Вход на сайт
Как я покупал машину.
27.11.03 15:40
Письмо хозяину большого автосалона "Мерседес", которое я ему отправил сегодня, о том, как я у него в салоне покупал машину :)
Guten Tag Herr Siebertz!
Wissen Sie, meine Frau hat Ihr Auto verkauft und sucht ein neues. Glücklicherweise habe ich eine Anzeige im Internet gelesen, dass Ihr Autohaus einen Alfa-Romeo im Kundenauftrag für 7490┬ verkauft.
└Oh!⌠- habe ich mir gesagt √ └das wäre für meine Frau gut passen⌠.
Und am Dienstag bin ich mit dem Motorroller losgefahren. Das Geld lag in meiner Tasche und ich habe mir schon vorgestellt, wie ich meine Julia mit dem neuen Einkauf überrasche. Tja, das Wetter war kalt und ich war ziemlich gefroren wenn ich endlich Ihr Autohaus erreichte. Aber was machen? Mein eigenes Auto hat die Julia mitgenommen.
Ich komme rein┘ Und hier muss ich mich zum ersten Mal entschuldigen, dass ich in Jeans und ohne Krawatte reinkam. Sorry, wird nicht mehr passieren...
Na ja, ich wollte eigentlich das Auto ansehen und sehr wahrscheinlich auch sofort bar bezahlen. Die Mitarbeiterin am Eingang links sagte mir, dass ich zum Verkäufer im 2. Büro gehen soll.
Und hier meine zweite Entschuldigung. Ich habe Ihren Verkaufsmann gestört. Er musste eigentlich arbeiten und nicht mit dem blöden Besucher in Jeans und mit dem Helm reden! Wie gesagt, ich bitte um Entschuldigung! Ich wollte ja keinen Mercedes kaufen, sondern nur einen billigen Schrott für (bitte lachen Sie nicht) 7490┬ - Taschengeld! Ja, Taschengeld für Ihren Verkäufer, da er so gut aussah! Hose, Krawatte, Schuhe! Einfach 1A! Wissen Sie, wenn selbst der Mann mir angeboten hätte mich zu setzen, würde ich dieses nichts tun √ ich bin noch jung und kann noch stehen bleiben. Ah ja, einen Kaffe trinken wollte ich auch nicht, aber das war freundlicherweise erledigt, da dieses auch nicht angeboten war.
Natürlich habe ich Verständnis dass Ihr Mitarbeiter im Moment viel zu tun hatte und ich später anrufen sollte.
Und jetzt meine dritte Entschuldigung. Passen Sie auf √ ich habe ihn angerufen!!! Sorry, ich war so naiv! Aber Ihr netter Verkäufer sagte mir, dass er mich später anruft. O! Danke! ┘Aber┘ wahrscheinlich rief Er an┘ meine Schuld, dass ich bis heute keine Ahnung davon habe┘
Und jetzt muss ich mich bei Ihrem Autohaus und dem Kollegen bedanken! Inzwischen habe ich gleiches Auto Alfa-Romeo für gleiches Geld 7500┬, aber mit voller Ausstattung (inkl. Leder) gefunden und gekauft. Ohne Hilfe Ihres Verkaufsmannes hätte ich das nicht machen können! Es ist sehr nett, den Kunden die Möglichkeiten geben bessere Schnäppchen zu machen! Einfach Superservice! Vielen vielen vielen Dank!!!
Natürlich, nach solcher positiven Erfahrung werde ich Ihr Autohaus weiter empfehlen!
Mit freundlichen Grüssen und hohem Respekt,
ххххххххх
Guten Tag Herr Siebertz!
Wissen Sie, meine Frau hat Ihr Auto verkauft und sucht ein neues. Glücklicherweise habe ich eine Anzeige im Internet gelesen, dass Ihr Autohaus einen Alfa-Romeo im Kundenauftrag für 7490┬ verkauft.
└Oh!⌠- habe ich mir gesagt √ └das wäre für meine Frau gut passen⌠.
Und am Dienstag bin ich mit dem Motorroller losgefahren. Das Geld lag in meiner Tasche und ich habe mir schon vorgestellt, wie ich meine Julia mit dem neuen Einkauf überrasche. Tja, das Wetter war kalt und ich war ziemlich gefroren wenn ich endlich Ihr Autohaus erreichte. Aber was machen? Mein eigenes Auto hat die Julia mitgenommen.
Ich komme rein┘ Und hier muss ich mich zum ersten Mal entschuldigen, dass ich in Jeans und ohne Krawatte reinkam. Sorry, wird nicht mehr passieren...
Na ja, ich wollte eigentlich das Auto ansehen und sehr wahrscheinlich auch sofort bar bezahlen. Die Mitarbeiterin am Eingang links sagte mir, dass ich zum Verkäufer im 2. Büro gehen soll.
Und hier meine zweite Entschuldigung. Ich habe Ihren Verkaufsmann gestört. Er musste eigentlich arbeiten und nicht mit dem blöden Besucher in Jeans und mit dem Helm reden! Wie gesagt, ich bitte um Entschuldigung! Ich wollte ja keinen Mercedes kaufen, sondern nur einen billigen Schrott für (bitte lachen Sie nicht) 7490┬ - Taschengeld! Ja, Taschengeld für Ihren Verkäufer, da er so gut aussah! Hose, Krawatte, Schuhe! Einfach 1A! Wissen Sie, wenn selbst der Mann mir angeboten hätte mich zu setzen, würde ich dieses nichts tun √ ich bin noch jung und kann noch stehen bleiben. Ah ja, einen Kaffe trinken wollte ich auch nicht, aber das war freundlicherweise erledigt, da dieses auch nicht angeboten war.
Natürlich habe ich Verständnis dass Ihr Mitarbeiter im Moment viel zu tun hatte und ich später anrufen sollte.
Und jetzt meine dritte Entschuldigung. Passen Sie auf √ ich habe ihn angerufen!!! Sorry, ich war so naiv! Aber Ihr netter Verkäufer sagte mir, dass er mich später anruft. O! Danke! ┘Aber┘ wahrscheinlich rief Er an┘ meine Schuld, dass ich bis heute keine Ahnung davon habe┘
Und jetzt muss ich mich bei Ihrem Autohaus und dem Kollegen bedanken! Inzwischen habe ich gleiches Auto Alfa-Romeo für gleiches Geld 7500┬, aber mit voller Ausstattung (inkl. Leder) gefunden und gekauft. Ohne Hilfe Ihres Verkaufsmannes hätte ich das nicht machen können! Es ist sehr nett, den Kunden die Möglichkeiten geben bessere Schnäppchen zu machen! Einfach Superservice! Vielen vielen vielen Dank!!!
