Ситуация такая: VW Passat Bj.1996.В ноябре 2009 заменили тормозные диски и Bremssattel. Заплатила 180€ без квитанции.
В декабре снова обратилась в мастерскую уже по новому месту жительства и
они заменили аммортизаторы сзади и сообщили, что на правую сторону поставили левый Bremssattel.
Ехать к старому месту жительства далеко, я только позвонила туда и сообщила об их браке.
Тут вдруг в феврале сзади в машине зазвенело, загремело и я снова оказалась
здесь в мастерской. Оказалось, что это из-за неправильно смонтированного Bremssattel.
Оставила машину у них, Kostenvoranschlag не был сделан, а сегодня пришёл счёт на 900€.
Машина вся этих денег уже не стоит. Не обязаны ли они при такой старой машине делать сначала Kostenvoranschlag?
Mогу ли я опротестовать счёт, написать в Innung или идти к адвокату(страховка имеется)?
Можно ли предъвить претензии к первой мастерской, если нет квитанции?

Что стоит в счёте? Как сложились эти 900 евро?

Там даже больше 900.
Если коротко, то так:
запчасти-ок.450, работа-ок.350, MwST-остальное
Перечислены такие работы:
Bremsscheibe Hinterachse beide Seiten erneuern
Bremsklotzsatz rechts und links aus-und einbauen
Bremsschaluch re und li erneuert
Bremsflüssigkeit erneuert
Radlagersatz hinten links und rechts erneuern
Radnabe erneuern
ABS-SEnsor erneuert
Да, мастер спросил, кто делал предыдуший ремонт и сказал, что они должны оплатить ремонт, раз их брак.
Может, он теперь думает, что я всё-равно этот счёт с той мастерской востребую, ну и рад стараться.
Что будет, если я скажу: забирайте свои запчасти и всю машину впридачу?
Ведь по логике: если я за товар не заплачу, мне его не отдают. Но он мне и так не нужен за такую цену.
Повторюсь: предварительной договорённости, что именно и за какую цену будет сделано, не было.
За такую цену я бы никогда не согласилась.

на мой взгляд из всего перечисленного, реально полетел только подшипник ступицы и сама ступица, то и звенело или шумело у вас. всё остальное отсебятина, хотя и нужная. кстати неправильный суппорт вряд ли был источником поломки подшипника. Шланги правильно поменяли, а второй подшипник и диски может и живые были.
а по поводу договорённостей мне вообще непонятно, вы приехали со сломанной машиной и оставили её не дождавшись осмотра и предварительной оценки ремонта? тогда они должны были вам позвонить и сказать так мол и так 900евро, ремонтируем или нет и главное что? если всё так, то я бы к авокату, ведь этот счёт старая мастерска не оплатит, докозательст ремонта у них(счёт) у вас нет.

так вот о том и речь, договорённости делать за любые деньги не было, когда машину забирала, мастера не было, а сегодня по почте пришёл счёт

а с немецким у вас как? может когда отдавали что то не так поняли или сказали?
но больше похоже, что они с ваших слов понадеялись что вы их счёт выставите старой мастерской, а этой возможности у вас нет.
либо они просто очень наглые и сделали так как им надо.

Работы которые ты не давала для выполнения ты оплачивать не должна. Только то что было дано на выполнение. Если они что то обнаружили дополнительно они должны были связаться с тобой. Счёт полюбому опротестовать. Сначал к ним, там им скажешь это, потом скажешь что пойдёшь пожалуешся в Innung и в любом случае иди туда тоже. Пусть они Schlichter(а) выставляют и он будет разруливать. что ты им сказала когда оставляла машину? Я надеюсь не "Reparieren Sie dort alles".

с немецким проблем нет,
я тут уже двадцать лет ... скоро русский начну забывать

"Reparieren Sie alles" я не говорила.
Дело ещё в том, что вчера и сегодня заметила, что машина всё-равно не тормозит, как надо.
Горят две лампочки: ABS (gelb) und Bremsscheiben (rot)
Приходится постоянно подкачивать, чтобы тормозила.
То есть у меня ещё и большие претензии по качеству ремонта.
Если я их предъявлю, будет ли это означать, что я с ценой согласна, только с качеством нет?

В АТУ делали?

вам срочно надо в хорошую мастерскую, а счёт не оплачивать и идти к адвокату просто потому что они не только сделали, то на что им разрешения не дали, так и ещё нахалтурили.
с такими проблемами недолго и доездиться, вот они там намутили.

В другуя мастерскую я бы не ехал. Она должна разбираться в той где уже была.
Давить на них в первую очередь на то что были произведены работы на которые небыло заказа. Хорошо было бы конечно знать как был дан заказ на выполнение каких работ.

Нет, не в АТУ, "1a autoservice"

честно я себе просто представить не могу, она туда прийдёт с притензией о проделанной ненужной работе, счёт не оплачен и будет ещё требовать исправить то, что ион уже наделали, за что она опять платить не собирается(и правильно). Мож оно и правильно, я не спорю, но я просто таким деятелям не доверяю, как можно не прокачать нормально тормоза, как можно криво поставить датчики абс? а мож и подшипники загнали криво(утрирую)? всё имхо конечно, но я бы поехал к другим, проверенным на чьём то опыте.

В декабре был сделан заказ на замену амортизаторов. Тогда мастер говорил, сколько это будет стоить, заплатила около 220.
Мастер показался порядочным, потому что сам даже сказал, что в такую старую машину не стоит много инвестировать и даже пружины поставил б/у, типа так дешевле.
В ходе ремонта он же и заметил, что Bremssattel стоит не тот, но ездить, дескать, можно, пока ездит..
И вдруг оно загремело. Я сначала подумала на амортизаторы и поехала к ним с этим. Он посмотрел и сказал, что из-за брака предыдущей мастерской стёрлись колодки и их надо заменить.
Я сказала:"Хорошо!" и оставила им машину. В пятницу он мне позвонил на работу и сказал просто, что машина готова, могу забирать, они её оставят просто возле мастерской.
Когда я приехала, их никого не было, машина стояла, я села и поехала.
А сегодня по почте пришёл счёт. Я как раз с магазина приехала, рада была, что вообще доехала с этими горяшими лампочками..

Так я по чьему-то опыту её и выбрала. Все коллеги на новом месте работы в один голос советовали эту мастерскую.
Два раза обращалась по мелочи, проблем не было.
Даже Ersatzwagen без разговоров дали однажды..

только что понял, мож и не верно, брезм шайбен рот, это ведь датчик не только на износ колодок тормозных, но на маленький уровень тормозной жидкости, а так как вы пока ехали, подкачивали педалью, что б затормозить, то есть большая вероятность, течи тормозной жидкости!!! это очень и очень опасно!!!

"приципи" скан счетов

Вот только за это они и должны получить деньги и то только после того как перестанут гореть красные и жёлтые лампочки и воздух из тормозной системы откачают. Иди в мастерскую и разбирайся почему были проведены работы на которые небыло заказа. Скажешь что идёшь в иннунг и от туда к адвокату Потом оттуда действительно в иннунг. Там узнаешь что к чему.

хорошо вам поменяли колодки на 900евро, а самое интересное, что неправильный суппорт так и остался неправильным и если из за него стёрлись колодки, то они и дальше будут стираться.