новая машина - когда наступает право на бесплатный обмен?

купила новую машину в autohaus. в течении менее 6 месяцев планируется третий ремонт.
1 раз поменяли Auspuff,
1,5 раз - мелкие работы. Водительское кресло не держало позицию спинки.
2 раз - меняли коробку скоростей. перед тем как машину забирать я проехала пробно на ней и сразу сказала, что она не сделана и в таком состоянии я ее забирать не буду. мне сказали, что на данный момент нет возможности снова ее ремонтировать. поэтому сделали новый термин. и она через пару недель едет на очердной перебор.
Вопрос: имею ли я право требовать замену машины?
считаются ли данные поломки "тяжелыми"

машину уже не вернуть, можешь поехать в другой автохаус, может там сервис лучше, все проблемы за 1 раз починят.

Что за машина то?

уточню вопрос:
машина куплена авторизированном autohaus. он же имеет свою мастерскую. Машина до сих пор ремонтировалась лишь там.
я где-то читала, что машины "понедельника" можно без проблем поменять. но тогда не обратила внимания, когда же машина считается "машиной понедельника". т.е. какие поломки должны произойти, что б ее вот так просто поменять на нулевую. (хотя и эта еще не старушка)

Toyta

а может ещё хуже и машину доломают...

Ну а какая тойота то?

Wandlung вернуть неисправную, в твоём случае машину, изготовителю назад. Возможно в течении 6 месяев и только после 3. неудачной попытки ремонта одной и тоже детали или узла. Без адвоката почти никак.
Но в твоём случае это так или иначе уже не подходит, т.к. 6 месяцев прошли и один и тот же узел не ремонтировался без успешно 3 раза.

знаю одно, хорошего автомеханика или автомастерскую, так же тяжело найти как хорошего врача.

6 месяцев еще не прошло
но когда ее заберу со следующего запланированного ремонта тогда уже пройдет

оне же не ломаются, этож ипонамать или ипонобать..
вот и отдайте её им и больше не забирайте, единственное . что произойдёт . они вычтут определённую сумму , как за лизинг, а остальные деньги переведут вам....И кто вам сказал про 6 месяцев?

какой лизинг???
она за нал куплена

Дереволазы любят кредиты.

Имеете полное право после двух ремонтов машины требовать замены или вернуть деньги (полную стоимость). Только с обменом не затягивайте, там есть сроки (на протяжении срока гарантии). Напишите им письмо об замене с подтверждением об получении и подождите ответа. Лучше всего такие вопросы решать через адвоката, тогда не будет денежных потерь, а наоборот при обмене получить другую машину с лучшими опциями (дороже комплектацию за моральный ущерб).
Von dem Gesetzgeber sind es nur 2 Nachbesserung vorgeschrieben:
§ 440 S. 2 BGB:"Eine Nachbesserungen gilt nach dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt."

Коллега как раз собирается судиться с фирмой SEAT. Её новая Ibiza за год раз 6 была в ремонте,
в последний раз с Motorschaden. Она хотела её вернуть - отказали. Сейчас хочет подавать на них в суд, но говорит, что скорее всего,
бесполезно, так как аутохауз, в котором она покупала, закрылся, и обьявил Insolvenz. Короче, Pech gehabt..

машину врзвращают не продавцу а прозводителю...

Это понятно. Вот она и собирается судиться с фирмой-производителем.
Они ей предложили какую-то компенсацию (кажется, 2000) но её это не устраивает, она хочет поменять машину.
Я слышала, что после трёх поломок во время гарантии можно требовать, но на практике выходит иначе.

Вы сами написали: "Её новая Ibiza за год раз 6 была в ремонте". Этого достаточно с головой для возврата машины в гарантийный период и даже до суда не будут доводить, но если он решил поменять машину по окончании гарантийного периода, тогда ....
Для автора ветки уже достаточно двух замен коробки, на Тойте никто и сопротивляться не будет по поводу замены машины.

на самом деле вернуть можно но связано с потерей денег. будут с читать что машина лизовалась вами и посчитают по полной программе. дешевле будет продат:) как годовую:)
на самом деле вам нужно сделать следующее: если вам ее еше раз починят и детские болезни не закончатся. вы при следующей поломке звоните/ пишете письмо (луч ше через анвальта) что боитесь ехать на этой машине и вот мол она стоит у меня под забором приез жайте, забирайте и чините и не забудьте привезти запасную.
коробка скоростей являтся тяжелой поломкой. вам хоть запасную машину на время починки дают?

Данный ответ, пожалуй оценю как самый конструктивный. Мне была важна зацепка - статья.
Займусь изучением закона.
С меня причитается, если все все проидет как положенно

А вот когда с вас стянут 3-4 тысячи при возврате авто , тогда и узнаете опчём речь

У меня прошло с Passat и у тебя пройдет на 100%, только я не обменивал, а забрал деньги. Если нужно, могу дать свое письмо, только подредактируешь под свой случай.
"А вот когда с вас стянут 3-4 тысячи при возврате авто" - Не ведись на страшилки. При обмене никто и цента не возьмет, а при получении денег могут удержать в зависимости от пробега. У меня до 20000 км около 300 Евро взяли, уже точную цифру не помню. Там считают по формуле.

а на какое время это действует? машине уже пол года. а чинить ее стали не в первую неделю а на шестом месяце. она уже не "новая"

если ремонт производился по разным частям машины: то права вернуть нет. если три раза одно и то же то да.

вообщето машину можно вернуть в течении гарантийного срока если она уже 3 раза рематировалась,
не зависимо что подлежало ремонту,если это не мелочь типа лампочьки, а делается это просто и без
адвоката, идите к шефу этого автохауза и скажите что вас обманули и продали машину понидельника
и все, должно сработать сразу !

не совсем так. если три раза ремонтировалась sicherheitsrelevante komponente и она все три раза ломалась oдна и та же. а за лампочку всех просто пошлют и правильно сделают.
или как тут уже говорили возьмут назад отняв скажем пять штук потому чту тут нету куланца.

аха,а ешо скажи что,к вам, приходил сам понидельник,привёл пятницу и робинзона,и требовал вернуть машину...