Natürlich, nach solcher positiven Erfahrung werde ich Ihr Autohaus weiter empfehlen!
Mit freundlichen Grüssen und hohem Respekt,
ххххххххх
Выиграй100┬: https://www.betandwin.de/?aid=1760&mc=MGM-w3Im4C92JJbj202Jz8iTw%3d%3d&pt=2&language=2
NEW 27.11.03 17:03
в ответ Westfallen2003 27.11.03 16:47
да, конечно. Продавец сказал мне, что он сейчас занят и чтоб я позвонил ему попозже, он назначит Термин. Видно, в этом автохаузе все продавцы - миллионеры, а такие покупатели, как я - бомжи.
Одна только ложь - новую тачку я пока еще не купил, а только договорился на субботу на просмотр.
Одна только ложь - новую тачку я пока еще не купил, а только договорился на субботу на просмотр.
Выиграй100┬: https://www.betandwin.de/?aid=1760&mc=MGM-w3Im4C92JJbj202Jz8iTw%3d%3d&pt=2&language=2
NEW 27.11.03 18:21
в ответ b.s.econ. 27.11.03 17:03
Что-то мне подсказывает, что в автохаузе будут долго смеяца, настроение у них на пару недель впер╦д поднимится. Хоть имя продавца указать не забыли? В Германии такой юмор наврядли понимают, хочеш жаловатся - пиши серь╦зным текстом в установленной форме, тогда скорей всего тебе позвонят, извинятся, и может даже какой-нибудь маленький подарок сделают. Покрайней мере у нас на фирме так, а если будеш острить то пошлют нах... .
Спартак - параша, победа будет наша!
NEW 27.11.03 18:31
в ответ b.s.econ. 27.11.03 15:40
Привет!
Einfach klasse!

У меня тут вопрос:
Я в немецком не очень. Но мне кажется, что в тво╦м варианте:
Einfach klasse!
У меня тут вопрос:
Я в немецком не очень. Но мне кажется, что в тво╦м варианте:
В ответ на:Wissen Sie, meine Frau hat Ihr Auto verkauft und sucht ein neues.
это переводится как :
"...моя жена продала Вашу машину, и..." А если бы Ihr было бы написано с маленькой, т.е. " Wissen Sie, meine Frau hat ihr Auto verkauft und sucht ein neues." И тогда это бы перевелось как "...моя жена продала е╦(свою) машину, и..." Или ты это специально сделал, чтобы этих хамов урезонить?
Mit freundlichen Grüßen
Чтение опасно для Вашей глупости. (с)
NEW 27.11.03 20:57
Пусть смеются. На это и рассчитываю. Если не поймут - это их проблемы.
Я как-то штраф на поезде заработал. Видершпрух написал в такой же несерьезной форме, типа, своему сыночку вместо мороженного дам квитанцию пожевать и скажу, что это подарок от доброго дяденьки-контролера, потому как штраф этот нечестный. И что вы думаете, Bahn простил мне этот штраф :)
А насчет продавца - да, я его указал, в самом конце письма... P.S. Die Visitenkarte brauch ich nicht mehr. и вложил его визитку.
Я как-то штраф на поезде заработал. Видершпрух написал в такой же несерьезной форме, типа, своему сыночку вместо мороженного дам квитанцию пожевать и скажу, что это подарок от доброго дяденьки-контролера, потому как штраф этот нечестный. И что вы думаете, Bahn простил мне этот штраф :)
А насчет продавца - да, я его указал, в самом конце письма... P.S. Die Visitenkarte brauch ich nicht mehr. и вложил его визитку.
Выиграй100┬: https://www.betandwin.de/?aid=1760&mc=MGM-w3Im4C92JJbj202Jz8iTw%3d%3d&pt=2&language=2
NEW 27.11.03 20:59
да, ты прав. Хорошо, что жена забыла это письмо отправить, так что я это исправил. Кроме того, добавил еще в текст
Respekt! Das ganze Gespräch dauerte nur ca. drei Minuten! Wirklich eine tolle Zeit damit Ihre Gäste nicht dazugekommen haben, sich müde zu fühlen.
А насчет немецкого - так я и сам не профи :)
Respekt! Das ganze Gespräch dauerte nur ca. drei Minuten! Wirklich eine tolle Zeit damit Ihre Gäste nicht dazugekommen haben, sich müde zu fühlen.
А насчет немецкого - так я и сам не профи :)
Выиграй100┬: https://www.betandwin.de/?aid=1760&mc=MGM-w3Im4C92JJbj202Jz8iTw%3d%3d&pt=2&language=2
NEW 28.11.03 18:43
в ответ Oleg2003 28.11.03 13:57
Hallo Herr xxxxxxx,
es tut uns leid, von Ihren Problemen hören zu müssen. Guter Service
sollte heutzutage eigentlich selbstverständlich sein, insbesondere, da
der Konkurrenzdruck ständig grösser wird und ein guter Service als
Eckpfeiler eines Unternehmens zu verstehen ist. Wir werden durch
entsprechende Berichterstattung weiter auf dieses Thema aufmerksam
machen und haben Ihre Zuschrift als geeignete Anregung zur Kenntnis
genommen.
------------------------
Mit freundlichen Grüßen
Leserservice
Redaktion AUTO BILD
es tut uns leid, von Ihren Problemen hören zu müssen. Guter Service
sollte heutzutage eigentlich selbstverständlich sein, insbesondere, da
der Konkurrenzdruck ständig grösser wird und ein guter Service als
Eckpfeiler eines Unternehmens zu verstehen ist. Wir werden durch
entsprechende Berichterstattung weiter auf dieses Thema aufmerksam
machen und haben Ihre Zuschrift als geeignete Anregung zur Kenntnis
genommen.
------------------------
Mit freundlichen Grüßen
Leserservice
Redaktion AUTO BILD
Выиграй100┬: https://www.betandwin.de/?aid=1760&mc=MGM-w3Im4C92JJbj202Jz8iTw%3d%3d&pt=2&language=2
NEW 30.11.03 00:22
в ответ b.s.econ. 27.11.03 20:57
Да были в Германии хорошие времена, когда ещ╦ прощять можно было. Но судя по последним событиям на моей фирме (очень даже большая фирма, вы все уже ели продукцию этой фирмы, а может и каждый день едите), то в Германии наступает полный и безоговорочный пипец. И теперь уже никому ничего так просто не прощяют.
