут оплачивать?

всей правды видимо не узнать. .. 1. как могли деньги взять и не дать квиток?
2. за что взяли деньги если не выполнили ремонт?
3. почему не предупредили, что машина не может покидать с таким деффектом мастерскую?
4. что было сказано при отказе от замены колодок?
и вообще много непонятного, а не только где квиток??

Конечно одно без другого менять можно. Шланги- это в котором тормозная жидкость , а колодки это то, что в результате нажатия на педдаль тормоза тормозит.

Предльный износ колодок на авто дочери 1,5мм. Если есть борткомпьютер он предупреждает, что тормозные накладки нужно менять. Мастера увидили девушку и хотели просто подзаработать, но в машине дочери есть борткомпьютер. Что мастера могут сказать, если не удалось обмануть клиента? Ничего! Просто дочь не стала с ними спорить и доказывать, сказала что приедет в другой день.
Главное не то, что сказали мастера, а то, что пишет компьютер, да и самому не сложно взглянуть на состояние колодок или посмотреть в компьютере.

ну скажем так .. я тож не тормозную жидкость пью!
и это только ваше мнение! однако проблемы возникли или?! и кстати это не я вам сказала, что менять нужно тормозные колодки, а мастера в мастерской! кстати они наверное учатся этому делу и наверное больше знают чем я и мне подобные ..
в любом случае мое мнение, что на тормозах и на резине экономить рискованно! Желаю удачи с ремонтом!

у ребят просто бизнес не идёт, вот они и душат каждого клиента по максималке.

Да вероятно так.
Не только с машину моей дочери они так ремонтируют, сегодня услышала об этой мастерской подобные истории.
Да, прежде, чем отдавать свою машину в ремонт, нужно хорошо расспросить о мастерах.

мы недавно тюф проходили в ату. и так как опоздали азу они нам сделали, а на тюф пришлось ехать прям на тюф. ну и как обычно был бы повод, а к чему придраться мы найдем! так вот нас отправили менять тормозной шлаг, который над топливным баком проходит . дескать шланг сильно проржавел. мы заехали в ближайшую мастерскую и мастер прочитав нашу бумаженцию сказал и у вас бремзляйтунг!!! оказалось, чтобы заменить этот шланг нужно снимать топливный бак. ну соответственно все вытикающие замены. короч в кругленькую сумму выходило. приехала я на фирму к нашим слесарям и жалуюсь на свое несчастье. на что они мне : да фигня можно вокруг пустить! ты не одна с такой бедой. Мы уже с нового года на все бусы , что тюф проходили, поменяли это долбанный бремсляйтунг. хотя все точно знают и понимают, что этот шланг должен ну ооооочень ржавым быть, чтобы чтото могло протечь. делаю вывод, было бы кому придраться, а к чему всегда найдут!!!

Проблемы возникли из-за тех кто "наверное больше знает". Одно от другого меняется отдельно.

---ключевая фраза!
Что делать ? мне Вас искренне жаль, что попали на таких "мастеров" . На кой к ним поехали, что мало мест где можно отремонтировать машину с гарантией ?
"Мы, русские люди - не обманываем друг друга"
к/ф Брат-2
покупайте продукты ,/или как тут говорят - закупайтесь-ужасное слово/ - в русских магазинах, заказывайте в русских каталогах товары в три-дорога, и чините авто в такихже СТО!
ВЫ бы написали где такие "умельцы", чтоб другие не попались.

Думаю они есть везде.

к сожалению ты прав , но "страна должна знать героев"

это не так на 1000%, и поэтому мое к вам отношение-негативное.
почему - так,как вы не специалист, а знаете лучше других.
----
1. если одна колодка 3мм, а другие 7мм - то тому должна быть прицина,
которую нужно срочно устранять, и на таком авто ездить вообще нельзя,
и надо было не выпускать.(скорее всего сами меняли колодки)
2. если нету счета - тогда и платить не надо.
3. хоть что там делали - пропускать тормозная жидкость не Должна.
4.помочь вам даже советом не могу, так как "настрой" у вас очень "странный".
-----------------
а теперь не автору, а тем, кто в теме :
случай из практики - осматриваю машину, с тормозами что-то делали?? я спрашиваю,
ответ - нет, а как же тут одна колодка новая, а остальные -старые??
да-отвечает -она совсем стерлась, а остальные, как новые, так ты одну купил?? я спрашиваю,
нет 4 отвечает, у меня было большое желание - етими 3 колодками по голове,
но нельзя............; подобные истории у меня очень часто(даже слишком часто).