Задний бампер поцарапали мне на парковке. Царапина на скорость не влияет, машине 10 лет - поэтому чинить не хочу, хочу получить деньги. Устно в сервисе мне сказали что ремонт может стоить от 750 до 1200 евро. Поехал в сервис Nissan чтобы получить у них Kostenvoranschlag. В сервисе мне сказали что стоимость Kostenvoranschlag будет составлять 10% от суммы оценки. Я взял рекламную паузу,спросил у страховки, оплатят ли они стоимость оценки.
Вопрос:
Sehr geehrte Frau ,
wie wir in der vergangenen Woche telefonisch besprochen haben, habe ich mich gestern im Nissan Autohaus nach einem Kostenvoranschlag für den entstanden Schaden erkundigt.Man informierte mich darüber, dass ich für die Erstellung des Kostenvoranschlages 10% der veranschlagten Summe bezahlen muss. Werden diese Kosten ebenfalls, zusätzlich zur Schadenssumme, von der Versicherungskammer Bayern erstattet?
Ответ:
Sehr geehrter Herr ,
die Kosten für den Kostenvoranschlag werden ebenfalls im Rahmen der Haftung von uns übernommen.
Вопрос к знатокам: нормально ли это - что стоимость оценки так высока ? В соседней ветке утвердждаеют, что Kostenvoranschlag можно получить бесплатно?
Нету ли каких подвохов в ответе страховой ?
всем заранее спасибо!

А какие подвохи? У тебя же письменное подтверждение от ферзихерунга есть, что они оплачивают Kostenvoranschlag. Есть какие-то конкретные причины для сомнений, подвели они тебя уже когда либо? Если нет, то в чём проблема?

нет, я просто со страховыми не сталкивался еще в Германии (тьфутрираза!)
Просто тетка в автохаусе сказала, что обычно страховка Kostenvoranschlag не оплачивает. А народ в воседних ветках говорит что Kostenvoranschlag получают бесплатно. Вот я и не пойму, толи автохаус странно много денег хочет, толи я чего-то не понимаю ?

Месяц назад была похожая ситуация, просто поехал к гутахтору он оценил ущерб и сам разбирался со строховой, я же получил полную сумму ущерба минус 19% налога т.к. машину не делал, а брал деньги...А вообще стоит это, вроде, 35 евро, но эти деньги не должны вычитываться из сумму ущераба, т.е. страховка должна покрыть все расходы и даже машину напрокат, если есть в этом необходимость!

Спасибо за ответы )
Поедем попробуем вынуть из страховки денег!

!!!!!!!!!!!!!!!Спроси (лучше присьмено )в страховке что им надо: Kostenvoranschlag или Gutachten!!!!!!!!!!!!!!! по нормальному ты должен предоставить второе но они могут не оплатить его стоимость(10%) сказав что и Kostenvoranschlag(а) было бы достаточно, он стоит 15 евро, но за Kostenvoranschlag надо платить сразу в аутохаус, а квитанцию прилагаешь ко всем бумагам и отправляешь в страховку и будет выплата : 15 евра+ремонт-19% штоер.

За Костенвораншлаг платил 35 евро, потом мне эти деньги вернула страховка! Рехнунг могу показать...

10% - стандартная цифра. Пять минут работы - 100Е в карман.

А от чего всё-таки зависит платность/бесплатность Kostenvoranschlagа. Када в меня въехали, я его в Тойота-центре далал и ни цента с меня за это не взяли, хотя сумма починки вышла в полторы тысячи.

Расходы на Kostenvoranschlag оплачиваются полностью страховкой противоположный стороны, если они возникли. Расходы не возникают, как правило, если ремонт производится в мастерской, где делался Kostenvoranschlag.

Вы практически угадали )
785 евро за царапину, 78.5 в пользу автохауса )

Она зависит:
1. от воли и порядков которые установил хозяин автохауса.
2. от того как клиент себя покажет.
И больше ни от чего

Наверно ето и есть правильносе высказывание т.к. я плати за Kostenvoranschlag 15 евро при сумме ремонта 4270 евро.