Спартак - параша, победа будет наша!
NEW 12.12.03 11:24
Ответ на письмо мне так и не пришел.
Я написал хозяину мыло
Sehr geehrter Herr Siebertz, guten Tag!
Da ich auf meinen Brief schon seit 10 Tagen keine Antwort habe, erkläre ich mich bereit mich an die Verbraucherschutzzentrale zu wenden.
Ich dachte, es war eine schlechte Ausnahme, was mit mir passiert ist. Jetzt aber sehe ich, das soll ein Regel sein - unzuverlässige Betreung!
Он мне в ответ:
Sehr geehrter Herr ХХХХХХХ,
mit Bedauern habe ich Ihre Email gelesen und in unserem Haus nach Ihrem Brief geforscht, leider konnte mir keine Abteilung
sagen, ob sie von Ihnen ein Schreiben hat. Da ich aber meistens die Post auch persönlich öffne, wäre es mir sicher aufgefallen.
Bitte wenden Sie sich nochmals an mich über diese Mail-Adresse, und ich verspreche Ihnen mich umgehend um Ihre Angelegenheit
zu kümmern.
Mit freundlichen Grüßen
Hubert-A. Siebertz
На что мне пришлось ему отписать, что я предполагал, что мое письмо до него не дойдет и намылил весь текст письма по-новому.
Подождем реакции.
Я написал хозяину мыло
Sehr geehrter Herr Siebertz, guten Tag!
Da ich auf meinen Brief schon seit 10 Tagen keine Antwort habe, erkläre ich mich bereit mich an die Verbraucherschutzzentrale zu wenden.
Ich dachte, es war eine schlechte Ausnahme, was mit mir passiert ist. Jetzt aber sehe ich, das soll ein Regel sein - unzuverlässige Betreung!
Он мне в ответ:
Sehr geehrter Herr ХХХХХХХ,
mit Bedauern habe ich Ihre Email gelesen und in unserem Haus nach Ihrem Brief geforscht, leider konnte mir keine Abteilung
sagen, ob sie von Ihnen ein Schreiben hat. Da ich aber meistens die Post auch persönlich öffne, wäre es mir sicher aufgefallen.
Bitte wenden Sie sich nochmals an mich über diese Mail-Adresse, und ich verspreche Ihnen mich umgehend um Ihre Angelegenheit
zu kümmern.
Mit freundlichen Grüßen
Hubert-A. Siebertz
На что мне пришлось ему отписать, что я предполагал, что мое письмо до него не дойдет и намылил весь текст письма по-новому.
Подождем реакции.
Выиграй100┬: https://www.betandwin.de/?aid=1760&mc=MGM-w3Im4C92JJbj202Jz8iTw%3d%3d&pt=2&language=2
NEW 15.12.03 19:13
в ответ b.s.econ. 27.11.03 15:40
немного похвастаюсь своей машинкой :)
Выиграй100┬: https://www.betandwin.de/?aid=1760&mc=MGM-w3Im4C92JJbj202Jz8iTw%3d%3d&pt=2&language=2
NEW 15.12.03 19:14
в ответ b.s.econ. 15.12.03 19:13
и панель :)
Выиграй100┬: https://www.betandwin.de/?aid=1760&mc=MGM-w3Im4C92JJbj202Jz8iTw%3d%3d&pt=2&language=2
NEW 15.12.03 19:18
вот только ТЮФ пройду в этом месяце и посажу ее сразу, да поставлю 17" алюфельги. И вместо черного гриля и подбампера присобачу серебрянные :) И рычаг вполовину укорочу :)
Выиграй100┬: https://www.betandwin.de/?aid=1760&mc=MGM-w3Im4C92JJbj202Jz8iTw%3d%3d&pt=2&language=2
NEW 17.12.03 19:28
в ответ Megatron 16.12.03 14:00
Ответа до сих пор нет. Ни по почте, ни по мылу. Завтра напишу еще одно последнее китайское предупреждение, но уже в бёзе-стиле. Мол, если шутливо до вас не доходит, то вот получите официальное бешверде. А если не соизволите ответить - пойду в фербраухершутц с заявой об отвратительном обслуживании клиентов.
П.С. Сегодня прошел ТЮФ-АСУ. Онэ мэнгель :)
П.С. Сегодня прошел ТЮФ-АСУ. Онэ мэнгель :)
Выиграй100┬: https://www.betandwin.de/?aid=1760&mc=MGM-w3Im4C92JJbj202Jz8iTw%3d%3d&pt=2&language=2
NEW 19.12.03 10:06
в ответ b.s.econ. 17.12.03 19:28
Guten Tag Herr Siebertz!
Leider habe ich von Ihnen weder Postbrief noch Email bekommen. Wahrscheinlich, der Brief, was ich Ihnen geschrieben habe, hatte zu viel Humor in sich und Sie haben sich gewundert was ich sagen wollte.
Ergänzung: mit den klaren Wörten heißt es:
1. Ihre Kundenbetreung (bzw. Verkaufsmann) bewerte ich mit Note 6.
2. Wegen Ihres Verkaufsmannes fühle ich mich persönlich beleidigt.
3. Antwort von "Auto-Bild" auf die ganze Geschichte:
Hallo Herr XXXXXXX,
es tut uns leid, von Ihren Problemen hören zu müssen. ..... Wir werden durch
entsprechende Berichterstattung weiter auf dieses Thema aufmerksam
machen und haben Ihre Zuschrift als geeignete Anregung zur Kenntnis
genommen.
------------------------
Mit freundlichen Grüßen
Leserservice
Redaktion AUTO BILD
4. Ich wende mich an die Verbraucherschutzzentrale und zeige Ihr Autohaus gegen unzuverlässige Betreuung an.
MfG, b.s.econ.
Leider habe ich von Ihnen weder Postbrief noch Email bekommen. Wahrscheinlich, der Brief, was ich Ihnen geschrieben habe, hatte zu viel Humor in sich und Sie haben sich gewundert was ich sagen wollte.
Ergänzung: mit den klaren Wörten heißt es:
1. Ihre Kundenbetreung (bzw. Verkaufsmann) bewerte ich mit Note 6.
2. Wegen Ihres Verkaufsmannes fühle ich mich persönlich beleidigt.
3. Antwort von "Auto-Bild" auf die ganze Geschichte:
Hallo Herr XXXXXXX,
es tut uns leid, von Ihren Problemen hören zu müssen. ..... Wir werden durch
entsprechende Berichterstattung weiter auf dieses Thema aufmerksam
machen und haben Ihre Zuschrift als geeignete Anregung zur Kenntnis
genommen.
------------------------
Mit freundlichen Grüßen
Leserservice
Redaktion AUTO BILD
4. Ich wende mich an die Verbraucherschutzzentrale und zeige Ihr Autohaus gegen unzuverlässige Betreuung an.
MfG, b.s.econ.
Выиграй100┬: https://www.betandwin.de/?aid=1760&mc=MGM-w3Im4C92JJbj202Jz8iTw%3d%3d&pt=2&language=2
NEW 19.12.03 11:15
в ответ b.s.econ. 19.12.03 10:06
Sehr geehrter Herr XXXXXXX,
leider muss ich zu meinem Bedauern wieder eine └nette⌠ Mail von Ihnen beantworten.
Ich habe Ihren Fall in unserem Hause recherchiert und den Verkäufer identifiziert.
Leider habe ich auf diese Person nur geringen Einfluss, da es sich nicht um einen MEINER Angestellten handelt,
sondern um einen Verkäufer der DaimlerChrysler Niederlassung Aachen.
Sollten Sie sich also durch ihn nicht entsprechend behandelt oder gewürdigt empfunden haben, so bitte ich Sie
Sich dort zu beschweren und Ihren Fall vorzutragen.
Mit freundlichen Grüßen
Hubert-A. Siebertz
Geschäftsführer
P.S.: Ich hoffe Sie stellen eventuell getätigte öffentliche Aussagen richtig.
Autohaus H. Siebertz GmbH & Co. KG
leider muss ich zu meinem Bedauern wieder eine └nette⌠ Mail von Ihnen beantworten.
Ich habe Ihren Fall in unserem Hause recherchiert und den Verkäufer identifiziert.
Leider habe ich auf diese Person nur geringen Einfluss, da es sich nicht um einen MEINER Angestellten handelt,
sondern um einen Verkäufer der DaimlerChrysler Niederlassung Aachen.
Sollten Sie sich also durch ihn nicht entsprechend behandelt oder gewürdigt empfunden haben, so bitte ich Sie
Sich dort zu beschweren und Ihren Fall vorzutragen.
Mit freundlichen Grüßen
Hubert-A. Siebertz
Geschäftsführer
P.S.: Ich hoffe Sie stellen eventuell getätigte öffentliche Aussagen richtig.
Autohaus H. Siebertz GmbH & Co. KG
Выиграй100┬: https://www.betandwin.de/?aid=1760&mc=MGM-w3Im4C92JJbj202Jz8iTw%3d%3d&pt=2&language=2
NEW 19.12.03 11:25
Sehr geehrter Herr Siebertz,
ich bin in Ihr Geschäft in XXXXX, XXXXXX Strasse, gekommen. Ich habe mit einem Mann , der sich als Verkäufer genannt hat, gescprochen. Ich weiss nicht und es interessiert micht nicht, ob der Mann Ihrem Autohaus gehört oder nicht. Warum leiten Sie mich weiter? Das Ganze ist in Ihrem Autohaus passiert worden.
wieder eine └nette⌠ Mail
Sagen Sie mir einfach, wie ich mich verhalten muss, wenn ich keine Reaktion auf meine Briefe habe?
Es tut mir Leid, dass wir nicht zusammen kommen konnten. Meinerseits fühle ich mich beleidigt und werde mich an die Verbraucherschutzzentrale wenden, wie schon geschrieben. Nochmals sorry...
MfG, b.s.econ.
ich bin in Ihr Geschäft in XXXXX, XXXXXX Strasse, gekommen. Ich habe mit einem Mann , der sich als Verkäufer genannt hat, gescprochen. Ich weiss nicht und es interessiert micht nicht, ob der Mann Ihrem Autohaus gehört oder nicht. Warum leiten Sie mich weiter? Das Ganze ist in Ihrem Autohaus passiert worden.
wieder eine └nette⌠ Mail
Sagen Sie mir einfach, wie ich mich verhalten muss, wenn ich keine Reaktion auf meine Briefe habe?
Es tut mir Leid, dass wir nicht zusammen kommen konnten. Meinerseits fühle ich mich beleidigt und werde mich an die Verbraucherschutzzentrale wenden, wie schon geschrieben. Nochmals sorry...
MfG, b.s.econ.
Выиграй100┬: https://www.betandwin.de/?aid=1760&mc=MGM-w3Im4C92JJbj202Jz8iTw%3d%3d&pt=2&language=2
NEW 19.12.03 11:37
в ответ b.s.econ. 19.12.03 11:25
Я сейчас позвонил в эту долбанную Verbraucherschutzzentrale.
Они мне ответили, что gegen Unfreundlichkeit ничего сделать не могут.
Вот так
Что мне делать дальше?
Кроме того, хозяин мне еще намек сделал "P.S.: Ich hoffe Sie stellen eventuell getätigte öffentliche Aussagen richtig." Это насчет Аутобильда, я так понимаю :)
Они мне ответили, что gegen Unfreundlichkeit ничего сделать не могут.
Вот так
Что мне делать дальше?
Кроме того, хозяин мне еще намек сделал "P.S.: Ich hoffe Sie stellen eventuell getätigte öffentliche Aussagen richtig." Это насчет Аутобильда, я так понимаю :)
Выиграй100┬: https://www.betandwin.de/?aid=1760&mc=MGM-w3Im4C92JJbj202Jz8iTw%3d%3d&pt=2&language=2
NEW 19.12.03 11:44
прими мой глубочайший решпект по поводу этой истории,но мне кажется все эти письма и майлы им до лампочки,они начинают шевелиться только когда письмо от рехтсанвальта получают.
http://diggy.strana.de/diggy.wav
http://diggy.strana.de/diggy.wav
Press any key to continue or any other key to quit
NEW 19.12.03 19:52
в ответ b.s.econ. 19.12.03 13:48
Und schönen Tag nochmal Herr Siebertz,
ich habe mich überlegt und will nun sagen, dass ich nichts verloren habe. Es ist nicht mein Problem, dass Ihr Geschäft mein Geld nicht braucht (7500┬ war das, nicht 1,99┬ für zwei kilo Tomaten!!!) und das ist nicht mein Problem, dass in Ihrem Geschäft "fremde" Verkäufer arbeiten, die nicht viel Leistung bringen und um Ihr Geschäft nicht kümmern. Damit ist die Sache für mich erledigt. Ich wollte eigentlich nur eine "Entschuldigung" von diesem Verkäufer hören. Aber es hat nicht geklappt. Okey. Sie als Geschäftsführer wissen selber wer und wie bei Ihnen arbeitet und wenn Sie mit den Mitarbeitern zufrieden sind, dann "lasse ich meine Finger von weg" :))
Ich wünsche Ihnen leistungsvolle Geschäfte, viel Glück, zuverlässige Mitarbeiter und Ihnen persönlich noch frohe Weinachten, alles Gute und guten Rutsch ins neue Jahr!
Hochachtungvoll, b.s.econ..
ich habe mich überlegt und will nun sagen, dass ich nichts verloren habe. Es ist nicht mein Problem, dass Ihr Geschäft mein Geld nicht braucht (7500┬ war das, nicht 1,99┬ für zwei kilo Tomaten!!!) und das ist nicht mein Problem, dass in Ihrem Geschäft "fremde" Verkäufer arbeiten, die nicht viel Leistung bringen und um Ihr Geschäft nicht kümmern. Damit ist die Sache für mich erledigt. Ich wollte eigentlich nur eine "Entschuldigung" von diesem Verkäufer hören. Aber es hat nicht geklappt. Okey. Sie als Geschäftsführer wissen selber wer und wie bei Ihnen arbeitet und wenn Sie mit den Mitarbeitern zufrieden sind, dann "lasse ich meine Finger von weg" :))
Ich wünsche Ihnen leistungsvolle Geschäfte, viel Glück, zuverlässige Mitarbeiter und Ihnen persönlich noch frohe Weinachten, alles Gute und guten Rutsch ins neue Jahr!
Hochachtungvoll, b.s.econ..
Выиграй100┬: https://www.betandwin.de/?aid=1760&mc=MGM-w3Im4C92JJbj202Jz8iTw%3d%3d&pt=2&language=2
NEW 19.12.03 19:53
в ответ b.s.econ. 19.12.03 19:52
Sehr geehrter Herr XXXXXXX,
leider kann ich mich in diesem Fall nur selber bei Ihnen für dieses Verhalten entschuldigen, dennn dieses Verhalten ist für uns nicht akzeptabel.
Solcherart Beschwerden, sind bisher auch noch nicht an mich herangetragen worden, und unser Name ist hierfür auch nicht bekannt, genau das Gegenteil
Ist normalerweise der Fall.
Ich hoffe Sie nehmen meine Entschuldigung an, desweiteren werde ich mich an anderer Stelle über das Verkauferverhalten beschweren und Sie als Referenz angeben.
Mit freundlichen Grüßen
Hubert-A. Siebertz
P.S.: Frohe Weihnachten!
leider kann ich mich in diesem Fall nur selber bei Ihnen für dieses Verhalten entschuldigen, dennn dieses Verhalten ist für uns nicht akzeptabel.
Solcherart Beschwerden, sind bisher auch noch nicht an mich herangetragen worden, und unser Name ist hierfür auch nicht bekannt, genau das Gegenteil
Ist normalerweise der Fall.
Ich hoffe Sie nehmen meine Entschuldigung an, desweiteren werde ich mich an anderer Stelle über das Verkauferverhalten beschweren und Sie als Referenz angeben.
Mit freundlichen Grüßen
Hubert-A. Siebertz
P.S.: Frohe Weihnachten!
Выиграй100┬: https://www.betandwin.de/?aid=1760&mc=MGM-w3Im4C92JJbj202Jz8iTw%3d%3d&pt=2&language=2
NEW 19.12.03 20:03
в ответ b.s.econ. 19.12.03 19:52
...ich habe mir überlegt,помоему так правильнее
http://diggy.strana.de/diggy.wav
http://diggy.strana.de/diggy.wav
Press any key to continue or any other key to quit
NEW 19.12.03 23:16
в ответ b.s.econ. 19.12.03 19:53
Ну вот, дошутился. Они тебя там теперь за полного лоха держат. Что это за извенения, даже телефонной карточки в подарок не прислали, уроды!!! Надо было сразу и строго по правилам писать, тогда может чего и получил бы. Забей ты на них, а то ещ╦ и сам на деньги попад╦ш. Не забывай, они немцы, а ты для них scheiss-Ausländer (какой бы у тебя пасспорт не был).
Спартак - параша, победа будет наша!
NEW 20.12.03 18:01
в ответ deeh 20.12.03 17:58
извини,но смысла твоего высказывания не понял......
http://diggy.strana.de/diggy.wav
http://diggy.strana.de/diggy.wav
Press any key to continue or any other key to quit
NEW 20.12.03 18:27
в ответ deeh 20.12.03 18:18
суть не в том как я сказал,а в том как действитьельно правильно,...если ты считаешь что я сказал неправильно,скажи как правильно и не умничай,я бы не стал поправлять человека не будучи уверенным в своей правоте.
http://diggy.strana.de/diggy.wav
http://diggy.strana.de/diggy.wav
Press any key to continue or any other key to quit
NEW 20.12.03 18:52
tut mir echt leid,eсли ты считаешь что это правильно,загляни всё таки на всякий случай в словарь
http://diggy.strana.de/diggy.wav
http://diggy.strana.de/diggy.wav
Press any key to continue or any other key to quit
NEW 20.12.03 20:14
в ответ deeh 20.12.03 19:09
я считаю что ты не прав
http://diggy.strana.de/diggy.wav
http://diggy.strana.de/diggy.wav
Press any key to continue or any other key to quit
NEW 20.12.03 21:29
в ответ deeh 20.12.03 21:26
извинения принимаю,...что всё таки в словарь заглянул 
http://diggy.strana.de/diggy.wav
http://diggy.strana.de/diggy.wav
Press any key to continue or any other key to quit
NEW 21.12.03 15:12
в ответ Jarlaxle 21.12.03 15:07
....а я что говорил?
http://diggy.strana.de/diggy.wav
http://diggy.strana.de/diggy.wav
Press any key to continue or any other key to quit
NEW 13.01.04 14:00
в ответ b.s.econ. 27.11.03 15:40
Всем привет!
Когда я покупал машину у мерседесовского хэндлера - не мерседес пока :-) - тоже были свои плюсы и минусы.
Сначала я позвонил и долго беседовал с тем человеком у которого собрался покупать машину (он работал в этом автохаузе и данная машина шла именно через него). Я подробно выяснял - что он знает о машине, почему они ее продают и т.д. и т.п.
Затем я назначил термин (многие здесь так делают - это бывает полезно
).
Когда я приехал смотреть машину - все было Ок. Человек ждал с распростертыми объятиями, готовым кофе/соком и уставшим лицом продавца
. (Я сам работал одно время продавцом-консультантом в магазине компьютеров и знаю, что такое "работа с клиентом").
Машина произвела на меня исключительно благоприятное впечатление (т.е. ожидалось что она будет чуть хуже - кстати это Гольф 4). Но, я знал, что наверняка будет пара подвохов с которыми надо будет или смириться или попытаться сбить цену. (Какой нормальный человек из бывшего союза не начнет со второго
). Мужик попался тертый, цену не опустил (но она меня вполне и устраивала, так что разошлись в хорошем настроении - я с брифом, он с задатком и машиной на стоянке, у которой обещалось:
1) Проверка тормозов (уж больно мне задние диски не понравились - запущены больно были)
2) Покупка оригинальной внешней антенны от VW - место под нее было, самой антены не было)
3) Проверка аккумулятора на вшивость (машина стояла внутри ангара магазина, и сразу не завелась - севший аккумулятор. На идею продавца, что кто-то забыл выключить фары мы с приятелем многозначительно переглянулись :-) )
С моей стороны была допущена стратегическая ошибка: обещания были зафиксированы исключительно у продавца на бумаге, а не у меня :-(
В итоге - когда я приехал с остатком стоимости и свежим утренним взором оценил положение машины относительно того места, где я ее оставил в тот день - она не сдвинулась ни на миллиметр. Из чего я сразу сделал вывод, что диски не проверялись :-)
Антену мне выдали - но на момент, когда я приехал - она была не на машине (т.е. если бы забыл - мог уехать и без нее).
Аккумулятор завелся ровно и легко (совсем не показатель, однако продавец сказал - проверили - работает нормально, я не очень поверил - но это все входило в запас по стоимости, на которую я рассчитывал, поэтому я сдался легко). Мимоходом я спросил - есть ли аптечка и треугольник (в багажнике лежал комплект зимней резины - рыться не хотелось) - мне сказали -есть, если нет - напишите - пришлем.
Конечно треугольника не оказалось (выяснил потом - когда излазал машину вдоль и поперек уже у дома), но связываться с пересылкой не хотелось - купил дешево в ближайшем магазине - в итоге треугольник оказался компактным, аптечка - стандартная немецкая - бесполезная в случае чего :-)
Аккумулятор был при смерти - через 2 месяца он успешно сдох - я это прогнозировал, поэтому не удивился.
После очередного сервиса мне намякнули, что диски желательно поменять - это я тоже знал, когда покупал, поэтому тоже был готов - теперь езжу на новых - на мой срок владения машиной хватит :-)
Штатную магнитолу поменял на нормальную JVC - с поддержкой mp3.
В целом пока не разочаровался.
Теперь что же касается плюсов и минусов сервиса.
С одной стороны заправляют полный бак - в подарок, моют машину бесплатно на мойке в тот день, когда забираешь, дают всякие книжечки и сумочки под ключи от MB.
С другой стороны - разница между обещаниями и действиями (зачем тогда обещать - и так все понятно), гарантия от MB на Gebrauchtwagen сроком 12 месяцев.
Гарантия - отдельная тема. Там "включено все, кроме ..." и дальше перечисление на страницу А4 - что не входит в гарантию, а так же полстраницы - в каких случаях гарантия не выполняется. Последние полстраницы меня не сильно волнуют - у меня по ним как раз все Ок. А вот касаемо исключений из гарантии - хм... Если у машины сдохнет движок или развалится кузов - это гарантия. Трудно сказать - что еще относится к гарантии - почти все, что может случится - вне гарантии (т.е. в гарантии только очень серьезные поломки). Это немного раздражает. Правда не знаю - что записано в гарантиях других фирм. И ничего, что могло бы напоминать гарантию пока не случилось.
В итоге хорошее впечатление от общения с продавцом (это его профессия - нравиться людям и вытягивать деньги) и сервиса в целом было разбавлено мелкими, но противными подставками. И по объему это ощущалось больше, чем ложка дегтя в известном сосуде. :-(
Зато абсолютно приятное впечатление сложилось - когда приходил - интереса ради - пообщаться о стоимости MB E240 (модель 93-года, тогда новой еще не появилось). Обшался в магазине MB (тогда вывеску еще не сменили) с симпатичной женщиной - она ходила на работу в исключительно короткой миниюбке, предпочитала высокие стулья и очень этой комбинации стеснялась
.
Но, так как у меня ни тогда, ни сейчас денег на эту машину не было, а интересовала в тот момент исключительно стоимость машины, то я пообещал - как только, так сразу - прийти и купить то, что мы насчитаем, а уж считать она умела профессионально. В итоге я ушел довльный от общения и сервиса, с бумагой содержащей много непонятных значащих нулей, и мыслью, что если стараться купить такую машину быстро, то от голодания и истощения первая посадка за руль этого авто станет посмертной, а если покупать не быстро, то может быть и можно будет выжить.
Но мечта у человека должна быть?
Благо теперь MB постарался и улучшил дизайн Е-класса. E-270 CDI - хорошая игрушка, но дорогая.
Подведу итог - сервис действительно ухудшился. И это не только у MB, а по всей Германии.
Кстати - есть владельцы мерседесов? Правда, что в комплекте с машиной идет дополнение к правилам ДД, где перечислено какие пункты правил можно игнорировать? Щютка
Просто в жизни часто замечал - если машина не включает поворотников - ищи у нее прицел на капоте. И это не зависит от года или класса такой машины. :-(
Удачи!
Когда я покупал машину у мерседесовского хэндлера - не мерседес пока :-) - тоже были свои плюсы и минусы.
Сначала я позвонил и долго беседовал с тем человеком у которого собрался покупать машину (он работал в этом автохаузе и данная машина шла именно через него). Я подробно выяснял - что он знает о машине, почему они ее продают и т.д. и т.п.
Затем я назначил термин (многие здесь так делают - это бывает полезно
Когда я приехал смотреть машину - все было Ок. Человек ждал с распростертыми объятиями, готовым кофе/соком и уставшим лицом продавца
Машина произвела на меня исключительно благоприятное впечатление (т.е. ожидалось что она будет чуть хуже - кстати это Гольф 4). Но, я знал, что наверняка будет пара подвохов с которыми надо будет или смириться или попытаться сбить цену. (Какой нормальный человек из бывшего союза не начнет со второго
1) Проверка тормозов (уж больно мне задние диски не понравились - запущены больно были)
2) Покупка оригинальной внешней антенны от VW - место под нее было, самой антены не было)
3) Проверка аккумулятора на вшивость (машина стояла внутри ангара магазина, и сразу не завелась - севший аккумулятор. На идею продавца, что кто-то забыл выключить фары мы с приятелем многозначительно переглянулись :-) )
С моей стороны была допущена стратегическая ошибка: обещания были зафиксированы исключительно у продавца на бумаге, а не у меня :-(
В итоге - когда я приехал с остатком стоимости и свежим утренним взором оценил положение машины относительно того места, где я ее оставил в тот день - она не сдвинулась ни на миллиметр. Из чего я сразу сделал вывод, что диски не проверялись :-)
Антену мне выдали - но на момент, когда я приехал - она была не на машине (т.е. если бы забыл - мог уехать и без нее).
Аккумулятор завелся ровно и легко (совсем не показатель, однако продавец сказал - проверили - работает нормально, я не очень поверил - но это все входило в запас по стоимости, на которую я рассчитывал, поэтому я сдался легко). Мимоходом я спросил - есть ли аптечка и треугольник (в багажнике лежал комплект зимней резины - рыться не хотелось) - мне сказали -есть, если нет - напишите - пришлем.
Конечно треугольника не оказалось (выяснил потом - когда излазал машину вдоль и поперек уже у дома), но связываться с пересылкой не хотелось - купил дешево в ближайшем магазине - в итоге треугольник оказался компактным, аптечка - стандартная немецкая - бесполезная в случае чего :-)
Аккумулятор был при смерти - через 2 месяца он успешно сдох - я это прогнозировал, поэтому не удивился.
После очередного сервиса мне намякнули, что диски желательно поменять - это я тоже знал, когда покупал, поэтому тоже был готов - теперь езжу на новых - на мой срок владения машиной хватит :-)
Штатную магнитолу поменял на нормальную JVC - с поддержкой mp3.
В целом пока не разочаровался.
Теперь что же касается плюсов и минусов сервиса.
С одной стороны заправляют полный бак - в подарок, моют машину бесплатно на мойке в тот день, когда забираешь, дают всякие книжечки и сумочки под ключи от MB.
С другой стороны - разница между обещаниями и действиями (зачем тогда обещать - и так все понятно), гарантия от MB на Gebrauchtwagen сроком 12 месяцев.
Гарантия - отдельная тема. Там "включено все, кроме ..." и дальше перечисление на страницу А4 - что не входит в гарантию, а так же полстраницы - в каких случаях гарантия не выполняется. Последние полстраницы меня не сильно волнуют - у меня по ним как раз все Ок. А вот касаемо исключений из гарантии - хм... Если у машины сдохнет движок или развалится кузов - это гарантия. Трудно сказать - что еще относится к гарантии - почти все, что может случится - вне гарантии (т.е. в гарантии только очень серьезные поломки). Это немного раздражает. Правда не знаю - что записано в гарантиях других фирм. И ничего, что могло бы напоминать гарантию пока не случилось.
В итоге хорошее впечатление от общения с продавцом (это его профессия - нравиться людям и вытягивать деньги) и сервиса в целом было разбавлено мелкими, но противными подставками. И по объему это ощущалось больше, чем ложка дегтя в известном сосуде. :-(
Зато абсолютно приятное впечатление сложилось - когда приходил - интереса ради - пообщаться о стоимости MB E240 (модель 93-года, тогда новой еще не появилось). Обшался в магазине MB (тогда вывеску еще не сменили) с симпатичной женщиной - она ходила на работу в исключительно короткой миниюбке, предпочитала высокие стулья и очень этой комбинации стеснялась
Но, так как у меня ни тогда, ни сейчас денег на эту машину не было, а интересовала в тот момент исключительно стоимость машины, то я пообещал - как только, так сразу - прийти и купить то, что мы насчитаем, а уж считать она умела профессионально. В итоге я ушел довльный от общения и сервиса, с бумагой содержащей много непонятных значащих нулей, и мыслью, что если стараться купить такую машину быстро, то от голодания и истощения первая посадка за руль этого авто станет посмертной, а если покупать не быстро, то может быть и можно будет выжить.
Но мечта у человека должна быть?
Благо теперь MB постарался и улучшил дизайн Е-класса. E-270 CDI - хорошая игрушка, но дорогая.
Подведу итог - сервис действительно ухудшился. И это не только у MB, а по всей Германии.
Кстати - есть владельцы мерседесов? Правда, что в комплекте с машиной идет дополнение к правилам ДД, где перечислено какие пункты правил можно игнорировать? Щютка
Просто в жизни часто замечал - если машина не включает поворотников - ищи у нее прицел на капоте. И это не зависит от года или класса такой машины. :-(
Удачи!
NEW 13.01.04 16:28
в ответ Zadumchiviy 13.01.04 14:00
В ответ на:Просто в жизни часто замечал - если машина не включает поворотников - ищи у нее прицел на капоте. И это не зависит от года или класса такой машины. :-(
я тоже это замечал
. Такой дарогой машина, а простейшие поворотники не работают.
![]()
Не вс╦ то золото, что блестит
Все мужчины циничные подонки лишь на первый взгляд, а сковырни - и там солнышко сидит маленькое и глазками делает луп-луп.
NEW 14.01.04 12:28
в ответ b.s.econ. 27.11.03 15:40
Помню, в институте в России со мной учился один еврей. Одет так себе, видно, что не богатый. Как-то сидели мы с ним за одной партой. Он мне показывает свои наручные часы и говорит: "Знаешь, сколько эти золотые часы стоят? Тебе нужно-таки работать 5 лет, не есть и не пить, чтобы купить такие".
Вы, как мне кажется, тоже тот тип. Что Вы хотите нам здесь сообщить? Что вы такой крутой и можете делать дорогие подарки жене и вас кто-то унизил, не обратив на вас внимания? Ну и правильно немцы сделали, что послали вас на 3 веселых буквы. Им надо заниматься продажами машин, а не гадать, кто из грязно одетых на мотороллерах может оказаться богатым. Зачем вы им мстите? По-моему, смешен не владелец фирмы, а Вы.
Вы, как мне кажется, тоже тот тип. Что Вы хотите нам здесь сообщить? Что вы такой крутой и можете делать дорогие подарки жене и вас кто-то унизил, не обратив на вас внимания? Ну и правильно немцы сделали, что послали вас на 3 веселых буквы. Им надо заниматься продажами машин, а не гадать, кто из грязно одетых на мотороллерах может оказаться богатым. Зачем вы им мстите? По-моему, смешен не владелец фирмы, а Вы.
NEW 14.01.04 14:03
в ответ Рубероид 14.01.04 12:28
А-а-а... Я понял. Теперь, прежде чем пойти в плюс за хлебом, я прикуплю костюм от Кардена. А то не дай бог меня в грязной одежде не пустят. Им же надо заниматься продажей хлеба, а не гадать, зачем это я грязно одетый к ним на мотороллере приехал.
И еще, я так понял, для Вас не все равно, от кого брать деньги - Вам главное, чтоб одежка соответствовала. Ну-ну, успехов в жизни, брезгливый Вы наш тип.

И еще, я так понял, для Вас не все равно, от кого брать деньги - Вам главное, чтоб одежка соответствовала. Ну-ну, успехов в жизни, брезгливый Вы наш тип.
Выиграй100┬: https://www.betandwin.de/?aid=1760&mc=MGM-w3Im4C92JJbj202Jz8iTw%3d%3d&pt=2&language=2
NEW 14.01.04 14:43
в ответ b.s.econ. 14.01.04 14:03
Причем здесь булочная? Если солидная фирма продает дорогие машины, им некогда обращать внимание на всяких зевак в потертых джинсах, если рядом стоит расфуфыренный потенциальный клиент. Продавцы поступили правильно, рационально. А вот то, что действительно упустили покупателя -- ну что поделать, издержки производства. А вот если потом этот покупатель мечется, шлет письма чуть ли не с угрозами на ломаном немецком, то им остается только ухмыльнуться и покрутить у виска. Не мешайте им работать! Поверьте, им не до Вас! Да и свои нервы поберегите тоже.
NEW 14.01.04 14:52
в ответ Рубероид 14.01.04 14:43
Я вовсе не хочу сказать, что плохо одетый человек -- плохой человек. Для меня одежда не играет роли. Но если бы я был продавцом дорогих машин, я бы "охмуривал" круто одетых клиентов, потому что вероятность всучить таким товар гораздо выше. А если бы рядом в это время крутился шкет на мотороллере и в потертых джинсах, я бы вежливо попросил его зайти попозже, чтобы не мешал "соблазнять" богатого буратино. Чего вы обижаетесь, я не понимаю? Я даже восхищен корректности продавцов, что просто не послали Вас. Ну представьте себя на их месте, в конце концов! Им нужно заниматься торговлей, у них ведь семья, дети, их кормить надо.
NEW 14.01.04 14:53
в ответ Рубероид 14.01.04 14:43
мне даже спорить с Вами не хочется.
Все, кто прочитал мой рассказ, поняли, что я не свое богатство расхваливаю.
Видно на Вас та история с евреем так подействовала, что Вы до сих пор отойти не можете.
Так что наш диалог превращается в Ваш монолог.
Все, кто прочитал мой рассказ, поняли, что я не свое богатство расхваливаю.
Видно на Вас та история с евреем так подействовала, что Вы до сих пор отойти не можете.
Так что наш диалог превращается в Ваш монолог.
Выиграй100┬: https://www.betandwin.de/?aid=1760&mc=MGM-w3Im4C92JJbj202Jz8iTw%3d%3d&pt=2&language=2
NEW 14.01.04 14:59
в ответ b.s.econ. 14.01.04 14:53
Вы не правы. Историю привел просто для примера. Просто нормальному человеку до фени, что о нем думают торгаши. Ну посмотрел на меня презрительно продавец, плохо обслужил. Ну и фиг с ним, пойду в другой магазин, это его проблемы, а не мои. Зачем доказывать ему, что у Вас на самом деле есть в кармане деньги, какие он не заработает за год? Забейте просто. Вот из таких поступков как раз и вырастают комплексы, когда потом всю жизнь человек всем доказывает, какой он крутой. И только из-за того, что его когда-то обидел продавец.
NEW 14.01.04 15:33
в ответ Рубероид 14.01.04 14:59
Может быть нормальному человеку и "до фени" что о нем думают, но далеко не безразлично, как к нему относятся. А продавцы, в свою очередь, получают деньги за то что должны хорошо относится к клиентам. И разговоры про семью и детей - "мимо кассы" - их на эту работу никто не гнал. Магазины (и автохаусы тоже) существуют для того чтобы в них ходить, рассматривать и примерять на себя, в порядке исключения можно что-нибудь купить. Вы не правы, а поведение продавца нечем оправдать. Стремиться увеличить продажи, общаясь только с клиентами в Армани и Бриони - путь тупиковый.
Всё лучшее - взрослым!
Всё лучшее - взрослым!
NEW 14.01.04 16:32
в ответ СуперМитя 14.01.04 15:33
Если они не правы, они разоряться, пропуская клиентов. Простой закон джунглей. Но то, что они оскорбили, и при этом еще не разорились -- тоже по закону джунглей. Значит, им действительно связываться с плохо одетыми клиентами статистически невыгодно. Не вижу в этом никакого криминала или трагедии. В Москве вон, если заедешь в дорогой салон на мотороллере в рванье, секьюрити вежливо попросят не маячить тут и могут попросить удалиться. И будут правы. Зачем им мешать? Если меня не пропустят без галстука в дорогой ресторан, это меня нисколько не обидет.
NEW 14.01.04 17:01
в ответ Рубероид 14.01.04 16:32
Зачем Вы утрируете? Никто никуда в рванье и не ходил, а если секьюрити попросят "не маячить" их можно смело отсылать, у них другие обязанности. Я рад, что вы такой непритязательный к условиям сервиса. А может Вы просто относитесь к этой области и решили вступиться за нерадивых коллег? Очень похоже.
Всё лучшее - взрослым!
Всё лучшее - взрослым!













